за последние 30 дней
Хороший отель
Прилетели мы в Анталию в 8.00, до отеля трансфер занял 30 минут, обратно вылетали в 8.40, забрали из отеля за 3 часа, трансфер занял 20 минут.
Заселили как и положено в 14.00, не минутой раньше, но у нас было условие 2 номера рядом, получили на разных этажах, но в одном корпусе практически друг над другом (4303 и 4201) Номера отличные, все новенькое, все работает,кроме телевизора и телефона. Мини бар пополняли хорошо, уборка на 3-ем этаже была лучше и качественнее. Звукоизоляции в номере нет, все очень хорошо слышно, как из коридора, так и соседей.
Территория отеля большая, есть где погулять с коляской, покататься на самокате. Отличная детская анимация, детский клуб со своим рестораном и огороженной площадкой. В мини клубе можно оставить детей под запись бесплатно до 24.00.
Питание за 7 дней поднадоело, блюда были практически одинаковые все дни, отличались только блюда от шефа, но если честно мне они не понравились. На завтрак: каши ( манная, овсяная, гречневая),омлет ( были очереди постоянно), яичница, блинчики ( очень вкусные), овощи и фрукты ( арбузы очень вкусные, но надо уметь выбирать) На обед: супы ( очень вкусные), курица на шпажках, котлеты из баранины, рыба на гриле ( скумбрия, форель), овощи на гриле, рис, гречка, пюре картофельное, картофель фри, макароны в разных видах На ужин: тоже самое что и на обед, с небольшими дополнениями и изменениями.
В барах все алкогольные напитки стоят за стойкой, надо подходить и спрашивать определенную марку. Часто обманывают, особенно вечером. Например просила текилу Ольмека, сказали нет, а у самих целая бутылка стоит. Мужчина заступился за меня, но так ине смог ничего добиться. Попросили у другого бармена, он спокойно налил... Судите сами...
Днем можно перекусить в ресторане на пляже, вход в купальной одежде запрещен. Там одно и тоже каждый день: нарезка овощная, картофель фри, гамбургеры и хот-доги, гезлиме, лепешки с сыром, макароны, равиоли, очень вкусные пончики - на вкус венские вафли, но они бывают ближе к вечеру. Мороженное также есть на пляже в баре, по мне так самое вкусное, а также в кондитерской у релакс бассейна( работает с 15.00 до 18.00), и в главном ресторане в зоне гриля.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш отзыв о номерах, инфраструктуре и территории нашего отеля!
В нашем отеле 6 ресторанов, предлагающих блюда всех кухонь мира, поэтому мы искренне удивлены, что Вы остались недовольны питанием. Также в главном ресторане меню разделено на 2 недели и организуются различные тематические вечера (турецкая ночь, средиземноморский вечер и др.)
Мы были бы рады получить Ваши замечания по поводу сервиса во время отдыха, все проблемы могли быть решены, Ваши комментарии были переданы в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение.
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
