АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
104 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Solymar Naama Bay, Sol Y Mar Naama Bay (отель был переименован 01.03.25)
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2019
28.04.19 - 06.05.19
- Не рекомендую отель
4
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы (я, муж и дочка) приехали вечером, нам дали очень...

Мы (я, муж и дочка) приехали вечером, нам дали очень красивый не большой номер. Но... Мы были с ребенком, а кровать почему-то одна. Очень быстро номер нам заменили, дали просторный с дополнительным спальным местом. Сам отель нам очень понравился! Светлые тона интерьера, этнические нотки, цветы... В первую же ночь нас атаковали комары, их было столько, просто ужас. Остальные постояльцы тоже ходили покусанные. Администрация отеля на жалобы махнула рукой, а через несколько дней сделали обработку в санузле. Но комаров меньше не стало. Уборка номеров оставляла желать лучшего, пол никто не мыл. Мы перестали оставлять чаевые. В итоге уборщик выслеживал когда мы приходим с пляжа и нагло просил доллар, это было не один раз. Пляж... это отдельный вопрос... Все лежаки сломанные, расстояние между ними максимум сантиметров 20, матрасы на лежаках грязные и воняли жутко носками. Правда, отмечу, что места всегда хватало в любое время. На этот пляж активно ходили местные ребята лет 16-20. Они нагло таращились на девчонок в купальниках, смеялись, кричали, смотрели в масках на них под водой, фотографировали и бежали с этими фото в раздевалку. Ощущения просто ужасные... Вода на пляже грязная плавают окурки, пластыри, средства гигиены. От лодок и катеров приплывают масляные пятна. Если заплыть чуть дальше и нырнуть, виден прямо слой грязи на поверхности. Не смотря на это, возле берега очень много разноцветных рыбок.

Администрация отеля... тоже отдельный вопрос... Отельный гид (Join Up) на встречу так и не пришел. За 4 дня до вылета я его встретила, он очень торопился и попросил оставить ваучер на рецепции. Через дня ваучер так и лежал, никто его не забрал и гид не появлялся, трубку не брал. Администратор разводил руками, мол, ваши проблемы. За день до вылета для нас не было никакой информации и ответа гида тоже не было. Администратор откровенно смеялся над нами.

Ресторан. Особым разнообразием нас не баловали, но и голодным тоже никто не уходил. Рыбу кушать было не возможно, а из баклажан делали уголь. Однажды ресторан накрыло облако густого дыма, думали пожар, оказалось- шашлык... Очень вкусно были приготовлены курица, говядина и рис, безумно вкусно...

Анимация. Просто нулевая. Единственное, что они делали на отлично, так это расталкивали очередь за арбузом. Провели пару дискотек с детьми, каждый день одни и те же песни.

Окончательно отдых испортил ремонт, который делали на нижнем этаже. Целый день мы слушали дрель и перфаратор.

Единственное, что понравилось, так это бар (вернее бармен Ахмед). Хороший парень. Грамотный, аккуратный, очень чистоплотный и исполнительный. Коктейли у него просто чудо

  • Интерьер
  • бар
  • Пляж
  • уборка
  • администрация
Добавлено: 20.05.2019 17:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 628 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (285) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 104