Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2019
- Воздержался
24.04.19 - 30.04.19
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с маленьким ребенком
Отдыхали с ребенком 5 месяцев. Общее впечатление для родителей с малышами и не только: 1. Заселение. Одна отрицательная черта большинства египетских отелей - у них никогда нет хороших номеров и весь отель именно сейчас занят! Правда, за отдельную плату номера сразу же находятся ). В нашем случае не помогло и это. Первый номер дали без балкона, с видом на стену и плохо открывающимися окнами. И это при том, что заранее предупредили guest relation Оксану и заселились не рано утром, а из-за переноса рейса только в 1 ночи. Когда обратились на рецепцию, обещали поменять на следующий день после 16:00. Просьба была поменять на первый этаж, так как мы с коляской. Поменяли, но теперь до ночи кричала анимация. 2. Территория. Достаточно большая и ухоженная. Работает 1 центральный корпус возле бассейна. В остальных (ближних к морю и более маленьких корпусах) идет ремонт.
3. Пляж. Есть вход с моря для деток и с понтона. Пляж ярусный, проблем с шезлонгами и свободными местами не было. Риф так себе.
4. Анимация. Ребята работают хорошо, стараются 5. Питание. Твердая "4", разнообразия мало, есть с чем сравнить в Египте. Голодными не останетесь, но уже на второй день будете четко знать, в каком судочке находится одна и та же рыба, а где рис). Для кормящих мам, которые многое не едят, выбор еще меньше. Но за едой лично мы никогда на отдых не едем, поэтому этот вопрос индивидуальный. 6. Расположение. Близко к СОХО, 5 минут максимум.
7. Номера. Обычные старенькие номера, уборка ежедневная, но не сильно хорошая. Минус - только навесной душ, помыть ребенка неудобно. А ванночки, конечно, в этом отеле не оказалось!
8. Главный минус для нас - столовая на 3 этаже. Лифта нет, постоянно поднимать коляску на 3 этаж не сильно приятное удовольствие. Многие пенсионеры тоже с трудом поднимаются. На свежем воздухе всего пару столиков на балконе
9.Интернет. Ловит плохо на рецепции в номерах. На пляже иногда находит wi-fi других отелей
10. Общее впечатление. Прочитали много положительных отзывов об этом отеле. Не скажу, что совсем все критично, но, если у вас есть возможность заплатить немножко дороже, лучше сразу едьте в другой отель! К сожалению, вместо 10 дней мы пробыли здесь только 4. Просто надоело портить себе отдых. Забронировали в букинге другой отель, деньги за этот отель, понятно, никто не вернул, хотя мы сообщили, что жить не будем)))
Плюсы отеля
Близость к СОХО
Минусы отеля
Столовая на 3 этаже и нет лифта
не слишком приветливая рецепция
Добавлено
13.05.19
22:24
(3 210 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:42 14.05.19
Здравствуйте,уважаемые гости!
В первую очередь, благодарим, что выбрали Grand Oasis для проведения Вашего отдыха и за то, что нашли время поделиться своими комментариями, которые очень важны для нас, так как дают нам возможность усовершенствоваться. Мы очень сожалеем о том, что не смогли полностью угодить всем Вашим потребностям. Все Ваши коментарии и заметки будут донесены и тщательно рассмотрены нашим руководством. Обязуемся сделать все возможное для учтения и выполнения всех пожеланий наших уважаемых гостей.
Будем рады возможности приветствовать Вас снова в Grand Oasis Resort.
С уважением, гест рилейшин Оксана
18:03 19.05.19
Извините Екатерина, но такое впечатление что люди не читают описание отеля. Ведь чёрным по белому написано что нет условий для инвалидов и отсутствуют лифты. Это был ваш выбор, тем не менее вы остались не довольны. Более чем странно.
10:19 26.06.19
Здравствуйте, подскажите, где найти эту информацию? Мы читали отзывы об отеле, но то, что столовая на 3 этаже, и нет лифтов не увидели. Но, знаете, отсутствие лифтов не спасло бы общее негативное отношение об отеле...
20:16 26.06.19
Добрый вечер, уважаемые туристы! Все интересующие вопросы Вы можете задать сдесь!
С уважением, ГР Оксана
20:32 27.06.19
На сайте Джоин Ап есть инфа о том что в отеле нет условий для размещения людей с ограниченными возможностями ( читать : с колясками) а также написано что в отеле идёт ремонт. Путешествуя с ребёнком начиная с 3 лет, мы максимально искали информацию, списывались с туристами, а также напрямую с представителями отеля, что существенно облегчало выбор .
20:26 28.06.19
На территории отеля происходят ремонтные работы, но это вовсе не ощутимо для туристов. В отеле нет условий для размещения людей с ограниченными возможностями - это верно
22:26 20.02.20
Оксана, подскажите когда закончится ремонт)
Добавить комментарий
Добавить комментарий