АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
95 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2019
05.05.19 - 15.05.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Майский отпуск 2019

Мы отдыхали большой компанией- 4 семьи. Когда бронировали отель было удобное время, но затем авиакомпания изменили время вылетов- прилетели попозже, улетели пораньше- но тут мы ничего не смогли изменить. В отель мы попали в 3 часа ночи, достаточно быстро зарегистрировались и получили ключи в главном корпусе. Нас довезли с чемоданами в корпус Теодора. Минус- ночного супа не было, на 11 голодных человек дали 4 ланч бокса (внутри- бутерброд, яблоко и маленький сок).

Номера- достаточно просторные, уборка- каждый день, в номере- чайник, в холодильнике- вода, газировка, несколько русскоязычных каналов, всегда горячая вода. В 2-х номерах не было тапочек, а пол прохладный (в туалете и корридоре), в одном номере- не было жидкого мыла в душе. Утром мы сходили в главный корпус и сказали об этом- чуда не произошло. На второй день попросили устранить недостатки в Теодоре- в течении 15 минут все принесли, поняли, что нет смысла просить что-то в главном корпусе.

Корпус Теодора находится дальше от моря и анимации- действительно там тише, но идти в горку, хотя после ресторана такая дорога даже полезная:)

Еда- голодными никто не оставался, меню- разнообразное. Все очень вкусно, огромное спасибо поварам!!!!! Есть один минус- в главном ресторане блюда на гриле- часто стоит очередь, но можно прийти попозже и тогда и очередь или меньше или совсем нет:).

Во время нашего отдыха основные гости русскоговорящие, персонал достаточно хорошо общается- сложностей с языком не возникало. Поначалу напрягало, что бесплатного интернета нет в номерах, но потом свыклись, все таки приехали на море:) На второй день у нас произошла неприятная ситуация- один наш друг нырнул в бассейн и разбил голову- сотрудники очень быстро отреагировали- бармен Озгюр бегом сбегал за аптечкой, ночной менеджер Орхан вызвал скорую, ребята сильно переживали. Все дни мы с ними тепло общались. Еще подружились с барменом Тураном, ребята молодые, приветливые, доброжелательные и самое главное- искренние. Туран- в ночном баре, парню 19 лет, очень любознательный и профессиональный, несмотря на молодость. Озгюр-"аркадаш" (друг):)))). Мы к ребятам относились не как к обслуживающему персоналу и они отвечали нам такой же искренностью.

Анимация- разнообразная, но мы не во всем участвовали, чаще наблюдали со стороны:) Но дети удовольствием танцевали, аниматоры- огонь! В отеле есть хамам- советую всем посетить! Если по какой-то причине не пойдете (хотя массаж- кааааайф нереальный), то не стесняйтесь и заходите просто полежать на горячих камнях и в сауну.

Пляж- для умеющих плавать- все отлично! Нет долгого входа в воду, но и деткам есть место плюхаться у берега, у самой воды- галька, не очень приятно ходить, лучше заранее позаботиться о тапочках. Отель находится в красивой бухте- обязательно стоит прогуляться на скалы, наверху красивый вид, хорошая дорога по лесу.

Вернуться в отель хочется!!!! Спасибо всем огромное!!!

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близость моря
  • ухоженная территория
  • хамам
  • отношение персонала
  • еда
  • алкоголь
  • номера
  • анимация
  • небольшие недочеты
  • которые не являются минусами:)
Добавлено: 18.05.2019 21:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 937 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Надежда!
Разрешите поблагодарить Вас за внимание к нашему отелю и за оставленный отзыв. Благодарим Вас за теплые слова в адрес персонала.Будем рады новой встрече с Вами в отеле Justiniano Deluxe Resort . С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 665) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 95