Отдыхали в данном отеле в прошлом году. Он еще совсем новый, и по сути в 2018 и начал работать уже полноценно( до того были недочеты, как писали в старых отзывах). Как человек, посетивший не малое количество стран(28), и останавливавшийся всегда в отелях не менее 4 *( изредка 3*), обстановка, интерьер отеля и номер понравился очень. Все красиво, стильно и аккуратно.

Номер: прекрасные матрасы, в ванной хорошие смесители, и душ, и ванная оборудованная телевизором. У нас был номером с балконом и видом на море-очень красиво.

Питание: очень хорошее, на завтраке и на ужине было очень много всего, и для любителей мяса, и для любителей рыбы, и отдельно зона для веганов. Ни разу не столкнулись с ситуацией, чтобы были какие-то огромные толпы и очереди за едой. Все спокойно и аккуратно, всего хватало, персонал всегда рядом, был даже мороженщик, который подавал и детям, и взрослым мороженное:).

Напитки были платные на ужине( это не удивительно), нормальная практика у многих отелей. И т.к.в этом отеле в принципе нет услуги «все включено», вполне достаточно ужина без напитков. При желании-бокал вина всегда можно заказать за отдельную плату, а если не хочется тратить лишнее-близлежащие магазинчики вам в помощь!) Можно купить вкусное местное вино за небольшие деньги, и устроить посиделки вечером на балконе.

Пляж: отличный, чистый, все убирали. Море иногда спокойное, иногда волны. Но не глубокое, комфортно отдыхать с детьми. Лежаков хватало, из-за того, что чаще сюда приезжают европейцы, не было такой дурости, как любят делать некоторые представители постсоветского пространства: раскладывать полотенце на лежаке, уйти, лишив возможности другим отдохнуть на данном месте. Каждый день лежаков хватало, полотенце можно менять каждый день.

Детский сервис: на тер-ри отеля горки и бассейн для детей, каждый день проходили какие-то танцы или развлекуха, по вечерам концерты и танцы, поэтому скучать не придется. Кроме того, в самой Албене для детей много всего есть вокруг: можно и в аквапарк доехать, можно прогуляться по поселку, и найти всякие батуты, качели, карусели.

Из минусов: плохая уборка номеров. Даже при хороших чаевых. Но, как я изучила вопрос, в целом в Болгарии не стоит ждать высокого уровня этой услуги. На самом деле неприятно, потому как несколько раз обращалась к администратору отеля, чтобы за 14 дней нашего пребывания хотя бы пару раз убрали номер целиком и полностью, а не создали видимость уборки.

Но, на фоне всех остальных преимуществ, отель очень классный. Я осталась довольна, а на уборку можно либо закрыть глаза, если вам не критично, либо, как я, не бояться обратиться к администратору/на ресепшен и потребовать хорошей уборки;)