АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
236 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Парой в апреле 2019
27.04.19 - 08.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых в REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA

Прекрасно отдохнули в REGENCY PLAZA с мужем!

Но начну с перелёта. Мы из Белгорода, но вылетов из нашего города не было и лететь пришлось из Воронежа с пересадкой в Турции в Анталии. С Воронежа самолёт вылетел вовремя,а вот с Анталии в Египет мы вылетели с задержкой в 4 часа... Вылет переносили дважды. При чем без объявления пассажирам. Просто меняли время на табло. Только когда началось сильное возмущение среди пассажиров вышел молодой человек и сказал, что вашего самолета нет, ждите ещё. Когда объявили посадку все радостно прошли в самолёт)) думая, что всё позади и скоро мы будем в отеле плескаться в море, мужчины мечтали о запотевшем бокале, а дети о водных развлечениях... Но когда прилетели в Египет, оказалось что не так то просто пройти теперь паспортный контроль. Началось медленное продвижение в огромной очереди. Нас ощупывали, проверяли ручную кладь, прикладывали к одежде и ручной клади тест-полоски и проверяли их в сканере и всё это оооочень медленно. В результате в отель вместо обеда мы попали только к вечеру.

Отель встретил нас приветливо. Персонал искренне радовался прилетевшим русским туристам. Заселили в номер сразу. Наш номер 5206 был в корпусе без названия на втором этаже, на карте я его отметила красным. Место отличное, спокойное, рестораны и ресепшн всё рядом. Постороннего шума от дискотеки в Гротто и бассейна не было слышно. В номерах действительно старая мебель, но она добротная, чистая, из натурального дерева. Номер нам дали просторный, с диваном, двуспальной кроватью, туалетным столом с зеркалом и креслами со столиком. Работало всё, кроме сейфа. Могу дать совет: если у вас что-либо не работает, то звоните из номера на ресепшн и озвучиваете проблему. Если не пришли устранять проблему в течение 15 минут, звоните снова и снова. Ходить туда бесполезно. Просто позвоните и ждите. На ресепшн лишних звонков не любят и стараются максимально быстро всё решить. Сейф нам ремонтировали несколько раз))

Территория большая, работники трудятся не покладая рук. Постригают, пересаживают, поливают... Очень красиво. Благодаря такой ухоженной территории и замечательному фотографу Марио мы привезли домой прекрасные фотографии с фото сессии. Хороший веселый и легкий в общении Марио не только сбросил на флешку фото, но и напечатал все фото 15х20.

Питались в ресторане Флорет. Записывались в рыбный ресторан платно один раз и бесплатно в восточный. Впечатления большого они на нас не произвели и в итальянский ресторан муж у меня отказался записываться. Путешествующие с детьми всегда интересуются есть ли детский стол. Во Флорет есть детский уголок. Я сама мама двоих сорванцов и могу с уверенностью сказать, что детям есть что покушать: супы, рис, макароны, картофель, мясные блюда, овощи. В Лобби баре дают ежедневно мороженое. На пляже с 12 часов дают всё что очень любят дети, но родители не разрешают: картофель фри, пончики, гамбургеры, хотдоги, шаурму. В итальянском ресторане с 17 часов пицца. В целом питание хорошее. Гуава, апельсины, зеленая дыня. Дважды давали арбузы. Выбор мясных и рыбных блюд. Овощи нарезкой и салатами. Сладости восточные и торты с пирожными. Всегда все свежее, вкусное. Официанты вежливые и внимательные. Особая благодарность за пасхальный стол!

Кораллов действительно нет. Море чистое, очень красивое. С берега в море мы не заходили. Очень мелко. Плавали с пирса. Там можно поплавать от души!!! С маской плавать лучше с заброшенного пирса. Он находится от отеля налево, через три пирса от REGENCY. Пройти туда можно и по пляжу и по асфальтированной дорожке на пляже через отели. Охрана не препятствует. Коралл очень красивый, рыб много. Любуйтесь сколько угодно:-)

Очень огорчила анимация. Ребята не активны. Общаются мало. Вечером стоят потерянно у ресторана. Приглашают на вечернее шоу и дискотеку не охотно и слишком скромно. Сталкиваемся с таким впервые. Спасает ситуацию один только их руководитель, арабский мужчина. И на шоу, и на пляже... Два итальянца играют в пляжные игры. И всё.

Хотелось бы отметить работу барменов. Все молодцы! И на пляже, и в лобби. В баре у аквапарка работает Халид, который готовит отличные коктейли. Спасибо!

Уборка ежедневная. Мыл полы, менял полотенца, всё протирал и делал каждый день из полотенец разных животных Азиз. Ежедневно ставил по бутылке воды.

В некоторые вечера пела девушка перед рестораном Флорет.

Обошли близлежащие магазины в обе стороны от отеля, купили сувениры. Оказалось, что за сумками из верблюда даже из отеля выходить не нужно было)) Самые выгодные цены в магазине на территории отеля. Хозяин торгуется и делает хорошую скидку. Домой я приехала с двумя новыми сумками и ремнём.

У нас осталось огромное количество приятных воспоминаний о нашем отдыхе. Не хотелось уезжать совсем. Вернулись отдохнувшие, загорелые и счастливые.

Хотелось бы поблагодарить руководство отеля за радушный приём! Вы смогли в не лёгкое для вас время организовать прекрасную атмосферу в отеле, сохранить питание на высоком уровне, настроить персонал на позитив. Мы прекрасно видели закрывшиеся по соседству отели, закрытые магазины... и понимаем на сколько сложной была ваша работа. Желаем вам процветания и успеха!

Хотели бы ещё приехать в Египет? Да! Но после открытия прямых вылетов. Слишком долго мы проходили контроль в Шарме и вперёд и обратно. Да ещё и тройное прохождение таможни.

Хотели бы мы ещё вернуться в этот отель? Да!!! С огромным удовольствием))

Всего медиа - 37 Фотографий - 37 Видео - 0
  • Показать все
  • Большая
  • ухоженная территория
  • вежливый персонал
  • отличная кухня
  • море
  • солнце!
  • Анимация((
Добавлено: 16.05.2019 22:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 465 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Доброго дня.Яка ціна фотосесії у фотографа??Дуже дякую.
Добрый день, Иванна! Стоимость 3 доллара фото, а количество вы выбираете сами
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за хороший отзыв начитались до этого отрицательных, переживали.... Теперь со спокойной душой полетим.
Всё в ваших руках. Как захотите отдохнуть, так и будет. Я желаю вам отличного отдыха!
Здравствуйте, Светлана! Разрешите поблагодарить за то, что оценили наш сервис и услуги. Сердечно благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением о проведенном отдыхе в нашем отеле! Мы надеемся, что Ваше путешествие было приятным. Будем счастливы видеть Вас снова в Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*! До скорых встреч!
С Уважением, Ольга - представитель отеля (guest relation).
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.

Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч
Спасибо, Мария! С огромным удовольствием вернемся в ваш отель! Ждем с нетерпением когда откроют вылеты в Египет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 828) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.03.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 37
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 236