Отель позиционирует себя как 4*, но тянет на слабую трешку. Расположен относительно моря и пешеходной зоны удачно, все рядом. Хороший холл. На рецепшн иногда появляется русскоговорящая девушка, которая не знает ответа ни на один вопрос, все время ходит спрашивает у других работников рецепшена, хотя могла бы и не ходить, так как у них всегда один и тот же ответ "НЕТ". У нас было оплачено 3-х разовое питание (завтрак, обед и ужин). Три дня у нас начинались экскурсии до завтрака, который как ни странно, начинается в 07-45 (хотя во всех отелях других стран, где мы были , завтрак начинался в 06-30 или 07-00). Отельный гид нам посоветовал подойти на рецепшн и попросить пикник с собой на экскурсии, так как на завтраки мы не успевали. Нам было отвечено, что не положено даже бутерброд или фрукт. Когда мы по дороге собирали в автобус людей от других отелей, даже более дешевых, у них с собой были коробочки с пикником от отеля. Как мы не объясняли, что у нас пропадает завтрак, обед нами оплаченные, все равно нам сказали: НЕ ПОЛОЖЕНО. Для себя мы отметили, что всем , кто обращался с каким-либо вопросом, у рецепшена ответ: НЕ ПОЛОЖЕНО, Еда в ресторане есть, но не вкусная вообще, умудряются даже креветки сварить так, что от них реально воняет не поймешь чем. Мясо жесткое, особенно шашлык. Рыба с жутким запахом.Можно есть только стейки индейки и картофель фри. Напитки из автоматов типа соки ЮПИ. Чая ограниченный выбор пакетиков зеленый, ромашковый, черного ни разу не видела. Вино от 13-15 евро за обедом, ужином. 2 стакана колы+ стакан пива = 7 евро.Фрукты все не спелые, нектарины, персики , дыни зеленые, клубника кислая, десертов очень мало. В номере убирались сразу три горничные одновременно, но после них особенной чистоты не наблюдалось, раковину не мыли, пол не мыли, только полотенца и постель меняли, кстати, полотенца не белые, а плохо простиранные-превратилиль из белых в серые. Особенно не понравилось то, что постельное белье плохо прополоскано, все время пахло порошком с резким запахом. К концу недели отдыха, началась аллергия от этого запаха. Подушек на кровати много, а спать не на чем, перепробовали все подушки, все не удобные.При бронировании номера (Сьюта) мы писали в отель, чтобы нам дали по возможности вид на море, нам ответили, что вид на море 15 евро в сутки, по приезду в отель, мы обнаружили, что сьютов всего четыре и все они с видом на море!!!