АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.02.13
Страны, города: 7 / 9
Отзывов: 9
Комментариев: 3
Читательский охват: 7608
Фото: 14
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2019
09.05.19 - 19.05.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель понравился

Прилетели Azurair, в 9 утра были в отеле, встретили, предложили приветственный напиток со льдом, очень актуально в жару. Заезд в номер в 14.00, но мы так устали после перелета, попросила заселить сразу : ранний заезд стоит 660 000 донгов. Заплатила 25 евро и через 5 мин мы уже были в номере

( причем улучшенной категории - 2х комнатный номер с двумя санузлами) на 18 этаже с видом на море. Плюс подарили 2 купона на массаж ног. В номере тарелка с фруктами ( подарок от отеля, обновили через 5 дней) . На ресепшен 1 девочка хорошо говорит на русском. Остальные нет, но основные слова понимают - полотенце, ранний завтрак и т.д. Общий язык нашли )))

Шум с дороги слышно, несмотря на 18 этаж и закрытые окна и балкон + стройка.

Приборка каждый день, все ок. Единственное, что мне очень не понравилось : бронировали путевку 2 вз + ребенок. НО! при заезде было 2 комплекта полотенец, 2 халата, 2 тапочек, 2 стакана и т.д . Позвонила и попросила принести полотенца для ребенка. Принесли, но все остальное так и было по 2 шт весь отпуск, в том числе положено по 1 бутылки воды на человека в день, приносили 2 бутылки, как будто ребенок не человек! Уже 6 лет путешествуем с ребенком по всем странам и такое отношение встречаю впервые.

Полотенца меняли каждый день. Гели для душа то положили 2 шт, то нет.

Завтраки разнообразные : мюсли, соки, фрукты ( был арбуз,маракуйя,бананы, питайя, груши, яблоки), мясо, рыба, рис и жареная лапша, жареные яйца, суп фо, кофе и чай, нарезка, сыр, овощи и т.д. В принципе можно менять, не надоело. Булочки какие-то - но невкусные.

Были с Анексом на экскурсии в Далате, 4*, там был завтрак намного лучше. Жарили омлет с добавками прямо при тебе- сыр, колбаска, перчик и были вкусняшки к чаю.

Есть бассейн на 4 этаже, обычно свободный.

Есть SPA - 4 этаж, брала по акции за 400 донгов комплекс. Очень понравилось. Записаться можно спокойно, ажиотажа нет.

На 21 этаже ресторан, но мы так и не попали в него.

До моря 5 минут, надо перейти 3 перекрестка. Лежаков все также 12 шт, мало ((( Вариант ,что тебе достанется лежак мало, особенно если на пляж пришел в 10.00 . Вставать в 6 утра ради лежака не хотелось. Нам повезло 2 раза. Полотенца выдают на пляже по купону, взятому на ресепшен.

Один раз забрали полотенце на пляж, пришли в номер нашли записку что если не найдем полотенце, надо будет за него заплатить. Собрала все полотенца в кучу и оставила на след день вместе с запиской. Вопрос был снят.

На экскурсию в Далат ездили с Анексом на 2 дня ( у Рус Инф Центра другая программа, 2 день каньонинг, нам не интересно. Заплатили в 2 раза дороже, но нисколько не жалеем, все спокойно, времени на каждом объекте дают больше, отель не 2*, а 4, кстати очень классный отель), канатка не на водопаде Пренн ( маленькая), а большая 2 800 м, катание на электросанях на водопаде Датанла. Никаких доплат. В общем внимательно почитайте программы). В Рус Инф Ц купили только карты в Винперл и в автобусе выяснили у русских туристов , что например в МИР ТУР - стойка прямо через дорогу напротив отеля, эти карты стоят дешевле. Хотели купить у РИЦ Северные острова Ня Фу ( остров орхидей и обезъян) , так они не приняли у меня новенькую, выданную в банке перед поездкой купюру 20 долларов, якобы она 1998 года выпуска и им ее сложно обменять на донги. При этом мальчик из МИР ТУР тоже акцентировал на этом внимание, но купюру взял и мы поехали с МИР ТУР. Вообще отношение у РИЦ такое - "божее, опять вы пришли ? ну что вам тут надо? зачем вы все к нам ходите ?"

Не понимаю почему их так разрекламировали ?! Зашли в 3 офиса и в каждом отношение одинаковое, зажрались видимо. Ну может кому-то интересно прийти, самим почитать листовки, самим определиться и принести им деньги ... нам нет, хочется человеческого клиентоориентированного отношения. Так что едьте с МИР ТУР, не пожалеете.

Плюсы отеля
новый чистый завтраки расположение в центре клиентоориентированый персонал
Минусы отеля
шумно
Добавлено 21.05.19 13:50 (3 845 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:57 03.06.19

Светлана, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сейф в номере был?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (9)