Sun Star Resort 5*

Добрый день! Редко когда оставляю отзывы, но в этом случае не могу не написать, чтобы люди которые покупают тур в данный отель понимали куда они едут.

Мы прилетели из Санкт-Петербурга в Анталию около 8 вечера, в автобусе гид нас предупредил, что ехать мы будем 3,5 часа. В отель нас заселили в 0:45. Просто выдали карточку (ключ) и парень помог нам занести наши чемоданы. Обычно когда приезжаешь поздно, предлагают чай или ночной суп, это ведь 5 звезд, однако даже намека на это не было.

Сам номер был современно оформлен, с относительно новой мебелью, душевой кабины нет, просто стеклянное полотно, которое совсем не защищает комнату от воды и вода скапливается около унитаза и приходится целый день ходить по мокрому полу. Бельё и полотенца зашарпанное. Постельное белье не меняли, полотенце в первый день не меняли тоже, пока я не спустилась на ресепшене и не потребовала их заменить. На пляже вход в море каменистый, спасателей нет вообще. Есть красивый пирс с относительно удобным заходом в воду. Из развлечений был дартс и иногда водное поло, на пляже был один раз волейбол, потом его почему то больше не было. В баре, который на пляже кроме воды и сладких газированных напитков больше ничего нет, всё кругом грязное, столы, стулья и барная стойка.

В отеле никакой информации не предоставляют по приезду - «где взять пляжные полотенца», «когда завтрак, обед ужин», «пароль для входа в интернет», туристы узнают это друг у друга, я спросила на ресепшене, где мне с недовольным видом ответили. Нам выдали карту ключ, одну на номер и неважно сколько нас один или пятеро карта всегда одна. Карта пластиковая без каких либо знаков. И за потерю карты предусмотрен штраф 10$.

О питании: к завтракам претензий нет, вроде было все хорошо, но обед и ужин. . . желает быть лучшим. Каждый день жарили селедку, запах стоял ужасный на весь отель, и что странно указанна она была как "ФОРЕЛЬ". В этом же ресторане пекли минипиццы - начинка была, что осталось от обеда или ужина. За 6,5 дней из фруктов были яблоки, алыча (кислая), 1 раз мушмула и апельсины, которые через 20 минут уже заканчивались. Других фруктов я не видела. Около бассейна никаких лепешек никто не пек, на пляже тоже ничего не было, о мороженном даже и думать не могли, хотя даже в 4-х оно всегда есть.

По поводу бара, я вообще такого раньше ни в одном отеле не встречала, его конечно очень трудно назвать баром скорее ларёк. Из напитков которые там наливали, было: вино красное(мутное), вино белое, водка, джин - если спросишь и пиво местного производства. Так как пить данные напитки было невозможно, вечером, у кого была возможность приобретали в магазине в городе. Еще мы покупали фрукты.

Пару раз за неделю, что мы там провели персонал отеля пытался нас развлечь выступлениями и дискотекой в подвале. Выступления были скучные, а на дискотеках мы наконец то увидели нормальный алкоголь: Виски, Ром, но по 6$ за бокал.

Контингент отеля 97% русскоговорящие, наверное иностраныцы предпочитают обходить отель стороной и видимо не зря.

Если отель заявлен как 5 звёзд, то нужно соответствовать. Отель и сервис совершенно не соответствуют заявленным 5 звёздам. Максимум 4- и то за оформление отеля и номеров.