АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.05.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 329
Фото: 0
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
02.05.19 - 09.05.19
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Дешево и сердито

Отдыхали с мужем в мае 2019, то есть уже в текущем сезоне, с новым руководством.

Увы, минусы для меня перевешивают плюсы. Но и не буду говорить, как высказывались тут некоторые, что отель испортил нам отдых такого нет.

Итак, что мне не понравилось:

1. Разваливающийся номер

Сначала у нас тек кран. Починили. Потом заметили проблемы со светом и электричеством - днем они почему-то хаотично отключались иногда. В середине отдыха перестала включаться лампочка над зеркалом. В конце отдыха - сломалась одна из дверец душевой (она и изначально на честном слове держалась).

Также вместо одеял тут однослойные покрывала, а ночами в номере было холодно, поэтому мы были вынуждены спать в носках и кофтах..

2. Отсутствие лифта.

Мы были с коляской и нас поселили на третий этаж при отсутствии лифта! Когда рядом не было мужа мне приходилось одной таскать коляску по крутым лестницам. Как я была бы без него не представляю.

3. Работал только один бар, у бассейна, и наливают там очень жадно.

В описании указано что у отеля имеются еще бары в лобби и на пляже, по факту - они не работают. Работает только один бар, и то что писали тут в комментариях, что наливают по полстаканчика - это правда. И когда речь идет о пиве, то выглядит это как издевательство. Однако, мы заметили, что не всем так, людям зрелого возраста (40-50+) наливали в нормальные стаканы и побольше. Мы уж было решили что надо дать чаевые бармену, дали с просьбой налить нормально, тот их взял, но налил как обычно, со словами "это стандарт".

4. Персонал в большинстве своем не говорит по-русски, или делает вид что не говорит.

Бывало, обращались с неудобным вопросом, и они сразу смотрели потупив глазки типа "моя твоя не понимать" )

Есть на территории 2 русскоговорящие девушки, задача которых по их словам - помогать вам решать различные вопросы, давать советы; по факту же - разводить на деньги (покупка различных услуг, экскурсий). Хотя помочь действительно помогали, выступали промежуточным звеном между не понимающими по-русски сотрудниками и нами.

5. Wi-fi в лобби - это еще одно издевательство отеля.

Он только номинален. Чтобы подключиться к нему разве что с бубном остается попрыгать. Две сети, одна хлеще другой, чтобы отправить родственникам фото мне приходилось провести на ресепшене около получаса. Мучались все вокруг. И это с учетом того, что пока не сезон, отель был не полный и в лобби людей было мало. Думаю при полном отеле к вай-фаю не подключиться вовсе.

6. Отелю пофиг на досуг ваших детей.

Детской площадки видно что даже не касались с начала сезона, она очень грязная! С горки было не сьехать, качели тоже грязные. Детский клуб, который есть в описании отеля - превращен в склад-сарай. Может быть он заработает в июне, не знаю.

На питание жаловаться не буду, я довольно всеядна и покушать всегда находила что, однако подтверждаю отзывы, в которых писали про вариации салатов "огурец-помидоры", "помидоры-огурец", "огурец-помидоры-капуста" и т.д. И то что было на ужин в чистом виде, подавалось на следующий день на завтрак в каком-то другом формате.

Кто-то здесь хвалил персонал. Я их похвалить не могу, нам не понравилось отношение персонала.

Теперь о плюсах:

1. Море не так далеко как может показаться.

До него идти не больше 15 минут. Однако, дорога идет вдоль улицы с магазинами, у которых стоят продавцы и зазывают вас зайти и посмотреть их "уникальный" товар. Мне это было некомфортно, хотя моего мужу было пофиг.

2. Рядом несколько супермаркетов

Самый большой (но не самый дешевый) - это Migros, минут 7 пешком.

3. Рядом горы

Очень красивый вид открывается с бассейна (думаю, некоторые по этой причине и выбирают этот отель).

4. Большой бассейн

Мы были не летом, и поэтому в бассейне обычно было мало людей, а то и вовсе никого. Однако! на выходные в отель привозили кучу турецких подростков (а-ля мини лагерь что ли), и они вылазили из бассейна разве что поесть! В эти дни на территории отеля было очень шумно. Когда они уехали, кажется, весь отель хором выдохнул)

5. Уютная территория

Я выбрала этот отель, помимо цены, за зеленую территорию. Она оправдала ожидания. Много апельсиновых деревьев.

В целом, Гейнюк унылейшее место. В нем нет ничего кроме магазинов с ширпотребом. Крайне не советую для молодежного отдыха.

Увы, я подтверждаю большую часть сказанного про отель в других отзывах, другое дело что большего я особо и не ждала от одного из самых дешевых отелей (на наши даты). Лично наш отдых, несмотря на описанные выше недостатки, удался.

Плюсы отеля
территория вид на горы
Минусы отеля
номера персонал отсутствие и качество заявленных услуг
Добавлено 15.05.19 23:13 (4 524 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:43 10.06.19

Светлана,если честно не пойму,либо Вы не умеете отдыхать либо закрывать глаза на многие мелочи.Вы ни слова не говорите(простите если я пропустила эту информацию) о том,сколько раз Вы были в принципе за границей,это Ваша первая поездка или Вы заядлый путешественник(5 раз в год) потому что,чем чаще человек путешествует тем более адекватным будет отзыв. Вы делаете скидку,что это один из самых дешевых отелей 3*? Так же Вы указываете,что "Гейнюк унылейшее место" крайне не советуете для молодежи,при этом многие отзывы после Вам,именно молодых людей,которые отзываются об отеле в разы лучше.Вы пытались договориться на ресепшн за 10-20$ чтобы с ребенком и коляской Вас заселили на 1этаж? Считаю к этому надо быть готовым если рассматривать такой дешевый отель. Отдыхали Вы не совсем в сезон,конечно на пляже возможно не будет работать бар и детская анимация будет не достаточно активна. Но тогда лучше выбирать раннее бронирование,проверенный отель,в сезон и за другие деньги..

21:04 16.06.19

Ульяна, я опытный путешественник, много путешествовала по Европе, и, поверьте, мне есть с чем сравнить:)
Как вы можете заметить, от оценки отеля я воздержалась, и сказала, что описанные мной моменты не испортили нам отдых. Именно потому, что мы прекрасно понимали что получим за наши деньги (перед поездкой я прочитала, кажется, ВСЕ отзывы об этом отеле за последние пару лет:)
Все упомянутые мной минусы - это то, на что я считаю необходимым обратить внимание других путешественников, особенно тех кто как и мы поедет с детьми. Если для них это будет несущественным - они все равно поедут в отель, но будут знать чего ожидать. Кажется, для этого и пишутся отзывы. Плюсы отеля я также указала. Считаю свой отзыв более чем адекватным.
Что касается Гейнюка как унылого места:
Молодежи на улицах поселка (имею ввиду не местных) я действительно не видела и практически уверена что им было бы скучно, в анимации отеля также не скажу что участвовали с удовольствием. В основном ездили отдыхать в клубы Кемера, поэтому, на мой взгляд, отдыхать непосредственно в Кемере молодежи оптимальнее. Если кто-то в отзывах выше со мной не согласен - это его право.
Спасибо за уделенное моему отзыву внимание!

21:54 16.06.19

И Вам спасибо за более развернутую информацию)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)