АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
52 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2019
29.04.19 - 08.05.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель для отдыха с детьми !!!

Это мой первый отдых в Турции.

Отпуск свой планировала заранее. Времени было достаточно, поэтому отель выбирала ориентируясь на отзывы, но и конечно цена была на первом месте. По соотношению цена - качество выбрала несколько отелей и скрупулезно начала просматривать все отзывы на разных сайтах.

В итоге выбрала для себя Top Hotels. Отзывов много, представлены все мнения. Если нет времени читать отзывы подробно, можно рассмотреть отдельно плюсы-минусы. В общем, очень удобно.

Так вот, из всех выбранных мною отелей, у Club Sun Heaven Family был самый лучший рейтинг. Минусом в основном выделяют "уборку в номерах" и "вход в море", что потом и подтвердилось. На отдых собирались с ребенком 5 лет, а основным плюсом во всех отзывах звучало, что отель очень хорош для детей. Свой выбор остановила именно на этом отеле, даже дочь свою убедила, хотя она, изначально, категорически была против 4*.

При бронировании путевки, сразу выбрали номер Делюкс (тоже ориентируясь на отзывы), чему очень были рады после заселения.

Долетели до аэропорта Антальи хорошо, без задержек рейса, на огромном двухэтажном Боинге. Долго пришлось ждать багаж и добирались до отеля часа 2,5-3, поэтому на ужин мы уже не успели. Зато номер дали сразу. С рессепшена сотрудник отеля проводил нас до номера и помог донести чемоданы. Номер в новом корпусе №6 порадовал. Уютный, с красивой мебелью, с балконом. В номере телевизор с российскими каналами, мини-холодильник, чайник, чашки. В холодильнике питьевая вода в меленьких упаковках (потом пополняли сами из бара). Сходили на "ночной суп" с 23.00. Прогулялись по территории отеля. С вечерней подсветкой территория показалась сказочной. Внук даже закричал - "Турция - это рай!!!" :))). Действительно очень красиво. Кругом зелень, цветы, пальмы. Бассейны и фасады корпусов подсвечиваются. Подземный переход на пляж с рисунками на стенах тоже с подсветкой.

С утра пошли на завтрак. Ресторан большой. Столы рассчитаны на 2 и 4 человека. Места всегда хватало всем, никто никогда не стоял с тарелками и не ждал, когда освободится стол. Ребята-официанты сразу убирают пустую посуду, застилают чистую скатерть, если ее запачкали предыдущие "едоки", расскладывают приборы и стол снова "как новенький". Вообще, персонал ресторана и баров, хочется отметить особо. Очень доброжелательные, с улыбкой встречают, здороваются - приятные молодые ребята и девушки.

Еда тоже была вкусной. Без особых изысков в виде крабов и креветок, но мы их и не ждали (все таки это бюджетный отель 4*). Зато мяса и овощей всегда было в достатке. Особенно порадовало обилие овощей, которые у нас пока очень дорого стоят. Перцы, баклажаны, помидоры, огурцы, любая свежая зелень всегда - на завтрак, обед и ужин. Сыры, йогурты, консервированные фрукты, различные джемы и мед, Выпечка на завтрак разная в виде булочек и круассанов, а на обед и ужин торты и пироженые - это отдельная "песня":)))

5 с минусом поставила только за уборку. Территория чистая, убирают молодые ребята. Часто видела их с большими мусорными мешками, видно, что работают. Уборка номеров раз в три дня. Это прописано в концепции отеля. За 8 дней дважды меняли постельное белье и полотенца. Полы не мыли, сухой тряпкой, похоже, только пыль собирали. От прежних постояльцев остались рисунки на стеновых панелях, ребенок постарался, их так и не вытерли ни до нас, ни при нас. Это единственный небольшой минус нашего пребывания.

Зато ребенок, который вообще не обращает внимания на такие мелочи, был в восторге. Для детей там есть все - специальный бассейн, игровые площадки, анимация, детские дискотеки, батуты, мини-зоопарк, мороженое, детский клуб.

Поэтому, если вы организовываете поездку по большей части для ребенка, а не для себя, то вам именно в Club Sun Heaven Family. Молодежи и компаниям, которые хотят развлекаться, возможно, будет скучно.

Рекомендую побывать в этом отеле. Сама тоже готова вернуться. Всем хорошего отдыха!!!

Р.S. За экскурсиями - однозначно к Саше (от отеля сразу налево). Очень приятная русская женщина. У нас из-за шторма на море сорвалась экскурсия на Пиратском корабле. Деньги вернула без задержек.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0
  • территория
  • новые корпуса
  • оформление
  • еда
  • персонал
  • детские развлечения
  • уборка номеров
Добавлено: 17.05.2019 10:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 159 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Добрый день. Подскажите, правда ли что есть штрафы за вынос еды и порванные простыни? Прочитала на другом сайте отзыв и напряглась.
Добрый день! Про порванные простыни не слышала. А про вынос еды из ресторана говорят, что, вроде, даже какую-то бумагу дают подписывать при заезде. Лично я ничего не подписывала. Желания вынести еду из ресторана никогда не возникало. Всегда есть где и что покушать. Даже, когда ребенок не ходил на завтрак или обед, кормили его в баре на пляже или лепешки брали у кафе Бенжамин. Мороженым перекусывали.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а вот дополнительное место на 9 фотографии около 2-х спальной кровати, вы попросили такую кровать? или это кресло-кровать было в номере? Просто собираемся отдыхать 4-ом, не знаю смогут ли дети разместится 2-ем на 1 кровати. Спасибо заранее!
Оксана, добрый день! Кресло было разложено и застелено сразу при нашем заселении. Нас тоже было четверо, трое взрослых и ребенок. Я в первую ночь попыталась поспать на кресле, т.к. ребенок обязательно хотел спать с мамой, но для взрослого человека, кресло ,все-таки, маловато. Потом спали втроем на двухспальной кровати. Фото сделали почти сразу, как вошли в номер:)))
Полезный отзыв
Спасибо за ответ) просто у моего аллергия на молоко и мороженое и молочные каши нам нельзя. Вот и думаю чем кормить. Но в группе в вк менеджер отеля уже вчера ответил, чтобы мы по приезду подошли к нему и он нам даст бумажку, что для ребенка можно)
Здорово!. Я была уверена, что там можно решить все вопросы. Вообще очень доброжелательный персонал. А еще там детское кафе есть. Только при нас оно еще не работало. Находится, так же,как и детский клуб в корпусе №6. Там вроде и детское меню есть (читала в отзывах, когда отель подбирала).
Спасибо))) да, я тоже читала, было написано что молоко в тетрапаках даже было в детском кафе)
Желаю всей вашей семье хорошего отдыха! Буду ждать вашего отзыва!!!!
Спасибо)) я всегда стараюсь полноценно и подробно описать отель) можете зайти ко мне на страницу здесь на топхотел и прочитать последний отзыв про примасол чем на гарден в Сиде))
Елена, добрый день! Прочитала ваш отзыв про PRIMASOL SERRA GARDEN 4*. Показалось, что отели, в принципе, похожи. Очень подробно и понятно все описали. Жду новых отзывов!
Здравствуйте. Подскажите за территорией отеля есть где погулять, магазины, кафешки?
Добрый день! Территория отеля достаточно большая, но это все-таки ограниченное пространство. Магазинов там 4 (ювелирный, сумки, одежда и "где есть все"). На территории ресторан, бар около бассейна, кафе Бенжамин, бар на пляже. Погулять можно за территорией. До поселка Конаклы минут 20 пешком.
Комментарий отправила незаконченным. Дополняю. В поселке есть кафе и магазинчики. Есть большой магазин, типа универмага. Есть парк развлечений для детей. Мы доходили до центральной площади. Там основные достопримечательности поселка. Классные фото получаются.
За отелем "жизнь" начинается только спустя "20 минут пешком"? Поблизости особо ничего нет?((
Рядом с отелем есть экскурсионное агентство и несколько небольших магазинчиков. В разгар сезона, возможно, их будет больше, т.к. было много пустующих помещений.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Гульсина
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 52
  • Фото: 13
0 Благодарностей