АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.05.19
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 1
Читательский охват: 413
Фото: 120
Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
06.05.19 - 13.05.19
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 6 по 13 мая семьёй с родителями и малышкой...

Отдыхали с 6 по 13 мая семьёй с родителями и малышкой 11 месяцев.

Территория- 5 +++ потрясающая, чистая, ухоженная, красивая. Для меня очень важно было наличие большого количества зелени, цветов и красивых мест для прогулок. Никаких насекомых, жуков, мух и прочего не встретила. Много птиц, ползают 🐢. Для детей так вообще масса развлечений. Я бы сказала рай. Взрослые также легко найдут чем заняться. Дартс 🎯, стрельба из лука, тенис большой и настольный, футбол, баскетбол, волейбол, боча, водные горки и т.д. Вспоминаю с улыбкой. Кстати были в прокате коляски, что тоже очень удобно. С детками там очень комфортно.

Пляж 🏖4-5 Присутствовал мелкий мусор. Лежаки, матрасы норм. 🚿 и 🚽 все исправно и близко. С пирса если бросить крошек, то можно увидеть огромное количество рыб. Дно не могу оценить, поскольку входила в море лишь по колено, вода ледяная для меня (19-20)

Номера 3+ или 4-. Поясню почему такая оценка. На первый взгляд номера чистые (на мелкие недочеты, типа огрехи ремонта, не обращала внимания). В номере отсутствовали халаты и принадлежности для гигиены полости рта. Кондиционер весьма странный товарищ, при включении на 23 холод переключался на тепло и дул горячий воздух. Ванная комната тесная настолько, что полотенца висят над унитазом и ведро для мусора одно там же. Очень неудобно. Кровать шириной 160 см. С очень и очень жестким матрасом. Балкон очень тесный, при открывании двери задеваешь пластиковые стулья, зато есть москитка, что несомненно здорово.

Уборка ежедневно, но не ждите, что пустые бутылки, к примеру, от воды будут выброшены. В целом, уборка нормальная.

Наличие или отсутствие чаевых совершенно не отражаются на качестве.

Пополнение минибара ежедневно Но могут пополнить не полностью ( забыть пиво например) мелочь, но неприятны. Тв включили один раз- большинство каналов немецкие.

Питание 4+. В общем голодным не останетесь, но не ждите праздник живота. Трижды я получила удовольствие от трапезы, было очень вкусно. Один раз в обед , один раз на ужин и один раз в ресторане аля карт. Все остальное время на 4.

Сервис - вот тут я не могу оценить, ибо трудно оценить то, чего нет. Шутка конечно, поэтому решайте сами.

В ресторане официанты забирают пустую посуду и могут принести напитки если застанете их у стола. Официанты приветливы улыбаются, но налить воды, которая на столах, видимо не в их компетенции. Пытались «улучшить» обслуживание системными чаевыми, но снова парадокс - не работает здесь эта схема.

Чаевые никак не влияют на работу. Впервые столкнулись с подобным. Возможно здесь иная концепция обслуживания гостей и мы ждали того, чего нет.

Поехала ли бы я снова в Астерию-скорее нет, поскольку вся прелесть территории не перекрывает минусов. На мой взгляд цена завышена, либо сервис и питание не дотягивают.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
Прекрасная территория условия для пребывания с детьми
Минусы отеля
Номера сервис
Добавлено 16.05.19 11:30 (2 848 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:59 02.06.19

Екатерина, как в отеле обстоят дела с детским питанием и развлечениями для детей?

17:15 05.08.19

Дорогой Гость Екатерина

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!

С уважением,

Ирем Кадирхан
Менеджер отдела по работе с гостями
Club Asteria Belek

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (4)