Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2019
- Рекомендую отель
28.04.19 - 06.05.19
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых у моря всегда здорово!
Отдыхала в этом отеле уже несколько раз. Хороший отель, близко к аэропорту, удобно, что завозят первыми и забирают последними в группе. Питание как всегда с большим выбором блюд. Вот только случайно узнали от туристов , а не от менеджера, что ,кто отдыхает больше трех раз, положен другой браслет, разрешающий бесплатные напитки, в том числе и спиртные, на дискотеке после 24.00. Несколько омрачило наше пребывание в этом отеле обслуживание номеров. Жили в номере 3338, убирала женщина, обнаружили пропажу виски, купленного в дютти фри и пару пачек сигарет, ранее такого в этом отеле не наблюдалось, сообщили на ресепшен, наша жалоба осталась без внимания. Мини бар также не заполнялся водой, ходили сами брали, полотенца клали в меньшем количестве, чем нас было в комнате, ванна протекала, из-за этого скапливалась вода на полу. У некоторых туристов не докладывали в ванной шампуни и гели. Если не учитывать обслуживание в номере,в целом отпуск как всегда удался, молодцы аниматоры, ходили в сауну, на массаж ( кстати рекомендую, мужчина делает с душой, почувствовала себя как новенькая). Просим менеджеров обратить внимание на обслуживание номеров, плохие сотрудники портят вам рейтинг и репутацию!
Добавлено
18.05.19
23:34
(1 200 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:31 26.05.19
Добрый день Лора! Благодарим за отзыв. Приносим извинение за прошедшее. Будем работать над этим. С Уважением администрация гостиницы Grand Ring|
Добавить комментарий
Добавить комментарий