Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2019
- Воздержался
01.05.19 - 19.05.19
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Чудеса!!!! Откуда такой рейтинг……..)))
Чудеса!!!! Откуда такой рейтинг……..)))
Добрый день! Только сегодня прилетели домой. (с 11.05.19 по 18.05.19) И не могу оставить свои ощущения об отели STELLA ?????? Сначала хотелось написать, хороший пансионат в городе СОЧИ, но потом с каждым днем пребывания шока, оставлял каждый день!!!!
Описывать много не буду, но все отрицательные отзывы имеют место быть, нет не одного придуманного!!! А вот кто оставляет «ОТЛИЧНО» к ним много вопросов????? Наверное, это норма есть не качественную пищу т.е. просроченные продукты. Оладья, макароны и другое подают вчерашним днем т. е, сегодня не съели, завтра доедите. Только вечером можно увидеть, как готовить индейку. Про завтраки молчу всё в отзывах прописано????
В этом отели хорошо тем, кто просто целый день «сенячат» и живет на фосфуде!!!!
В общем с детьми там нечего делать!!! Рото-вирус кишечная инфекция, не обошёл почти некого, ни взрослых, ни детей!!! И всё-таки это кухня!!!!!
Почему люди не пишут про пляж??? Даже в Сочи он комфортней. Ходить по острой гальки, нам было не комфортно. Заход в море очень неудобный.
Про аниматоров- это вообще отдельная тема, одной фразой: «Развлекают не туристов, а отдыхающие их». Присоединяются к тем туристам, которые слабые на алкоголь и в месте сними пьют кушают, над ними прикалываются)))) смотреть на эту картину не приятно. Жаль наших соотечественников, кто на это ведётся, за счет их отдыха и выпьют и по едят, ребят обидно за вас над вами издеваются в открытую, а вы ржете сами над собой)))) Я, не ханжа и есть сравнить с чем! Не в одном отели такого, не видела????
Вывод: Нет контроля со стороны управляющих отелям. Очень жаль, а могло бы быть не плохо.
Совет: Уважаемое руководство отеля !!! Вы же платите им зарплату! За что???
- За не убранные номера (не моют полы в номерах вообще);
- За работу развлекательной программы для туристов (работу аниматоров прописала выше);
- за работу поваров (еда безвкусная, а уж Турецкие сладости, всегда были одни из лучших, но и здесь не плещете мастерством, оставляет желать лучшего);
- Садовнику (Такие красивые розы !!!! Но можно же их привести в порядок? на четвертый день только решили их облагородить).
Весь отдых только и были разговоры на пляже у кого рвота, какой ужасный сервис???
А ведь было у вас хорошо! Были туристы, которые третей раз в вашем отели, даже они были, не довольны и удивлены таким не качественным сервисом!!!! Значит есть чем сравнить, значит что-то пошло, не так?
Обратите, пожалуйста внимание!!!! Меняйте персонал, на тех, кто будет добросовестно работать или менеджеров, которые будут контролировать работу обслуживающего персонала.
ВЫ же им платите деньги, это же ваша прибыль!!!!!
ЖЕЛАЕМ ВАМ УДАЧИ!!!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Плюсы отеля
воздержусь
Минусы отеля
сервес
пляж
Добавлено
19.05.19
13:31
(2 689 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий