Отдыхали с супругой в отеле с 11 по 26 апреля 2019г.

Один самый большой минус отеля-это желание гостя остаться в отеле навсегда! Очень приятная атмосфера в отеле. Желание персонала оказать помощь гостям впечатляет! Ощущение, что слова нет - для отеля не существует. Любой вопрос-ответ хорошо, мы все сделаем для гостя, чтобы его впечатления об отеле соответствовали количеству звезд на фронтоне главного входа. Идеально все. Мелочей для персонала нет.

Заезд в отель был в 17 часов. Мгновенно в лобби охлаждающий сок для гостя, через пять минут в сопровождении в номер. Не понравился вид. Нет проблем. Еще пять минут и другой номер, от которого масса приятных воспоминаний.

Питание-пожалуйста, любое. Несколько ресторанов на выбор. Очень порадовал факт, отсутствия «надзирателей» на выходе из ресторанов. Даже, наоборот. Ни кто не останавливает, если взял с собой мандарин или сладость... Кушайте на здоровье, пожалуйста.

Обилие и ассортимент морепродуктов восхищает. Отмечу забавный случай. Супруге на ужин понравился щербет. Позже, пару дней поисков щербета в массе сладостей, были безрезультатны. Обмолвились с гестрелейшен Ольгой о нашем поиске. Мгновенно, нас познакомили с шеф-поваром и рекомендовали ежедневно на обед и ужин, при желании перекусить вкуснейший щербет, подходить в старшему в зале. Который через три минуты после обращения, приносил персонально для нас изготовленный, свежайший щербет. Супер сервис!

Персонал настолько обходительный(вопрос: «сэр все хорошо?» - фирменный и звучит чуть ли не ежеминутно), что в шутку приходилось говорить, дайте покушать -ВСЁ ХОРОШО!

Инвентарь, интерьер, ландшафт и прочее-безукоризненны. Уборка номера, лебеди и сердечки с лепестками роз в порядке вещей. Замена белья, полотенец через день, точно. Может и ежедневно, настолько этот процесс незаметен.

Отъезд из отеля. Туроператор перенес выезд в аэропорт с 12.00 на 23.45, то есть продлен отдых на полсуток. Что же вы думали? Нам предложили не оплачивать дополнительно, а наоборот, продолжать наслаждаться отдыхом. Свой номер мы освободили в 12.00, чемоданы в лобби(есть специальная комната) и пожалуйста, вперед в море на солнышко! Вечером, предоставили возможность, посетить душ, переодеться в одежду, соответствующую отъезду туриста в аэропорт. В этом тоже помогла гестрелейшен Ольга.

Языковой проблемы не существует. Моментально, находится сотрудник, говорящий по-русски. Братья украинцы, общаются исключительно на русском, что радует.

Вывод: отель соответствует заявленному классу. Рекомендую посетить и насладиться отдыхом.