АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
326 + 0
Читательский охват
Без статуса
34 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
05.05.19 - 12.05.19
- Воздержалась
2.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель в котором очень вкусно кормят

Летали в отель с семьей, с Корал Тревел. Вылет был из Шереметьево, чартером, с задержкой примерно на 1.5 часа. Вылет был дневной, поэтому заселили сразу. Номер, мягко говоря не оправдал наши ожидания. Заказывали Family rooms, по данным сайта туроператора он должен был иметь следующие позиции - 40 family rooms (37 м2, 1 комната, макс. 4 чел.), однако когда мы пришли в номер, он оказался меньше раза в два, попытки разобраться с номером на ресепшн оказались безуспешными, так как по их данным этот номер и есть Фэмели. Поэтому для отдыха с детьми этот отель посоветовать не могу, или нужно было брать стандартный номер с дополнительной кроватью, было бы дешевле и удобнее. В номере маленький коридорчик со встроенным шкафом, столик, стулья и две большие кровати. Мы ехали с двумя детьми - 16 и 9 лет, им пришлось спать на одной кровати. Первый раз видела подобный фэмели, обычно ставят или двухярусные кровати или хотя бы односпальные, чтобы можно было спать отдельно. В ванной комнате отваливалась плитка, в раковине не спускалась вода, сушилки для белья на балконе не было.

В отеле отличный бассейн с морской водой, но бесплатно работает он только с 12 до 15, поэтому в это время в нем собирается много народа и ты можешь только постоять где-нибудь в уголочке. Если бассейном пользоваться в другое время, необходимо покупать услуги талассо центра, которые стоят не очень дешево. Неподалеку был отель Glamour Thalasso & SPA, цены ниже, качество лучше.

больших похвал заслуживает питание в отеле, очень разнообразное, качественное. очень вкусные торты-мороженое, много видов мороженого, фрукты, прекрасные сыры, неплохое бутылированное вино. В ресторане и баре хорошо обслуживают только с чаевыми. Анимация была, но в основном рассчитанная на французских пенсионеров, которых в отеле большинство.

В целом отдых понравился, интересные экскурсии, хорошая погода. Понравился рынок в Медине. Очень бы хотелось еще раз приехать в Хаммамет, летом, только в другой отель.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • территория
  • номера
Добавлено 18.05.2019 09:42 1 969 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (34)

Здравствуйте! А кровати у вас были точно двухспальные? Я просто смотрю фото обычного номера, а не фемили и мне кажется, что вам дали такой же. Мы собираемся 31 мая в этот отель в номер фемили, вот и хотелось бы прояснить
Добрый день! Одна кровать большая, другая поменьше, к сожалению, размеры точно сказать не могу. Но сам номер явно маловат для фэмели. По их рассуждениям номер фэмели представляет из себя тот же стандарт только с 2 кроватями, размер которых несколько больше чем односпальные и конечно там нет никаких заявленных 37 метров,
Спасибо большое за ответ! Будем теперь знать с чем придётся столкнуться
незачто, мы вот не знали и оказались в шоке. В прошлом году в Турции, номер фэмели был 30 кв.м. и в нем было 2 спальни. В отеле Испании бронировали номер стандарт на 4 там находятся 1 двухспальная кровать и 2 односпальные, и испанцы не называют это фэмели .
ХОРОШЕГО ВАМ ОТДЫХА! Тепла и солнца!
Спасибо за добрые пожелания.
Дело в том, что на фото семейного номера, у них еще диванчик есть. И в отзывах я читала про наличие диванчика. А вот некоторых людей заселяют вообще непонятно как. Одна семья с ребенком так и провели отдых на одной кровати с ребенком.
диванчик я тоже видела, я поэтому и написала как есть показывают и предлагают одно, а по факту все совсем другое...
мы изначально и думали, что дети будут спать пусть и с нами в одной комнате, но хотя бы на разных спальных местах, это хорошо, что 2 девочки, а если бы дети разнополые были....
честно, первый раз так попали...
попробуйте потребовать 2 комнаты, насколько я поняла, у них есть стандарты 2х комнатные, но стандарты,
Я уже подумываю о двух стандартах вместо фемили. Нас трое взрослых и один ребёнок 2 года. При чем ребенка оплачивали , как взрослого человека. Не представляю размещения в таких условиях. Вы мне очень помогли своим отзывом и ответами. Спасибо Вам большое!!!!
Конечно, лучше брать 2 стандарта. Вообще в отеле есть и большие номера, но почему то у нас они не выставляются к брони
Полезный отзыв
Сегодня смотрели этот отель в инфотуре. Семейный номер- это достаточно просторный номер, но большая часть коридор с отдельной гардеробной. А сама комната одна и в ней 2 двуспальные кровати.
Я несколько раз переспросила у гест релейшн, при размещении 2+2 доставляют ли они доп кровать-сказала ДА! Это номер расчитан на 4+1 . Поэтому настаивайте на доп кровати, если вашим деткам не удобно спать на жвуспальной вдвоем.
Хорошего отдыха
гардеробной не было , только шкаф. В нашем номере места для доп.кровати точно бы не нашлось. И еще наш номер был явно не рассчитан на большие кровати, так как кровать стояла посередине вкл./выкл. света в номере, практически всегда на них попадала подушка, голова, рука и свет мог включался посреди ночи неоднократно, подвинуть кровати было некуда
Здравствуйте,ой как обидно за вас, как вы бедняги в таком номере в четвёром, мы тоже были в начале мая здесь, нам дали такой же номер, но выход на трассу на маленький басик, на респшен всё твердил, что это фемели, но мы были вдвое с мужем, нам хватило места)) хорошо, что вы предупредили остальных туристов с детками!!!
Здравствуйте,ой как обидно за вас, как вы бедняги в таком номере в четвёром, мы тоже были в начале мая здесь, нам дали такой же номер, но выход на трассу на маленький басик, на респшен всё твердил, что это фемели, но мы были вдвое с мужем, нам хватило места)) хорошо, что вы предупредили остальных туристов с детками!!!
Здравствуйте,ой как обидно за вас, как вы бедняги в таком номере в четвёром, мы тоже были в начале мая здесь, нам дали такой же номер, но выход на трассу на маленький басик, на респшен всё твердил, что это фемели, но мы были вдвое с мужем, нам хватило места)) хорошо, что вы предупредили остальных туристов с детками!!!
Здравствуйте,ой как обидно за вас, как вы бедняги в таком номере в четвёром, мы тоже были в начале мая здесь, нам дали такой же номер, но выход на трассу на маленький басик, на респшен всё твердил, что это фемели, но мы были вдвое с мужем, нам хватило места)) хорошо, что вы предупредили остальных туристов с детками!!!
Здравствуйте,ой как обидно за вас, как вы бедняги в таком номере в четвёром, мы тоже были в начале мая здесь, нам дали такой же номер, но выход на трассу на маленький басик, на респшен всё твердил, что это фемели, но мы были вдвое с мужем, нам хватило места)) хорошо, что вы предупредили остальных туристов с детками!!!
Здравствуйте,ой как обидно за вас, как вы бедняги в таком номере в четвёром, мы тоже были в начале мая здесь, нам дали такой же номер, но выход на трассу на маленький басик, на респшен всё твердил, что это фемели, но мы были вдвое с мужем, нам хватило места)) хорошо, что вы предупредили остальных туристов с детками!!!
Здравствуйте,ой как обидно за вас, как вы бедняги в таком номере в четвёром, мы тоже были в начале мая здесь, нам дали такой же номер, но выход на трассу на маленький басик, на респшен всё твердил, что это фемели, но мы были вдвое с мужем, нам хватило места)) хорошо, что вы предупредили остальных туристов с детками!!!
Здравствуйте,ой как обидно за вас, как вы бедняги в таком номере в четвёром, мы тоже были в начале мая здесь, нам дали такой же номер, но выход на трассу на маленький басик, на респшен всё твердил, что это фемели, но мы были вдвое с мужем, нам хватило места)) хорошо, что вы предупредили остальных туристов с детками!!!
Конечно же я не могла не написать об этом. Когда бронировали пыталась найти информацию подробную о номерах фэмели в отеле, так и не удалось найти ничего кроме метража в 37 кв.м., Купили "кота в мешке", номер был маленький и в нем вчетвером мягко говоря неудобно. Мне даже непонятно для кого 2 большие кровати? Вот если бы они поставили 1 большую кровать и диван было бы место еще для раскладушки. А если для детей нужно ставить двухъярусные кровати, но то ли тунисцы лукавят, то ли не понимают как размещают семьи, судя по контингенту в гостиницах, там в основном отдыхают европейские пенсионеры
Мы едем отдыхать с друзьями. У них номер стандарт будет. Так что потом с меня фото их номера и нашего "фемили". Поищем различия)
Полезный отзыв
ждем фото
В общем поселили нас 3 взрослых и одного ребенка в такой же номер, как и ваш. Поменять на 2 стандарта не удалось. У наших друзей номер такой же, как и у нас. Один в один!!!! Только у них называется стандарт. Короче разницы нет вообще. Приедем, напишу отзыв подробнее
Здравствуйте,у меня к Вам 2 вопроса-есть ли экскурсии в столицу Тунис? и еще-мы не знаем ни француский,ни английский,сможем оть как -то общаться,например в столовой?Заранее благодарю.
Скачайте приложение переводчик французско-русский, который может работать без интернета. Всегда сможете написать там чего хотите и показать тому, к кому обращаетесь. И тот человек сможет Вам ответить так же. Разумеется в Вашем гаджете.
Общаться безусловно сможете. Как совет, выучите на англ. спасибо и говорите почаще, а также здравствуйте. Самые обычные слова русские тунисцы понимают. Еще можно выучить белое, красное, розовое вино, вода, так как они напитки подают за обедом и ужином по запросу. Хорошо действуют динары, 1 или 2 динара вполне достаточно в баре или ресторане, горничной, чтобы вас хорошо обслуживали. В местном магазине все очень дорого, можно сходить в Джойс, там все есть и дешевле. На ресепшн по русски разговаривают плохо, но всегда можно попросить отельного представителя турфирмы , он может с ними пообщаться.
В Тунис экскурсии есть. Чаще всего они в пакете Карфаген, Сиди абу-саид, Тунис. Экскурсия интересная. В столице смотреть особо нечего, так специфику восточно-европейской жизни. Очень красив город Сиди абу-саид, вот туда стоит поехать, но на рынке в Медине в Хаммамете все дешевле, чем там.
Спасибо большое,учтем Ваши пожелания.
Все-таки сервис 1 или 2? Что-то Вас "штормит"?! Один Ваш отзыв был удален оператором по моей просьбе!
Обратитесь к оператору, чтобы удалили второй. Я напишу еще. Я турист и размещаю отзывы, чтобы проинформировать людей и описать свои впечатления и имею на это полное право, все отзывы о посещенных мною местах разные. Вы очевидно работаете на данный отель, поэтому так себя и ведете . И странно, вы туда не ездили, но считаете , что можете оценивать и бороться с мнением других. К слову, с Украиной я не воюю , от политики далека... (это если вы боретесь с моими отзывами по политическим соображениям)... Я уже желала Вам отличного отдыха и хочу сделать это еще раз,

Читать полностью на TopHotels
Всего вам самого наилучшего!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (118) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Tanu75 миронова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2013
  • Страны, города: 9 / 12
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 28
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 7
0 Благодарностей