Я ездила в санаторий "Солнечный" 02-12.05.2019, бронировала стандартный 2-местный номер (одноместных нет). Поехала по медицинским показаниям лечить мениск, врач рекомендовал грязи. Прочитала хвалебные отзывы, решила, что 50000 руб за путевку дороговато, но ради здоровья не пожалела. Сотрудница санатория сообщила, что в путевку войдет по 5 процедур нескольких видов (в основном, минеральной водой). Главное, что туда должны были войти грязевые аппликации. Я согласилась. Когда приехала, меня ждал неприятный сюрприз... Итак, по-порядку обо всех минусах:

1. Еда в столовой отвратительная. Просто не взять в рот. Все 2 недели пришлось есть только курицу, помидоры и суп. Мясо все жилистое, одни хрящи или жир. Салаты с дешевым майонезом, такое ощущение, что из отходов каких-то. Нарезка колбасы всегда с прогорклым жиром, наверное, весь день одна и та же колбаса в тепле. Из фруктов: неспелые киви, зеленые бананы и мелкие зеленые яблоки. Соков нет даже платно, вообще нет ничего платного, чай мерзкий уже заваренный. Столовая и ресторан открываются с 12 часов, я приехала в 10, уже закончился завтрак, пришлось 1,5 км идти до ближайшего кафе-бистро. на территории санатория есть летнее кафе, но утром оно закрыто. Качество еды нормальное, но цены высокие.

2. Посуда в столовой грязная, ужасно брать в руки липкие тарелки и вилки с присохшей едой.

3. В кулерах либо нет воды, либо нет стаканов. Я жила в 4м корпусе на 8 и 6м этажах. Стаканы есть только в 1м корпусе. Мне администратор предложила взять стакан и наливать у себя в 4м. Между процедурами хочется пить, я также хожу между корпусами днем. Как они представляют, что я на процедуры буду ходить со стаканом. Это идиотизм!

4. В номере (4 корпус 8 этаж) меня ожидал сильный запах канализации в ванной и, следовательно, в комнате. Я 3 дня просила, чтобы меня переселили. Но они только приглашали сантехника, который уливал г..ном и водой весь пол (даже потом не помыли), при этом ситуация не менялась. Когда я начала орать на менеджера, только тогда мне дали другой номер на 6м этаже. Слава богу там не воняло. В туалетах нет вытяжки.

5. Сантехника в номерах очень старая, кнопки унитазов сломаны, рычаг переключения душа сломан, ржавые краны, вентили на кране отваливаются, лейка душа очень маленькая, неудобно мыться.

6. В номерах плохо убираются. Когда я зашла в первый номер на 8м этаже, там был мусор в шкафу, волосы в ванной и в раковине! Убираются только по требованию. На 3й день мне принесли "чистые" полотенца с пятнами крови!! Видно, экономят на порошке.

7. Фен сломан (ручка не держится)

8. Целый день не было воды в кране. После грязевых процедур ходила с грязными ногами. Водных процедур тоже не было, естественно. У них сломались насосы. Соседи по санаторию сказали, что это частенько случается.

9. Подушки самые дешевые и старые - все комками. Мне пришлось купить новую подушку, чтобы нормально спать.

10. Кондиционера нет.

11. Вай-фай не ловит почти нигде (1 палочка из 5). Кроме того, почему-то и мобильный интернет плохо ловит в санатории, но за его пределами - хорошо.

12. Очереди на процедуры. Даже на платные процедуры ты приходишь по времени, а они прямо перед тобой сажают-кладут тех, кто им по-тихому наличкой платит на руки. И приходится ждать по 15-20 мин.

13. Лифт постоянно занят. А на лестнице вечером очень темно, света нет (4 корпус)

14. Терапевт, к которому я попала вообще ни о чем. Сама себе все процедуры выписала.

15. В путевку входит всего по 5 процедур, а для минимального эффекта нужно 7-10. Соответственно, пришлось платить за доп процедуры. + Платила еще отдельно за галакамеру и лимфодренажный массаж (прессотерапия "сапожки"). На грязевых аппликациях 2 раза обожгли ноги. Причем не только мне, по отзывам соседей.

16. Очень слабая развлекательная программа (старые фильмы только и игра на скрипке)

17. Девушка, которая продает экскурсии (после обеда в холле) не могла внятно рассказать ни про одну экскурсию. Не знаю, кто ее туда посадил. Слава богу, что до обеда сидела женщина из другой компании, и я смогла съездить на Медовые водопады - очень рекомендую! Также хорош дельфинарий и Курортный парк. Нам не повезло с погодой, поэтому особо не ездила никуда.

18. Неудобное местоположение, очень далеко от парка и от центра. Но такси дешевое. Хотя машины очень старые, прокуренные, дороги плохие.

Итог: НЕ знаю, кто выдавал 4* этому санаторию, максимум 2*. И то, видела 2*-отели гораздо приличнее... НЕ знаю, кто пишет положительные отзывы - наверное, все куплено. Жалко потраченных денег и отпуска. Нога как болела, так и болит. Бесполезная поездка. Один плюс - похудела на 2 кг с такой едой! Никому не рекомендую!