АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.05.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
апреле 2019
28.04.19 - 09.05.19
- Воздержался

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом неплохой отель

Время отдыха:май 2019

Отдыхали в этом отеле в мае 2019 г., туроператором

Из достоинств:

1.удачное расположение

2.красивый вид из номеров, прекрасное отношение управляющего персонала и принимающего менеджмента отеля, готовность решить любую проблему.

3.хорошая кухня

4.красивый белый песок на пляже

5.бассейны

6.близость бухты "марины с яхтами", где можно погулять

7.бесплатный шатлл в Акабу.

8.отсутствие постоянного доступа к "бесплатному" алкоголю, в связи с этим количество "тагила" в отеле минимально!!

9.отличная анимация, ребята очень стараются.

Из недостатков:

1.Ужасный вход в море, местами огромные валуны, могли бы к сезону и убрать, есть же специальные машины для уборки, против гальки я ничего против не имею, но валуны это уже слишком.. грязный с мусором вход в море и пантон, стаканы, куски пантона на дне итд., водорсли, в целом лужа...я не знаю, кто хвалит в море в этом отеле, видимо нормального красного моря и не видал, Хургада по сравнению с этим, просто "баунти", я молчу про Шарм и Азиатский регион.

2. Беспардонное и хамское отношение персонала, обслуживающего пляж и отельные бассейны, у нас на глазах скидывали полотенца русских отдыхающих с тапчанов у бассейна, чтобы угодить арабам , отдыхающим в отеле, и вообще до Рамадана (после начала Рамадана арабы поубавились в отеле) для обслуживающего персонала пляжа и бассейнов в большом "приоритете" были арабы, на многие просьбы русских отдыхающих даже не реагировали. Отвратное отношение, было противно смотреть, как араб взял сумку нашей отдыхающей и выкинул ее с тапчанов от бассейна, разбросав все ее вещи. Вообщем если не хотите унижений по национальному признаку от персонала отеля, в частности на пляже и на море и в бассейне, не ездите в этот отель, когда там отдыхают арабы.

3. Воруют отельные пляжные полотенца, пока мы были у нескольких человек их украли, отельный персонал или "отдыхающие" это неизвестно.

4. Отсутствие питьевой воды, невозможно нигде в жару взять воды до 11.00, бар на пляже - как в 90-е в РФ, 2 стаканчика по 100 гр в руки одному человеку, не важно чего...чтобы нормально попить воды НАДО "ТАБУНОМ" ПРИХОДИТЬ, ЧТОБЫ ВСЕМ ХВАТИЛО...полный идиотизм управляющего менеджмента, в жару 38 градусов, нет ни куллеров с питьевой водой, ни холодильников с бесплатной водой, в "столовой" брать на вынос запрещают итд.

5. В номерах в мини-холодильниках нет морозилки, лед в отеле платный 1,5 динара, такое я вообще первый раз в жизни видела...ладно бы рум сервис платный, но лед...

6. Досуг вечерний с детьми любого возраста от грудных до подросков можно провести только в ресторане на пляже (попить кофе, пиво, крепкие алк напитки итд). "Замечательная"атмосфера бухающие отдыхающие, сигаретный дым, дым от кальянов и родители с колясками и детьми и все это в одном помещении!

В целом отель конечно не 5 звезд, но есть некоторые недостатки, и скорее всего в большей степени из-за "египетских" работников (пляж, бассейны) в отеле, со своим отношением к работе. Лучше бы турков нанимали.

Плюсы отеля
Расположение управляющий менеджмент
Минусы отеля
Пляж персонал обслуживающий бассейны и пляж
Добавлено 13.05.19 21:21 (3 059 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:27 14.05.19

Dear Guest,

Thank you for your feedback and for your comments.
Rest assured all your comments are taken into considerations and our team are striving to further enhance our services and to meet with your expectations.
Kindest regards,
Raed Abu Alsaoud
Hotel Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)