Сразу скажу, если вы смотрели фильм "Костантин повелитель тьмы" (с Киану Ривзом) то там главнй герой говорил одну очень подходящую для отеля фразу - "Всегда есть подвох" (с)

По порядку:

Заселение - процедура быстрая, привезли нас в 23-30 по местному времени. магические 5$ и нам предложили на выбор несколько номеров и дали рекомендации какой взять лучше - где тише, "где по лучше". Все достаточно быстро и четко - очень похоже на 5 * (практически единственное что осталось в отеле от пятерки). Главный бонус - носильщик донес до номера весь наш багаж (3 человек).

Номер - да большой и просторный, видны признаки былой роскоши и 5*. Не плохая плитка на полу, большая кровать, просторный балкон, сантехника: не большая ванна, каменная столешница у раковины, когда то добротный кафель в ванной - но все требует реновации. что-то где то отваливается,что то пошло трещинами, пробка в раковине не работает (пришлось временно ее убрать). Очень не плохие матрасы на кровати - жесткие -спине комфортно. Белье чистое белое. Убирали каждый день. По крайней мере пытались. За 1$ чаевых делали очаровательные фигуры из полотенец, даже собаку сделали. очень приятно.

Отдельно хочу отметить room service. если что то ломалось - а это было не избежно, т.к. все очень ветхое ( и кровати и стулья и столы) после звонка на ресепшен - в кратчайшие сроки приходил сотрудник и все исправлял. Поменяли лампочки которые перегорели, починили кровать, при чем часов в 12 ночи. Когда захлопнули ключ в номере - так же оперативно и бес проблем открыли номер.

На ЭТОМ 5* закончились. переходим к нюансам и подвоху:

Бассейны - да их три, плюс детский. Но около одного из них (рядом с нашим корпусом) просто по определению не было зонтиков, что для египетского солнца - просто не допустимо. (подвох)

Бары - из заявленных 5 баров, что на этом сайте, что в бумаге выданной на ресепшен - которая гордо называется "Концепция ALL INCLUSIVE" - реально работало 2: первый в лоби - круглосуточный (all inclusive до 23-00 далее все платно, даже кипяток) второй бар у бассейна - "la pergola". Он же исполнял роль бара на пляже. Других баров в отеле НЕТ!!!! (5* однако - подвох) . Плюс этот бар работает с 10 и до заката (цитата из концепции), но почему то закат в данном отеле всегда в 17-00, и не важно село солнце или нет) (подвох). Ни какой еды или закусок в данном баре не было ВООБЩЕ. Бар на пляже отсутствует как таковой (и это 5* - подвох).

Напитки - да присутствовали все напитки, которые должны быть в 5*. НО!!! В наличии всегда был только крепкий алкоголь (местного производства). Пиво , которое здесь наливают из бутылок (5* вау) - заканчивалось постоянно минут через после того ка его приносили (бутылок 10 не больше). И даже магические чаевые не могли исправить положение вещей - пиво кончилось, подождите 10 минут. Но египетские 10 минут - это от 40 мин до 1 часа. (подвох). При чем постоянный подвох. А ГЛАВНОЕ - наливают в пластиковые стаканы грамм на 100 - на донышке - 15-20 грамм. Так же заканчивалась периодически газировка. Единственно чего в обоих барах было в достатке - это вода . стояли куллеры (хотя даже в норм 4* - вода бутилированная). Кстати бармены то же разные кто то пытается что то сделать, а кто то просто мелко вредничает и все.

Питание - отдельная тема (подвох). Блюд в ресторане достаточно много - спору нет -5*. Есть гриль. Готовят при тебе. НА завтраки омлет - так же жарят при тебе. Есть паста станция - круто. Большой ассортимент сладких "закусок". Но как всегда подвох:

Паста станция - макароны с овощным соусом. оВощным Крал!!!! Ни какого вам болоньеза или карбонары или намека на них. просто тупо макароны с овощным острым соусом. зАчем вообще эта паста станция?! Периодически появлялась лазания или что то на неё похожее, но к ней лежит тупо -столовая ложка - и народ просто крошит и мне все при накладывании. Очень вкусная пахлава - но только если ты знаешь что она есть и успеешь ее ухватить, ее выставляют один раз в начале и больше не выносят. некоторые даже не знаю что она была. любую смену блюд на требовать. не вынесут пока не "пнешь" кого то из персонала. Теперь гриль - о это шедевр!!!! Утром омлет его готовят при тебе и пожалуй к нему почти нет нареканий .Могут сделать и глазунью. как закажешь. НА обед и ужин - мясо им курица или мясо, курица и рыба! (очень попахивает 5*)НО!!!! (подвох) Накладывают по одной ложке или по одному кусочку (если курица). ЧТо бы получить два - нужно просить/требовать ещё. И даже если ты подходишь несколько раз - повара начинают негодовать и кричать или хитро улыбаться. как будто не все включено а полупансион. Рыба - самый дешевый сибас , иногда была скумбрия. Мясо - отдельная тема. Такое ощущение что животных для готовки взрывают на минном поле. это просто кости с не большим количеством мяса. И не важно баранина это или телятина. Суб продукты не более. Курица более менее достойная - но при мне повар пытался из одной крохотной ножки сделать два куска. ( так что 5* звезд с подвохом). Их фруктов только гуава, финики, дыня и апельсин. (хотя рядом в магазине было и манго и клубника и арбуз).

Кстати больше ресторанов на территории нет!!!!! (несмотря на заявленные) единственное - романтический ужин на пляже. кто брал говорят вкусно. мы ездили в старый город. там не менее вкусно но при этом дешевле, хоть и не так романтично.

Это первый отель на моей памяти , по системе все включено , в котором каждый вечер постояльцы бегали в ближайший магазин за пивом и фруктами.

Напитки на обед и ужин - некоторые даже не знали что есть стеклянные стаканы. и с удивлением интересовались где мы их взяли. Через 5 минут стекло заканчивалось и торжествовал пластик.

Вино - заявленное только в ресторане на обед и ужин приходилось выбивать только через guest relation manager (менеджера по работе с гостями). и то после этого приносили ровно 1 бутыку белого и 1 красного. И оно заканчивалось через 10 минут. Кто нее успел - его проблемы (такого не было в четверке в которой я отдыхал ранее в том же Шарме). ТО же и с пивом - заканчивалось на раз. ТОлько крепки алкоголь и газировка.

Кофе отвратительный - приносили свой растворимый, купленный в магазине в Наама бей. Дпааже за 1$ в лоби баре - кофе ни какой.

Вайфай в лоби - нормально работает. НА территории - платный и только на одно устройство. Так что луЧше купить сим карту за 10 $ и не знать проблем с интернетом (4G - 10 Gb ТРАФИКА)

Пляж - да он большой - 5 * (лежаков свободных много). НО!!! Купаться можно только с пантона. Соответственно лежаки около него всегда заняты. на остальной части пляжа тупо нечего делать. Т.к все равно топать на пантон. ДУш с преснйо водой есть только на дальнем конце пляжа около выдачи полотенец. Но там никогд ни ког оне бывает ибо там нечего делать. а топать столько на пантон -напряжно. Единственный вариант у отдыхающих у пантона - душ около бассейна и бара . Но и там только два душа из 4 работают (да уж не 5 звезд)

Анимация - ни какая. Да стрейчин и аква-аэробика но почему то в самую жару. Вечерня программа - не отличается разннобразием. ТО мистер отель. ТО миссис. Обещали египетсие танцы с Юбками - в итоге опять была МИсс отель. Развлекались сами - ездили на такси в сохо, наама бей или старый город.

Из хорошего:

Риф великолепен. Все экскурсии на тиран кидают якорь в 200 метрах от отельного рифа. Видел кучу рыб, ската, черепаху. В общем красота. Пантон короткий. идти удобно. можно и на рыб поглазеть и места достаточно.

Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами - решал проблемы, но в пожарном порядке. При это не было решения ситуации в целом.

В общем если вас интересует только риф и море и почти полное отсутствие сервиса - вам сюда. На за такой ценник я считаю. это неадекватно.