АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.05.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 429
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
мае 2019
12.05.19 - 19.05.19
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в мае в Гюль бич

Покупали тур в Анекс туре большой компанией по раннему бронированию за достаточно приятную сумму. С аэропорта Анталии до самого отеля ехать не долго как для Турции, примерно мин 50, но время в сопровождении гида пролетело довольно быстро.

Начнём с заселения, приехали в отель примерно часов в 9, заполнили анкету для поселения, нам одели браслет и мы сразу пошли кушать и гулять к морю, пришли через час на бар чтоб выпить холодненького пива, чисто для любопытства решили с женой спросить готов ли наш, номер и на удивление нас заселили, хотя прошло с момента приезда часа полтора не больше, нас заселили примерно в 10:30. (без всяких доплат и т. д.) Остальным пришлось ждать.

- питание

Кормили хорошо, завтраки хорошие, большое разнообразие еды(до этого были только в 5 звездочных отелях, поэтому уже есть с чем сравнивать)

На обед всегда есть мясо, много салатов, 2 вида супов которые каждый день меняются

На ужин мясо, точь в точь как и на обед подают жареные то-ли куриные то-ли с какой-то другой птицы что-то на подобии мини стейков. Котлеты и сосиски не съедобные так что приходилось есть одну птицу каждый день, из мяса у них очень маленькое разнообразие, зато пару раз была скумбрия горячего копчения маленькими порционными кусочками и какая-то местная морская рыбка похожа на мойву(но точно была не она) Еще пару раз стейки из красной рыбы в очень маленьком количестве. (для тех кто поедет, эти стейки находятся там где тарелки с салатами, вот сразу за ними пару штук как для украшения они там лежали)

На протяжении дня с 10 до 5 готовят бургеры и пиццу, также картофель фри, там же рядом после обеда раздают мороженое, кстати очень вкусное.

Бар. Из алкоголя пиво и пару коктейлей, все можно пить, с этим все тоже хорошо

- размещение

Номер у нас был на второй линии отеля. На первом этаже с видом на горы, горки и бассейн, номер прекрасный с балкончиком где вечером можно посидеть или посушить плавки и т.д.Просите номер 1024, не пожалеете

- сервис

Сервис на хорошем уровне, каждый день уборка номера, хотелось бы отдельно отметить сотрудника Фердинанда он работает информатором, всегда все подскажет и поможет.

- территория

У отеля 2 корпуса, на первой линии и через дорогу, мы отдыхали на второй. Территория на второй линии не большая, но на ней есть 2 бассейна, один из которых с горками и бар, но людей там мало так как все тусуются на пляже.

От себя хочу добавить что вторая линия стоит на 100$ дешевле, но проблем в этом нет к морю 2 мин ходьбы. Основной ресторан тоже на первой линии 1 мин ходьбы.

Море в мае 19-22 градуса, решайте, кому-то будет холодным

Теперь к минусам, а они в этом отеле в достатке.

По пляжу ходит девушка Гуль, постоянно пристаёт со своей поездкой в магазин с кожаными и меховыми изделиями, буквально давила и заставляла ехать. Не ведитесь цены теже что и дома +трансфер в отель будете очень долго ждать, туда везут быстро на машине, а назад всех вместе на маршрутке.

Далее маме попался номер 1132 на первом этаже , очень жаркий номер с видом на корпус соседнего какого-то ужасного отеля,причём между окном и корпусом этого ужаса пол метра максимум, под окном строймусор и рядом заход в сам корпус с урной для курения где постоянно стоят курят и заглядывают в номер постояльцы. На второй же день в этом номере сломался кондиционер который они ремонтировали в четвёртом часа 3 не менее.

Следующий минус. На второй день решили оплатить сейф, 2 часа нам его настраивали, и все это время пришлось сидеть в номере(была какая-то проблема, не могли поставить пароль чтоб закрыть сейф) в итоге нам сменили сам сейф в котором точно такая же проблема и пароль был заранее запрограммирован (6599) сотрудник отеля через гугл переводчик написал что ничего не может сделать, пароль таким и останется. На свой страх и риск пришлось пользоваться чем было, но все гуд, все осталось в ценности и сохранности.

Следующий минус который оставил очень плохой осадок из-за которого я не могу советовать брать тур в этот отель. С этого года в Турецких отелях ввели плату за вай фай. При заезде сначала мы с женой купили вай вай на ресепшене на 7 дней за 14$,через какое-то время подошли с мамой для того чтоб оплатить вай фай и ей. Мама дала 20$,сотрудница ресепшена пошла к барной стойке, разменяла деньги и дала 6$ сдачи. Проблема возникла уже при выселении, наш с женой номер приняли без проблем, а вот с маминым проблема возникла. В это время на ресепшене был молодой человек(турок) который сказал у вас был подключен вай фай, платите 14$.Мы сказали что все оплачено было в первый день девочке на ресепшене с черными длинными волосами , мы сказали посмотрите по камере (висит прямо над ресепшеном) на ней видно момент оплаты, момент когда нам ходили за сдачей. На что нам ответили хорошо потом посмотрю, платите деньги.Ругались пол часа сотрудник вёл себя по хамски, ничего не хотел слушать, запись камеры смотреть не хотел, когда с ним розговаривали он то отвлекался на мобилку, то с кем-то говорил. Вообщем решать проблему не хотел только скалил зубы и требовал деньги. Нам это надоело и мы решили позвонить отдельному гиду Али из анекс тура(так как это было уже 7 часов вечера, его уже в самом отеле не было) хамовитый ресепшионист сразу занервничал, начал говорить мол не надо звонить никому, он всеравно ничем не поможет. Позвал администратора, передал ему что мы это так просто не оставим и будем звонить гиду, на что резко сменилась риторика разговора, перед нами извенились и сказали что просто девочка когда брала деньги за вай фай то-ли забыла то-ли не успела внести оплату в базу.И всеравно записи с камер смотреть не хотели

Что это было, развод по турецки или халатность персонала большой роли не играет, важно что с вашей проблемой никто разбираться не хочет, важно что этот бизнес не в состоянии предоставить качественные услуги (интернет почти не работал, невозможно даже отправить сообщение в вайбере).

Осадок остался неприятный, больше в сеть Армасов ехать не будем.

Плюсы отеля
Море пляж напитки
Минусы отеля
Разнообразие мяса персонал на ресепшене поломки кондиционера проблемы с сейфом
Добавлено 21.05.19 11:15 (5 920 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:58 22.05.19

Здравствуйте,Ярослав!Летим с мужем в этот отель 19 сентября,хотела бы узнать есть ли на балконе сушилка и нет ли сырости,если жить на 1 этаже?Проживание в корпусе Анекс оплачено у нас

15:01 22.05.19

Да,небольшая сушилка присутствует.Сырости в нашем номере не было

07:07 23.05.19

Спасибо большое за ответ

17:57 23.05.19

Добрый день.Завтра летим в этот отель.Скажите,полотенца пляжные есть или надо свои из дома везти?

20:39 25.05.19

Выдают, и банные и пляжные бесплатно

20:50 27.05.19

Подскажите пожалуйста что с развлечениями? Были ли в ночном отельном клубе?

13:33 28.05.19

Как считают интернет? Едем на 8 ночей.Сколько это получиться?

08:32 31.05.19

Доброе утро! Хотела спросить по поводу хамам и массажа. Какие сейчас цены? Спасибо

11:40 19.08.19

Здравствуйте, Благодарим за внимание к отелю и за подробный коментарий, всего доброго рады будем видеть Вас вновь

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ярослав (1)