Отдыхал Парой в
апреле 2019
- Рекомендую отель
11.04.19 - 26.04.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Посетите рай
Отдыхали с супругой в отеле с 11 по 26 апреля 2019г.
Один самый большой минус отеля-это желание гостя остаться в отеле навсегда! Очень приятная атмосфера в отеле. Желание персонала оказать помощь гостям впечатляет! Ощущение, что слова нет - для отеля не существует. Любой вопрос-ответ хорошо, мы все сделаем для гостя, чтобы его впечатления об отеле соответствовали количеству звезд на фронтоне главного входа. Идеально все. Мелочей для персонала нет.
Заезд в отель был в 17 часов. Мгновенно в лобби охлаждающий сок для гостя, через пять минут в сопровождении в номер. Не понравился вид. Нет проблем. Еще пять минут и другой номер, от которого масса приятных воспоминаний.
Питание-пожалуйста, любое. Несколько ресторанов на выбор. Очень порадовал факт, отсутствия «надзирателей» на выходе из ресторанов. Даже, наоборот. Ни кто не останавливает, если взял с собой мандарин или сладость... Кушайте на здоровье, пожалуйста.
Обилие и ассортимент морепродуктов восхищает. Отмечу забавный случай. Супруге на ужин понравился щербет. Позже, пару дней поисков щербета в массе сладостей, были безрезультатны. Обмолвились с гестрелейшен Ольгой о нашем поиске. Мгновенно, нас познакомили с шеф-поваром и рекомендовали ежедневно на обед и ужин, при желании перекусить вкуснейший щербет, подходить в старшему в зале. Который через три минуты после обращения, приносил персонально для нас изготовленный, свежайший щербет. Супер сервис!
Персонал настолько обходительный(вопрос: «сэр все хорошо?» - фирменный и звучит чуть ли не ежеминутно), что в шутку приходилось говорить, дайте покушать -ВСЁ ХОРОШО!
Инвентарь, интерьер, ландшафт и прочее-безукоризненны. Уборка номера, лебеди и сердечки с лепестками роз в порядке вещей. Замена белья, полотенец через день, точно. Может и ежедневно, настолько этот процесс незаметен.
Отъезд из отеля. Туроператор перенес выезд в аэропорт с 12.00 на 23.45, то есть продлен отдых на полсуток. Что же вы думали? Нам предложили не оплачивать дополнительно, а наоборот, продолжать наслаждаться отдыхом. Свой номер мы освободили в 12.00, чемоданы в лобби(есть специальная комната) и пожалуйста, вперед в море на солнышко! Вечером, предоставили возможность, посетить душ, переодеться в одежду, соответствующую отъезду туриста в аэропорт. В этом тоже помогла гестрелейшен Ольга.
Языковой проблемы не существует. Моментально, находится сотрудник, говорящий по-русски. Братья украинцы, общаются исключительно на русском, что радует.
Вывод: отель соответствует заявленному классу. Рекомендую посетить и насладиться отдыхом.
Плюсы отеля
Уют
дружелюбие персонала.
Минусы отеля
Не хочется уезжать!
Добавлено
13.05.19
21:14
(2 548 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:51 18.05.19
Уважаемый Александр,
Отель Tropitel Sahl Hasheesh желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых, и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий