за последние 30 дней
Скорее всего, раньше был неплохим отелем
Много лет планировали посетить Тунис, но постоянно попадались другие, более интересные варианты. Сеть Мовенпик очень любим, особенно их отели в Египте, Дубай, Гамбурге, потому и выбрали этот отель в Суссе.
Впечатление двойственное. Сам отель очень красив, в чем-то величественен. Комфортная мебель в лобби и номере, красивая территория, прекрасные бассейны и пляж. Кухня великолепна! Респект шеф-повару! Практически все были на высочайшем уровне по вкусу и оформлению блюд. Особенно, как ни странно, понравились мит боллы с сыром внутри - и это при том, что Фаст фуд мы не очень любим - тают во рту, вкусно безумно! Вкусная рыбка на мангале, кальмары, крабы. Креветок готовить не умеют, к сожалению. Отдельная тема - это десерты. Это что-то невообразимое! Лет 5 не ем десерты в отелях, не соблазняют они меня, а тут...Выпечка вне конкуренции! Особенно суфле и десерты в стаканчиках. Качество на высоте. И каждый вечер клубника со взбитыми сливками. А по утрам - клубничный фреш:) очень рекомендую!
В большинстве своем улыбчивый, приятный персонал. Но! С персонала, как ни парадоксально, и начинаются проблемы
По приезду в отель нам предложили номер уровнем выше с доплатой 230$ в неделю с видом на бассейн и море. Такую сумму не готовы были заплатить, учитывая, что в номере, но сути, только ночуем. После чего нам выдали ключи в номер...с видом на мусорку! Когда я читаю такие комменты по другим отелям, внутренне улыбаюсь запросам туристов и склонности к преувеличению. Но тут вид был действительно не на стройку, на на сад, а на груды мусора за окном! Честно, я потеряла дар речи. Перспектива выйти на балкон и дышать +созерцать мусор приводила в ужас. Сотрудник, помогавший нести чемоданы, с ухмылкой наблюдал за нашей реакцией. Предвкушая накаление ситуации, я попросила его вернуть вещи на ресепшн,т.к жить в этом номере не представлялось возможным
Вернувшись в лобби, Тарек, на просьбу о смене номера начал тыкать в наш ваучер и доказывать, что мы оплатили эту категорию номера, garden/city view и требовать больше не имеем права. Повышение категории - за 230$. Я спокойно ему пояснила, что на номер с повышенным комфортом мы не претендуем, но и созерцать мусорку в течение недели отдыха не горим желанием. С видом огромного одолжения он предложил номер city view с двумя раздельными кроватями. Перспектива спать с мужем порознь не радовала, но номер решили посмотреть
Он оказался несравнимо лучше "мусорного" и было принято решение остаться в нем. Кровати, кстати, по ос сдвинули, и получили, по сути, тот же кингсайз
На этом месте хотелось бы сделать ремарку, которую , честно говоря, никогда не думала, что озвучу вслух. Очень чувствуется негативное отношение к русским. Очень сильно. Иногда подчёркнуто негативное. Вымогание денег витает в воздухе везде. Чаевые , вопреки логике, картину мало меняют.
Что касается бара. Напитки местного производства, честно, качество - ниже плинтуса. Пожалели, что не купили в дьюти фри. Муж пил пиво только, я - кофе или каппучино. Коктейли делать не умеют. Никто и никакие:) Пару раз заказывали кампари и кьянти за плату, норм.
Посещали ресторан Тепеняки (могу ошибаться в произношении), за плату. Феерическое шоу от индонезийского повара - получили массу удовольствия и эстетического, и в процессе употребления заказанных блюд:) Никогда не еда такой вкусной сёмги! За ужин из двух коктейлей, сёмги с рисом и баранины с рисом заплатили 105 динар. Но оно того стоило!
Напоследок хотелось бы обратиться к директорату отеля по поводу поведения барменов. Господа, вы презентуете отель сети Мовенпик с ценником 1250$ за неделю! Усмирите, в конце концов, своих служащих - где видано, чтобы в пулбаре тебя приветствовали - селям алейкум, zibbi (это bitch, с...как - по-русски) Вы в своем уме, господа??? Какая-то низкопробная мразь себе позволяет в отеле 5* такую вольность? Это было сказано моему мужу, он гражданин ЕС, если бы я была в это время рядом, я бы довела до увольнение я эту ситуацию! Мерзко до одури.
Все описанное приводит к чёткому решению больше страну и отель этот не посещать никогда. И да, кстати. Это считается лучшим отелем в Суссе.
Не рекомендую. Рада, что сегодня наш последний день
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
На данный момент в отеле 2 ресторана а-ля карт осталось?
Слишком негативный, конечно, комментарий получился. Были и положительные моменты. И вообще я Тунис за пляжи люблю. А тут он шикарный!
С вами совершенно согласна и сама поражена была впервые. Спокойна всегда относилась ко всем,поболтать люблю на-английском с иностранцами, но в этом отеле был перебор... Тем более позиционируют себя достаточно высоко. А всем читающим советую отдыхать просто с хорошим настроением!