АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
201 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в мае 2019
03.05.19 - 12.05.19
- Воздержался
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле на майские праздники вместе с друзьями...

Отдыхали в этом отеле на майские праздники вместе с друзьями (2 семейные пары). Отель оставил неоднозначное впечатление. Шикарный внешний вид и огромная, ухоженная территория. Большое количество бассейнов, развлекательных аттракционов для детей и взрослых, отличный СПА-комплекс. Отличное питание и насыщенная ежедневная вечерняя развлекательная программа.

Вместе с тем, стандартные номера неприятно удивили своими маленькими размерами, особенно, туалетные комнаты. Кровати полуторного размера, двоим взрослым людям спать на них тесновато. Шкаф для хранения одежды без дверок. Отделение для вешалок с верхней одеждой маленькой высоты и поэтому развешанные там вещи, особенно женские платья, сильно мнутся. В общем стандартные номера, по моему мнению, не соответствуют звездности отеля.

Отель расположен далековато от моря. Отдыхающих на берег доставляет автобус, который курсирует между отелем и пляжем каждые полчаса с 08.00 до 18.30. Время в пути: 7 - 10 мин. Пляжная территория отеля также не соответствует его звездности. Плохо убрана, отсутствует выдача полотенец (их надо брать с основной территории и возвращать туда же). По сравнению с пляжами других отелей, расположенных рядом, этот пляж выглядит полузаброшенным. Возможно, это потому, что было достаточно прохладно и сезон еще не начался.

Персонал отеля очень доброжелателен и отзывчив, всегда готовы помочь в решении проблем туристов. Это очень приятно. Хотелось бы особенно поблагодарить хостесс Натали и повара ресторана (к сожалению не знаю как его зовут), которые организовали хранение купленной нами на базаре клубники в холодильнике ресторана. Это позволило сохранить ее до нашего возвращения домой и угостить ею наших детей и родственников.

Не очень понравилось то, что отельные гиды плохо ориентируются на местности расположения отеля. Когда спросили у них где ближайший банкомат они предложили воспользоваться услугами такси (5$ с человека) хотя потом мы сами узнали, что до них 15 мин ходьбы.

Цена отдыха в отеле достаточно высокая и это, как нам сказали, еще не сезон. В сезон она будет выше в 2 раза.

Вот поэтому я и воздержался бы от рекомендации этого отеля.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Внешний вид
  • территория
  • бассейны
  • СПА-комплекс
  • аттракционы
  • вечерние развлекательные программы
  • питание
  • отзывчивый и доброжелательный персонал.
  • Маленькие стандартные номера
  • неухоженная и плохо оборудованная пляжная территория.
Добавлено: 16.05.2019 13:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 136 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 201
  • Фото: 0
0 Благодарностей