Отзыв об отеле Holiday Point Hotel City (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С друзьями в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
08.10.18 - 18.10.18
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ПЛОХО и это правда
Я не привередливый отдыхающий. Не понимаю откуда такие завышенные оценки ... Приехал вечером, ноль внимания, на ресепшене никого , стоял минут 15 , потом подошел руководитель(директор) , совсем не приветлив , отправил на ужин. Еда очень скудная ... практически выбрать нечего . Дальше меня оформили и дали карту от семейного номера (хотя оплачивал одноместный номер) , на что , мне сказали, что номеров свободных нет , я ответил что заселюсь только без подселения и опять (директора) этот недовольный взгляд. Дальше интересно , чтоб открыть номер мне пришлось 4 раза подняться и спуститься на ресепшен ( 3 этаж), первый раз написали нет номер на карте , второй раз не правильно оформили, в третий раз дали не работающую карту , и никто даже после третьего раз с со мной не поднялся чтоб разобраться. В итоге на 4 раз все открылось... настроение нет, в номере полы были очень грязные , в туалете дверь не закрывалась. дальше пол мыли , полотенца меняли крайне редко . Думаю практически всем интересно про алкоголь , наливают неохотно ,пиво точно разбавленное , сколько бы ты не выпил ты трезв , крепкий алкоголь пробовал, пить практически не реально , весь обслуживающий персонал недовольный , около бара стояла колонка , музыку слушать громко нельзя, типо барменам мешало работать . Как только прекращает работать бар, свет выключают , говоря что нужно расходиться и спать . Познакомился с двумя прекрасными женщинами при очень страной ситуации, они приехали с Кабардино-Балкарии , уставшие , время 22:00 вечера, и им предложили заселиться в семейный номер где женщина живет с ребенком. Решил им помочь выяснить в чем проблема , что мы только не делали все попытки были четны, просидев с ними до 4-5 утра, дальше администратор сжалился и решил их заселить, хотя никто не выезжал , видно просто хотели заселить в семейный номер побольше людей, это я могу лишь догадываться . Насчет пожара это правда он был примерно в 3 утра , отель был задымлен , реакции администрации не было , как будто так и должно (горела кухня) . На следующий день на завтрак были лишь бутерброды, кофе и чай и вонь гарью. Про пляж и знакомство с отдыхающими это одно из лучших , что было в этом отеле. до пляж только пешком примерно 40-45 минут по берегу моря, это если ты не успел или не влез в автобус который отправлялся примерно в 9-00 и в 10-00, было трудно в него попасть , желающих было много.. автобус не резиновый. В заключении скажу так , рыба гниет с головы , перед выбором этого отеля 100 раз подумайте .
Минусы отеля
сплошной минус
Добавлено
17.05.19
13:15
(2 495 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:00 14.06.19
скажите, если людей заселяют не в ту категорию номера, что они оплатили, это разве не вопрос агентства, через которое они приобрели путевки, не может отель подселять в номер, нет такой практики, а все вопросы к турагенту, они это решают
Добавить комментарий
Добавить комментарий