Прилетели рано утром, приехали в отель, поставили чемоданы и отправились завтракать. После завтрака нас сразу заселили не дожидаясь положенного времени заселения. Номер дали с видом на вход в отель, но для меня вид не важен, на балкон я выходила только развесить мокрые вещи. Номер чистенькой, мебель не новая, ремонт показался тоже не свежий, но все уютно и хорошо. Убирали в номере каждый день, простыни и полотенца меняли практически тоже каждый день. Хаммам в отеле замечательный, брали курс массажей, все на высшем уровне. Персонал в отеле очень отзывчивый и доброжелательный, единственный, кто хам это гид Расул, но он к отелю не относится, в счёт его не беру. Менеджер по работе с гостями Зарина умница, возникающие вопросы решает на раз два. Анимация в отеле достаточно хорошая...мои дети не скучали, мне, как взрослому, тоже не было скучно..главное во всем найти позитив. Ребята аниматоры выкладываются на все 100%. Вечером через день шоу с приезжими гостями. Больное место отеля это питание, по питанию отель уступает другим пятеркам, но возможно ещё был не сезон и отель только набирает обороты. Фруктов очень мало в отеле...из 12 дней 3 дня давали арбузы...груши давали твердые и безвкусные..хотя, когда ехали в аэропорт с людьми из других отелей, люди говорили, что им давали и арбузы, и дыни, и клубнику. Про алко ничего сказать не могу, пару раз брала бейлиз вполне приятный вкус. В отеле варят в турке замечательный кофе, рекомендую попробовать. Пляж песок, на заходе в море галька, лучше взять коралки. Но дети у меня в море так заходили. Бассейны чистые, горки хорошие. Мое мнение по отелю такое, хороший средненький отель, но и в концепции и не было указано, что это отель класса люкс. Отель рекомендую.