Приехали в отель в 20:00, ждали час на ресепшене, пока всех оформят, тк был большой выезд-заезд. Нас было 5 человек- расселили по разным корпусам, пришли в номер, а там уже люди живут! (ошибочка вышла), поменяли номер- и снова фиаско. Оттуда только что выехали люди и там бардак. Опять вернулись на ресепшен- сказали ой извините мы не посмотрели и правда уборки не было. Пригласили через 15 мин в тот же номер- типа уборку сделали. (как будто мы не заметим что ничего не изменилось, заправили кровати !внимание!просто разгладив руками старое постельное белье) везде волосы, грязь и уляпанный пол. Даже мусор выбросить не додумались!!! Горничная не бе, не ме. Кроме турецкого не понимает ни на каком. В итоге снова покатили свои чемоданы на ресепшен. Убитые после дороги и этой возни ждали еще до 23:30ч пока приведут номер в порядок. На просьбу поменять номер сказали что свободных больше нет. (этот был трехместный). Второй номер дали для инвалидов. Аргументируя тем же самым. Выглядел он как камера пыток- жуть. Особенно ванная комната. Мебель как в СССР, только ковров на стене не хватает, кресла и кровати все обшарпанные. Админы на ресепшене только ухмылялись и говорили что управляющий будет утром и все вопросы к нему. Утром он отвечал то же самое (что номеров нет) хотя заехало еще человек 50. Гид от туроператора сразу в первый же день сказал, что давайте будем честными, отель ни какая не 5*., максимум 2. (посмотрите на отель все звезды заклеены скотчем). Убирались в номерах через день- полотенца догадаются поменять только если на пол бросишь. Номера на -1 и 1 этаже- запах сырости и плесень обеспечена. Постельное всегда влажное. Горячую вода есть только с 7 утра, раньше встал- визжи и мойся. Питание отстой, даже то, что казалось бы невозможно испортить. (овсянка например) Из фруктов только яблоки и деревянные груши, ну и грейпфрут иногда. То, что осталось от завтрака пойдет на обед, с обеда на ужин- тут тебе и салат из макарон и рис к бурому добавлен белый, рыба жарено-вареная, сто видов бумажной колбасы и салатов из нее, суп превращается в заветренный соус и другие кулинарные извращения. Из плюсов только сладости. И овощи. Запаситесь таблетками, короче. В день выезда все услуги у вас заканчиваются в 6 утра- вай фай отключат, питание вам не положено (хотя день оплачен) ланчбокс с собой в дорогу никто не даст, только бы свалили побыстрее. Те, кто пишут что отель на слабую 5- видимо в пятерках не были.