за последние 30 дней
В Турции отдыхаю третий раз, этот отель выбирала по рейтингу...
В Турции отдыхаю третий раз, этот отель выбирала по рейтингу и отзывам, выбрали номер эконом, никто и никогда не берите этот номер, лучше сразу переплатите и берите стандарт, потому что в этом "экономе" жить нельзя,скупой платит дважды-это про нас, привезли нас в отель в 23:30 , заселили в номер 1001, который находится не в самом отеле, а под бассейном, там их всего номеров 5, открываем номер а там как подсобка какая-то, в нос бьет сразу резкий запах гнили и плесень по всей стене, в номере окон нет вообще никаких, работает вытяжка, которая гудит как паровоз и уснуть было нереально, выключить тоже не осмелились, боялись до утра не дожить от запаха, т.к. отдыхали с ребенком, было дополнительное место, кроватью ее сложно назвать, это обычный матрас , который валялся не пойми как, что сложно было подойти к большой кровати, детская "кровать" не была заправлена вообще и простыни тоже не было, зато оставили 10 наволочек, видимо надо было из них сшить простынь мне) напомню, что приехали в отель очень поздно и я должна была бегать по отелю и выпрашивать белье, подушки -это один большой комок.Мы сразу пошли на ресепшен и попросили переселить нас за доп плату и дать нормальный номер, нам сказали ждать до утра, утром сначала объявили доплату за номер 48$ и сказали сделают скидку , но подойти нужно будет в 11:00, приходим к назначенному времени, нам уже объявляют 70EUR , в итоге нам дают уже хороший номер за небольшую доплату, так отель конечно очень хороший, анимация супер, еда вкусная, особенно ужины, рыбы правда нет, одна селедка и скумбрия, убирались каждый день, в последний наш день, перед отъездом, уборщицы почему-то решили выкинуть один кросовок ребенка, обнаружили пропажу вечером, подошла на ресепшн, объяснила ситуацию, сказали ничего не могут сделать, уборщицы будут только утром, в итоге я пошла к ним снова и сказала , чтоб нашли наш кросовок, в итоге попросили меня подождать и нашли мин через 20 , видимо достали из помойки, слегка помятую и даже не извинились , в целом отель неплохой.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}