При заселении на ресепшен было объявлено, что хотя...
При заселении на ресепшен было объявлено, что хотя в бронировании и написано "С включенным бесплатным завтраком", это всего лишь описание отеля и завтрак в моем случае мне не предоставят. При этом было заявлено, что таких ОШИБОК у них немало, и я не первая, при этом намекнули, что им даже "приходилось вызывать полицию". Бронь была оплачена полностью. Порекомендовали, т.к. до заселения еще много времени (в моем случае порядка 5-6 часов) связываться с представителями hotels, но отель не предоставить завтрак, т.к. бронь была произведена НЕ НА ПРЯМУЮ С отелем или их официальными представителями, а через посредников, и то что прописано с включенным завтраком - не имеет значение. В целом после ночного перелета, это ситуация подпортила настроение и общее впечатление.
Хочу отметить, что Hotels (тот "посредник", через которого отель ист тайм почему то продает свои услуги, но который не является как было сказано "Официальным представителем") оформил денежную компенсацию.
Так же в номере нет холодильника и чайника, хотите попить чайку на ночь - идите в ресторан при отеле.
Расположение - далеко от центра.
Wifi нормальный.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?