Отдыхал с семьёй в отеле "senza inova beach"с10.05.19 по 20.05.19 Турция.Такого отдыха я нигде и никому не пожелаю.По приезду в отель в 8.00 утра,не успев отдать документы к нам сломя голову подскочил банщик(хамамщик)зафир ,который мигом одел всем браслеты отправил всех на завтрак.После завтрака ,отдав документы (ваучер и рекомендательное письмо"Top hotels" )при этом на рецепшене стоял молоденький худенький с прической петуха администратор который занимался заселением,письмо бросил даже не взглянув что там написано- как туалетную бумагу,сказал ожидать.В отель с нами приехало ещё человек10.Тут всё и началось зафир повёл мою семью в хамам и начал уговаривать,грубо навязывая свой услуги бани за 25$ на человека-мы отказались ,мотивируя что очень устали и хотелось бы отдохнуть,принять душ.Дальше мы ушли в хол в ожидании ключей,зафир подошел к мальчику петушку и что-то с ним поговорил на родном языке,прошло время было 11-30,всех расселив остались одни

мы со своими чемоданами.Я не выдержал и подошёл с вопросами к петушку спросил когда я получу ключик от номера.на что он мне ответил прямым текстом чтобы я его как-то отблагодарил тогда он найдёт номер.Устав ждать я ,жена и ребенок взял 300 рублей отдал ему- мигом нашёл номер,тутже получив ключ. чемодан,который нес я сам выхватил работник отеля по имени Баран и провожать в номер,я говорю ,что я сам ,он лёгким 8 кг.После входа в номер он попросил тоже отблагодарить- я дал пачку сигарет.Завтраки ,обеды,ужины просто однообразные, мяса нет одна только соя ,даже колбаса и та тоже соя.Мясное -только курица ,за 10 дней она у меня поперёк горла.зато сладкого хоть ж...й ешь -всё из манки.На 2 день опять пристал со своей баней Зафир мы ему опять культурно отказали сказав что приехали отдыхать а ни в баню ходить.Прожив 3 дня мы с9-00 до12-30 были на пляже каждый день не увидели смены мыла и шампуня в номере, хотя каждый день убирались(так шваброй повозюкают),на что я подошёл на рецепшн к администратору худощавому темноволосому мужичку лет так 55-60 единственному нормальному человеку в отеле и изложил проблему,так он насыпал мне в пакет и мыла и шампуни.После этого и мыло и шампунь стали носить каждый день.Взяли экскурсию от teztour на 16.05 при этом представитель туроператора сказал что вся информация о автобусе и времени отъезда будет на рецепш,предварительно сказав что в 8-00 и дав свой номер телефона.Придя вечером в 21-00. 15.05.19 за стойку информации на рецепшн и спросив у администратора петушка об информации на экскурсию он сказал что нет ничего нового.Наступило утро 16 числа мы с семьёй вышли в 7-50 к выходу ждать автобус.8-00-нет автобуса,8-30- нет автобуса,8-45 нет.Стал звонить в тезтур, на что он мне быстро ответил при этом сказал что вся информация передана на рецепшн 15 числа администрктору мальчику-петушку,и автобус приедет к 9-00.Сказав ждать никуда не уходить,автобус прибыл к 9-00.Пока ждал автобус успел спросить у петушка ещё раз ,что туроператор передовал информацию тебе и просил предупредить нас,на что он мило улыбнулся.Такая же история случилась и при отъезде в смену мальчику-петушка.Об отлете и времени трансфера до нашего отъезда выкладывались за сутки каждый день.,а у меня вылет был в 6-00,ехать до аэропорта 2 часа.Придя вечером в 21-00 на рецепшн в ночь перед отлётом я спросил у мальчика-петушка почему нет информации о трансфере я потребовал ее от него.на что он сказал что сейчас посмотрити тут же принёс новые листы времени трансфера и отлёта.Так что могли бы и не уехать от туда ведь до трансфера оставалось 3 часа.Ребята думайте ехать туда вам или нет я ни ногой в любую senza.По моему мнению 3 звезды для отеля много.