АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2019
02.05.19 - 10.05.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хилтон - я в шоке !!!

Добрый день ! Отдыхали в данном отеле на майские праздники. Хотелось бы не предвзято указать на те ситуации, с которыми столкнулись при проживании в 5* отеле известной системы Хилтон:

Плюсы - хорошее местоположение, отличный пляж, очень ухоженная территория, всё цветет и пахнет, безопасность на высоте - везде видеокамеры и неприметные охранники в белых рубашечках, номера большие, ванная комната огромная, есть и сама ванна и душевая кабина, огромный телевизор плазма с хорошим цифровым вещанием (4 русских канала), улыбчивый и вежливый персонал, очень удобные постельные принадлежности (матрас, подушки), полотенца и постель меняли каждый день, питьевую воду ставили в достаточном количестве каждый день (4 бутылки на 2 человек).

Минусы - номерной фонд "убитый" (за исключением ванной комнаты), мебель вся разваливается, ручки отлетают, в последний день "на огонек" к нам заглянул огромный таракан (реально огромный - сантиметров 5 в длину !!!, фото прилагаю). При попытке воспользоваться феном, моя рука к нему просто прилипла, такое ощущение, что его не протирали с момента покупки. Розетка в ванне не походит к штепселю фена, единственная розетка, которая подошла и была рядом с зеркалом, находилась в комнате под столом на уровне плинтуса (розетка от чайника) и каждый раз, чтобы высушить волосы приходилось на коленках лазить под стол ! Тапочки и халаты, полагающиеся для 5* отеля мы так и не увидели (судя по отзывам прилетевших с нами еще 12 человек, тапочек и халатов или нет в природе у данного отеля или это огромный дефицит). В связи с тем, что в это время было очень жёсткое солнце, многие малыши купались в бассейне в рубашечках, но спасатель это немедленно пресекал и делал замечания, заставляя детей раздеваться. При этом тем же спасателем не было сказано ни слова местным арабам, купающимся в том же бассейне, одетыми с ног до головы. Еда в столовой (именно так !!!) очень скромная, были только на завтраках - трижды наталкивались на прокисшие продукты. Цены на напитки - банка пива "Хайнекен" 0,33л - около 600 руб. (36 дирхам), бутылка воды 1,5л. - 400 руб. (22 дирхама). В обед и ужин люди массово жаловались на очереди и убогое питание.

То, что не зависит от отеля - внимание, в море очень много медуз !!! Реально много ! В некоторые дни невозможно было зайти в воду, купались в бассейне.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 13.05.2019 14:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 340 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Подскажите а в основном отеле проживали или в бунгало?
Добрый день всем, да действительно детей в футболках не пускают в бассейн, а как без них, если дети боятся сгореть, крема солнцезащитные не помогают. Таракана также видели в первый вечер, правда на балконе, больше не открывали дверь на балкон. В ресторане предвзятое отношение, попросили 4 капуччино на двоих, так как маленькие чашечки, Дак персонал отсчитал нас, как будто мы у них тонну этого кофе выпили, просто встали и ушли, не приятно
Хилтон вообще любят живность..с нами в дабл три бай Хилтон жила ящерица..на ресепшн мне сказали вы в ОАЭ..И питание тоже было отстой..у ребенка от их еды аллергия на 3 день была..и вода жутко грязная..рас аль хайма короче
Сейчас в этом отеле. По футболкам не знаю, нам не делают замечание. Но мы специальные с собой привезли. В Дектлоне от 300 до 800 р. Если в них купаться, они и от солнца защищают и купаться очень удобно. Если едете в жару, берите с собой такие футболки. В простых - неудобно и они не защищают. А местным, можно, действительно все. У нас в соседнем номере - арабы вечеринки 3ю ночь устаивают, курят... Так что - не рекомендую! Тут местным все можно, нам - нет. Постоянно хожу на ресепшен, но вроде бы урезонили соседей. Учите английский, кто не знает
Очень пригодится в общении с персоналом. Иначе - трудно. Гидов нет на территории. Вы - сами по себе! Имейте это ввиду, если сюда собираетесь.
Полезный отзыв
Здравствуйте. Почти во всех отелях запрещено купаться в хлопковых вещах. А арабов, индусов, купальные костюмы из эластана. У моего ребенка тоже рубашка из эластана, и его пускали, но как то раз я одела ему простые хлопковые трусики и нам сделали замечание.
Такие насекомые есть в любой стране.И ничего страшного нет.Дверь на балкон надо закрывать вечером и не заползут и по моему это жук!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (75) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Lapochka777
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 025
  • Фото: 1
0 Благодарностей