за последние 30 дней
Прекрасный отель
Отдыхала с мужем и друзьями с 7 по 15 мая 2019 года. В Турции не первый раз, но в "пятерке ультра' впервые. В общем и целом отель великолепный, есть небольшие нюансы, но обо всем по порядку:
1. Размещение: в отель приехали примерно в 23.30, без долларов в паспортах заселили в отличные номера с видом на море и бассейны на 4 и 5 этажах, проблем с ужином не возникало, несмотря на поздний час, помимо ночного супа были овощи, сыр, колбаса, оливки, булочки, вполне достаточно для голодного туриста))). Сотрудник ресепшена Кристина говорит по-русски, но в основном все на английском и турецком. После регистрации в сети Wi-fi рекомендовали скачать приложение сети отелей Кристалл, очень удобная вещь, есть расписание всех анимационных мероприятий, работы баров и ресторанов, запись в а-ля карты только через это приложение.
2. Номера: один номер был с тремя полутораспальными кроватями, во втором двуспальная и полуторка, в ванной комнате фен, телефон, жидкое мыло, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, ватные диски, палочки, шапочка для душа, ванна, на двоих в номере было четыре маленьких полотенца, два больших, одно под ноги, тапочки, щётка и тряпка для чистки обуви. Сейф, мини-бар бесплатно, в мини-баре вода с газом и без, фанта, кола, пополнение ежедневно. Уборка номера поверхностно, бельё и полотенца заменили один раз, на полу был мусор, лебедей не крутили даже за чаевые, а в номере подруги были просто шедевры на кроватях даже без чаевых, так что тут уж дело в любви персонала к своей работе.
3. Бары и рестораны: в отеле один главный ресторан, кухня достаточно разнообразна, были курица, рыба, говядина, баранина, различные варианты овощей, вот только из фруктов были яблоки, груши, местный оранжевый фруктик, пару раз бананы. На топхотелс заявлены пять а-ля картов, но по факту работали два: итальянский и рыбный. Мы были в рыбном, было вкусно, но сам ресторан оформлен не очень и музыки хотя бы лёгкой не хватало, было ощущение столовой)))) Снэк-бары у бассейна и на пляже, всегда есть рыба, курица, овощи на гриле, свежая зелень и овощи, прекрасная кондитерская с донатсами и венскими вафлями, уж голодными точно никто не останется. Из спиртных напитков были всевозможные коктейли (пина-колада очень даже ничего:-), шампанское, вино, мартини, ром, текила, виски, водка, джин, раки, пиво, но всё турецкого производства, может было и импортное в лобби баре, но в него мы не ходили, было немного не удобно. С 24.00 до 02.00 работал ХХХ Club, отличная музыка и все вышеперечисленные напитки))).
4. Анимация: аниматоры приветливые, ненавязчивые, дневные программы стандартные для большинства турецких отелей, вечером после ужина через день были шоу приглашенных артистов, затем живая музыка в баре у бассейна и продолжение танцев в диско, шоу аниматоров тоже были интересными и смешными. Фотографы не приставали, представители спа, магазинов тоже не докучали.
5. Пляж: на пляже есть пирс, лежаки, матрасы, полотенца выдавали каждый день, уютный бар с едой, но вот из спиртных напитков только пиво. Есть душ и туалет, последний не очень чистый, но хорошо, что вообще есть))))
6. Территория: небольшая, но очень красивая и уютная, тоннель к пляжу стильно оформлен, бассейны большие и чистые, в беседках над бассейнами старые кресла, но это не главное. Водные горки нашим мужчинам 32 и 16 лет понравились)))
7. Детям: мы были без детей, но в отеле было очень много семей с детьми всех возрастов. Для них есть мини-клуб от 4 до 12 лет, бассейн с горками, детская площадка с песочком и современными пластиковыми игровыми комплексами, в ресторане стульчики для кормления.
8. Отель: видно, что ремонт сделан совсем недавно, но кое-что оставили из старого, например, раковины, сиденья унитазов, кресла, мебель в основном просто перетянута, но зато из окон прозрачного лифта открывается потрясающий вид на бассейны и море, на каждом лестничном пролете, в холлах на стенах картины, словно в картинной галерее)))) отличный вид в атриумах. Достаточно чисто в общих туалетах, все исправно, за исключением нескольких дверных замков в кабинках, но все эти мелочи не испортили общего впечатления от отеля.
9. Окрестности: можно сказать, что их нет)))) вернее, с одной стороны несколько частных домов с магазинчиком в одном из них, с другой пустырь, пройдя через который можно попасть в ещё пару скромных ларьков. На углу перед отелем стоянка такси (долмуши). И всё... Экскурсии "на улице" здесь не купить. Но нет проблем с общественным транспортом, на автобусе ездили пошопиться в Конаклы, там есть торговые центры, в одном из них есть магазин Вайкики, бюджетные, но качественные мужские и детские вещи.
Отдельной строкой отмечу работу отельного гида туроператора Интурист Самета. Так как купить экскурсии негде, решили купить у представителя туроператора, дал неполную инфу по экскурсии в Памуккале, в итоге дорога заняла не три, а все пять часов в один конец, не предупредил про дегустацию вина и заезд на хлопковую фабрику, на самом деле просто развод неопытных туристов на покупку вина и текстиля втридорога, на обед завезли в ресторан, где напитки все платно, даже стакан воды, со своим нельзя, но об этом тоже не сказал, видели мы этого Самета один раз на встрече при покупке экскурсий, больше его не видно и не слышно было, хотя мимо ресепшена часто пробегали, в общем, его работе огромный минус!
А вообще прекрасное место для отдыха семьёй, с детьми и друзьями, каждый найдет занятие по душе! Хочется побывать и в других отелях сети Кристалл, спасибо за отличный отдых!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}