АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отзыв об отеле Club Novostar Les Colombes (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
04.05.19 - 18.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отлично!

Всем доброго времени суток.

Отдыхали в отеле с 04.05.19 по 18.05.2019. Отдыхали вдвоем с 6 летней дочкой. Приехали в отель утром, заселение в 15-00, примерно в это время и заселили. Номер полностью устроил, с видом на бассейн и море. В отеле действительно все номера с видом на море. Номер на 3 этаже, с большим балконом, на котором есть столик и два стула. В номере стандартно две кровати (стояли вместе, в некоторых номерах 1 двуспальная кровать), две тумбочки, встроенный вместительный шкаф, большое трюмо, пуф (или мягкий табурет), зеркало в коридоре, пол кафель, 2 прикроватных коврика. Ванна большая, кафель. Все чисто. Уборка номера, смена пастельного белья, полотенец, все как заявлено, регулярно. У меня претензий нет. Мусор под кроватями не искали, мы просто наслаждались отдыхом. Уборщицы милые, улыбчивые женщины.

Холодильников в номерах нет, но нам он был и не нужен. Взять за дополнительную плату, мне кажется, можно. Мыло, туалетную бумагу кладут по мере необходимости. Можно попросить, если нужно, дадут. Шампуней и гелей для душа нет. Берите свои, либо можно купить в магазине.

В отеле есть свой телассо-комплекс, там делают массажи, обертывания и прочее. Я не ходила, но кто брал, у кого спрашивала, всем понравилось.

Также в отеле есть прачечная. Работает с 9 до 17. Работает в режиме самообслуживания. Там две стиралки, сушилка (машинка), гладильная доска, утюг. Порошок нужен свой, берите очень удобно, либо можно купить в магазине. Ключик берете у администраторов и вперед. Классная штука.

В отеле два администратора (сначала было 3, но потом видела только двух) Анна и Александр (3я Ольга). Всегда готовы помочь, подсказать, проконсультировать. Спасибо ребята.

Сейф на рецепшен. Платно. Мы не брали, ничего не пропало.

Налог за проживание (во всех отелях Туниса) 2 динара за 7 дней проживания (если более 7 дней платим только за 7 дней, если меньше, то, вроде по факту дней проживания).

Обмен валюты на рецепшен. Курс везде одинаковый.

Территория у отеля достаточно большая, ухоженная. Три бассейна (один крытый), есть детские отделения, 3 или 4 бара, но в наш заезд работал только один, в главном корпусе. Лежаки и матрацы у бассейнов бесплатно, на пляже лежаки и занты бесплатно, матрац платно. Места всем хватало. Пляж хороший.

Питание очень хорошее, всегда было мясо (телятина), птица, рыба, 2 раза давали крабов. Салаты, нарезки, гарниры, супы-пюре, пицца, много сладостей и др. Выбор большой, все очень вкусно. Сказать, что в отеле плохо кормят, просто преступление. Для 3х звезд - отлично! В столовой есть микроволновка. Кулеры с водой, с газированными напитками, чай, кофе, молоко. Три вида вин, пиво. Из фруктов били апельсины и клубника. Остальное пока не сезон.

Самый огромный плюс отеля это АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА! Ребята такие молодцы, спасибо ВАМ!

Днем с 9 до 12 и с 15 до 18 открыт детский мини-клуб, там работает замечательная девочка Юличка. Она, как воспитатель детского сада, развлекает наших ребят. Они вместе рисуют, играют, делают поделки. Благодаря работе клуба, родители могут также немного отдохнуть. Днем дети могут также прыгать на небольшом батуте, около детского клуба. Раз в неделю ребята готовят мастер-классы либо с участием детей, либо совместно дети+родители. За период нашего пребывания их прошло 2 (на 9 мая и 17 мая), очень интересно, весело. Дети очень довольны (и родители тоже). Кроме того ежедневно с 20-30 примерно 1 час проходит детская мини-диско, где ребята-аниматоры танцуют вместе с детьми, родители могут присоединяться. Раз в неделю проводят детское шоу, где ребятки поют песни, рассказывают стихи, исполняют разные сценки. Зрителями выступают родители и гости отеля. Опять же детки очень-очень довольны.

Для взрослых тоже много разных развлечений. Волейбол, танцы, дискотека, игры и др.

Ребята-аниматоры Линар, Джек, Юля, Макс и многие другие (имен всех не запомнишь) Вы самые замечательные! Вы просто молодцы! Спасибо Вам, благодаря Вам наш отдых удался, несмотря на непогоду!!!!

Еще, ребята встречают и провожают гостей танцами. Очень приятно и необычно. Когда уезжали домой, ни в одном отеле, в которые заезжали, никого не провожали как нас!

В общем, резюмируя свой отзыв об отеле, говорю однозначно - РЕКОМЕНДУЮ! Семьям с детьми однозначно ехать! Этот отдых я и моя дочка будем помнить долго!

Ну, а что касается погоды, в начале мая она нас не порадовала. Был очень сильный холодный ветер, который все портил. Море прохладное. Но, несмотря ни на что, мне удалось несколько дней купаться (и даже дочке) и позагорать. Я осталась довольна. Тунис, я обязательно еще вернусь, но в другое время! А что касается отеля, то это однозначно будут отели сети Новостар.

Надеюсь, что была полезна. Если будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу.

  • много
  • нет
Добавлено: 20.05.2019 12:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Доброго времени суток! Подыскиваем отель на август, сеть новостар привлекла внимание. Можно несколько вопросов?
Остановились на коломбес, но пара вопросов терзают: хотим взять п/ пансион, вроде бы для двоих « девочек» и достаточно. Вопрос с водой, как я поняла на территории отеля есть Купер с водой, где можно пополнить запас, так ли это? И есть ли в номерах чайники? Заказывали ли Вы изначально номер? И как выбрать что бы не очень шумно и с видом? Номера ведь вам уже знакомы, что нибудь посоветуете?
По поводу питания. У нас было все включено, поэтому не могу вам сказать, можно вам будет брать воду или нет. Кулер есть. Контролирует кто-то процесс его использования или нет, я не знаю. Говорили только, что наливать из него воду в бутылки нельзя. Кулер стоит около бара, где всегда есть кто-то из персонала. Лучше спросите в турагенстве или напишите вопрос в отель. По поводу питания решать вам. Но я раньше отдыхала на полупансионе, мне хватало. Вода в отеле стоит 3 динара. Но ее можно купить в магазине, это дешевле (сколько не знаю).
Чайников в номерах нет. Есть они за дополнительную плату или нет, тоже, к сожалению, не в курсе.
Определенный номер не заказывала. Какой дали, в том и жили. Но знаю, что люди меняли номера и, вроде, ничего не доплачивали. Наш номер выходил на бассейн и море, музыка играла днем, при закрытом балконе ее чуть слышно, вечером было тихо. В отеле в принципе шумоизоляция плохая. Но мы спали нормально, нам особо ничего не мешало. Возможно, если хочется совсем тишины, думаю, нужно попросить номер с видом не на бассейны (их там два, с двух сторон).
Спасибо, понятно, куда ходили в город, экскурсии брали? В кафе уличные не ходили? Мороженое в отели было?
Гулять за территорию ходили, но не далеко. Самое дальнее до Корфура (супермаркет), также ходили вправо, но до города не дошли. Мороженое в отеле есть, нескольких видов в обед и ужин. Кафе не посещали. На экскурсии ездили в Сахару (понравилось), Карфаген (три столицы) и в зоопарк Фригия (на такси, группировались с другими туристами, на 2 семьи получилось по 35 динар (70 динар с машины по предварительной договоренности) и вход 15 динар взрослый и 7 детский. Последние две я бы оценила по 5-ти бальной шкале на 4 и 3 соответственно.
Да мне сахара тоже понравилась, хотим в белый город м’ездить и на рынок. В супермаркете карточкой можно рассчитаться? Есть ограничение по вывозу, сколько кг, фрукты на вывоз пускают?
Рынок в Сиди бу Саиде дорогой. Самый дешевый магазин сувениров на первой остановке по пути в Сахару с фиксированными ценами (там какой -то город и остановка около мечети, в которую не заходим). Но я советую перед экскурсией пройтись около отеля (вправо магазин Саша, влево магазин Смайлик (увидите желтый смайлик, туда и заходите), нам показалось в этих магазинах самые лучшие цены. Про терминалы я точно не помню. Ограничений по вывозу продуктов (фрукты, масло, финики и др.) нет, главное чтобы все было в чемодане и вес не превышал разрешенный вес багажа (у нас а/к Россия была, 15 кг на чел+5 кг ручная кладь, ручную никто не взвешивает или 30 кг если один чемодан на двоих. Если летит один человек - багаж допускается только один чемодан ну и ручная кладь, конечно)
Вот спасибо, информация пригодится. Вы из Челябинска летели или из Екатеринбурга?
И ещё про кофе? Его только купить или во время еды тоже есть возможность попить?
Летели из Екатеринбурга. Если у вас будет п/пансион, в завтрак и ужин попьете в столовой, а вот в течении дня, скорее всего, придется покупать, в баре.
В столовой стоят емкости с горячей водой, молоком и кофе, сахар, чай лежат тут же. Все, кто кушает, этим тоже пользуются
Цены в баре атомные?фреши делают?
Цен в отеле не знаю, у нас было все включено
Спасибо за диалог
Подскажите пожалуйста, как там с фруктами, есть рынки поблизости?
Здравствуйте. Знаю точно, что фрукты можно купить недалеко от отеля, туристы ходили покупали, но где я точно не знаю, т.к. сама не покупала. Когда ходили в с/м Корфур (из отеля налево), по дороге встречали лавки с фруктами, по цене, к сожалению, не подскажу. Но люди говорили не дорого.
Полезный отзыв
Добрый день, Наталья,

Спасибо, что доверили свой отдых именно нам. Пусть теплые воспоминая о лете, проведенном вместе с Novostar Hotels, согревают Вас до следующего отпуска!

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (188) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
Наталья М
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.04.2013
  • Страны, города: 18 / 21
  • Отзывов: 23
  • Комментариев: 118
  • Читательский охват: 25 280
  • Фото: 7
0 Благодарностей