за последние 30 дней
Не порекомендовал бы друзьям
Отдыхали в мае 2019 г. Приехали в 7 утра, отправили на завтрак, в номер заселили часов в 10. Номер оказался во 2 корпусе, с видом на море, что сначала порадовало. Но, как оказалось, все сбегают с этого корпуса, т.к. под окнами вечерняя программа, музыка долбит порой до 2 ночи. Зачем, видя, что у нас маленький ребенок, нас поселили в такой корпус, непонятно.
В номере при заселении было две одинарные кровати и диванчик, соответственно для ребенка места не было никакого. После обращения на ресепшен застелили диванчик. По уборке, не знаю как в других корпусах, но у нас за 10 дней убирались 2 раза, на четвертый день мы обратились с просьбой начать убираться, на пятый и шестой убирались, после снова перестали.
Питание на первый взгляд разнообразное, но через несколько дней понимаешь, что выбора горячих блюд особо и нет. Два раза попали на рыбный день, пришли через 10 минут после начала ужина, увидели в чужих тарелках креветки, но как оказалось они уже закончились и больше их так и не вынесли. Рыба закончилась через 20 минут. В кофемашинах то и дело заканчивались ингридиенты, латте не было почти никогда, какао через раз, иногда кофе оставалось только в одной кофемашине. Ходили в рыбный ресторан, честно говоря ожидали большего. Для ресторана на берегу средиземного моря подавать салат с тунцом, где тунец из консервы, это конечно не очень понятно. остальное тоже по вкусу не тянет на ресторан.
Пляж большой, песчанный, вход в море тоже хороший, но весь песок в перемешку с камнями, палочками, веточками и т.д. Занозы обеспечены. Вид неухоженный. Лежаков было мало, на всех не хватало.
Территория большая, много растительности, но опять же местами вид неухоженный, обшарпанный.
Русских отдыхало 99%, что тоже показатель уровня. Вообщем, если покупать тур по сходной цене, то норм, но надо расчитывать, что все не дотягивает до хорошего уровня и лучше рассмотреть другие варианты. Не знаю, как многим все нравиться в этом отеле, видимо не были в действительно хорошем.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
От лица всего руководства Lykia World сожалеем, что отдых оставил у Вас не самые приятные впечатления. Ваше мнение является ценным для нас.
Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.
Ваши замечания очень важны для администрации отеля, чтобы улучшить качество стандартного обслуживания. Мы прислушиваемся к каждому мнению и совершенствуем концепцию отеля в лучшую сторону.
С сотрудниками соответствующих отделов были проведены беседы, а также вся информация была отправлена вышестоящему руководству.
Несмотря ни на что, мы все же надеемся на то,что Вы еще порадуете нас своим присутствием в Lykia World и приложим все усилия, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями