Очень-очень странное место, это и не отель и не хостел, а что-то среднее. Но самое важное в данном заведении даже не куда обратиться со своей жалобой/просьбой/пожеланиями.

Сильвана находится в очень плачевном состоянии, все разрушается, клумбы, мебель, половые покрытия. В столовой всё разное гнутое, мятое, треснутое, даже двух одинаковых приборов вы не найдете, или например, нет даже нормальной столовой ложки.

Ресепшн- как таковой отсутствует. Кругом семейные фотографии и " типа" хозяйка Валентина, которая всегда, подчеркиваю всегда в ужасном настроении. Туристы-это не жданные и не желанные гости, нас воспринимают только как кошелек, но мы уже оплатили путёвку, а в данном заведении за всё хотят сверху денег.

Отдыхают только русские, и то основная масса, это переселенцы с других отелей. Иностранцев сознательно НЕ селят.

Завтрак - только попробуйте попросить 2 чашку кофе или колбасу, на вас тут же выльют такую порцию негатива, что испортят отношение на весь день. Подчёркиваю, за всё хотят денег, абсолютно за всё. По путевке ничего предоставлять не хотят.

Вновь прибывшие туристы с надеждой ищут завтрак в первый день, в дальнейшем их опускают с небес на итальянскую землю.

На туристов абсолютно не обращают внимание, приходят внуки, дети Валентина носится с пирогами/кастрюлями/пряниками и абсолютно не занимается туристами.

За всё хотят денег, но фен, телевизор, вай-фай- не работают, и это как бы нормально, никто ничем это не компенсирует.

Очень шумно, слышно всё что за стенкой и на улице.

Белье развозят на продуктовой тележке из магазина.

Вода в кране только холодная.

Отель подойдёт только для ночевки на 1 ночь. Больше вы не выдержите. Крайняя цена за это 1000 рублей сутки. Больше это не стоит.

Очень негативно относятся к русским. Это наши братья с Украины (западной).

А так Италия шикарна, море, пицца, паста. Флоренция, Венеция очень советую, но не портите свой отдых этим отелем.