Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал Парой в
мае 2019
- Не рекомендую отель
01.05.19 - 05.05.19
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Хуже, если честно, я ещё не видел.
Приехали с девушкой ночью с 30 апреля на 1 мая, нас встретили улыбчивые... Молодые люди на ресепшне. С улыбкой выдали нам бланки для заполнения, с улыбкой взяли ваучеры и с улыбкой молча погрузили наши чемоданы в машинку для гольфа, и сказали ехать с ними, якобы у нас «другой корпус». Привезли за 200 метров дальше в город к... ДРУГОМУ ОТЕЛЮ, назывался Dinara Garden Hotel 3*, мы были в шоке, а они просто бросили наши чемоданы и убежали обратно. Сказать, что мы офигели, ничего не сказать. Пошли разбираться, а нас попросили переночевать в этом... Кхм... Отеле с желтыми полотенцами, холодом в номере и грязью в туалете одну ночь, «У нас завтра освободятся номера и мы вас обязательно заселим!» сказали нам. Мы немного понервничали, но ушли ночевать туда, делать было нечего. На следующий день мы вернулись, но ситуация стала намного хуже: таких, как мы, было ещё ~30 человек от разных туроператоров!!! Начали спорить, нас отправляют к гидам, типа они не при чем! Мы просим вай фай, а нам говорят: НЕТ НОМЕРА — НЕТ ВАЙ ФАЯ! Гиды все в шоке, в итоге бодались с ними с 9 утра до 3-х дня, номеров никому так и не дали, так как «Физически не можем расположить, все номера заняты», на вопросы как так получилось либо хамят, либо отводят глаза. Ужас, просто гнева не хватало на них! В итоге спасибо Пегасу, нас переселили на оставшиеся 4 дня в Palmet beach 5*
Плюсы отеля
Расположение
Минусы отеля
Размещение
персонал
питание
маленькая территория
Добавлено
12.05.19
21:50
(1 397 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:31 17.05.19
Доброе Утро!
Хотим выразить Вам благодарность за уделенное Вами время на написание отзыва о нашем отеле!
Каждый отзыв как позитивный так и положительный для нас и для наших будущих гостей очень дорог!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Добавить комментарий
Добавить комментарий