АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
102 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2019
11.05.19 - 20.05.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия от 3-го лица
Не влияет на рейтинг отеля

КОГДА УБЕРУТ "ПЛЯЖ"????

Я пишу от имени своих туристов, которые в шоке от "пляжа", все на фото, они сделаны 20 мая. Туристы на отдыхе с 11 по 25 мая. Отель не готов в приему гостей! Пляж не оборудован, водоросли не убраны. При этом по соседству все нормально и люди загорают, а тут это не представляется возможным.

Гид со слов туристов на звонки не отвечает.

На ресепшн русский не знают ( ну это не секрет был- мы читали об этом)

Я хочу как-то достучаться до представителя этой псевдо "четверки", на официальную почту отеля на письмо ответа нет несколько дней!

Также были жалобы на сильно разбавленное вино.

И туристов изначально поселили в номер, где был запах краски и потом уже переселили по их просьбе (все-таки как-то же поняли!) в нормальный.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0
Добавлено: 20.05.2019 14:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 734 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга, я тоже менеджер по туризму и вернулась из этого отеля 20.05. С пляжем действительно печально, но это проблема не только данного отеля, а всех в целом, отели 5-к были в подобном состоянии. Ну не сезон у них, и я когда летела об этом знала. 19.05 в день моего отъезда пляж чистили и убирали, такого ужаса не видела. Можно посмотреть фото в моем отзыве.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (215) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга Нечепуренко
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 25.10.2014
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 41
  • Читательский охват: 5 441
  • Фото: 45
0 Благодарностей