за последние 30 дней
Отдых в отеле Sunrise май 2019
Это мой первый отдых по системе "Ultra all inclusive",и первая поездка заграницу с ребенком. Всё очень понравилось,даже не смотря на капризы погоды. Мы приехали в отель в 6 часов утра,заселение,как известно,с 14 часов. Администратор сразу поинтересовался,хотим ли мы кушать, и отправил нас в ресторан,который был еще закрыт,но для таких,как мы или тех,кто рано уезжает на экскурсии -welcome. После завтрака нам сообщили,что есть подготовленный свободный номер ( я бронировала в основном корпусе),т.ч уже в 7 часов мы заселились. К сожалению,погода за все время нашего проживания была не очень,да и море от силы градусов 20, лично для меня,живущей на черноморском побережье, это холодно. К тому же, 2 дня вообще был шторм. В эти дни мы замечательно провели время в банном комплексе (сауна и хаммам),плавали в крытом бассейне, а также съездили на экскурсию в Памуккале. Порадовала огромная и ухоженная территория отеля:несколько бассейнов,детские площадки,аквапарк,речка с уточками и гусями,которых дети кормят хлебом. Также на территории возле аквапарка гуляют курочки и павлиниха. В море возле пирса очень много рыбы (довольно крупной),вода прозрачная -видно всё. По питанию замечаний нет никаких -очень разнообразно,вкусно,много сладкого и фруктов. По всей территории расположены бары. Есть и пить можно сколько угодно, хоть целыми сутками. Персонал очень внимательный,почти все говорят на русском,в крайнем случае,например,с официантами общались на английском. Вся анимация,что взрослая,что детская велась на 4 языках одновременно:русском,турецком,английском и немецком,хотя в отеле были в-основном отдыхающие из России. В номере уборка проводилась каждый день,также ежедневно пополняли мини-бар. Единственное,что для меня осталось непонятным - почему в ванной нет зубных щеток и пасты. После нескольких просьб нам всё же положили 1 щётку и маленький тюбик пасты. На троих) Пляж у отеля мелкая галька,у соседнего Starlait-песок. Территория одна для двух отелей,можно ходить к друг другу в гости,чем большинство отдыхающих и занимается. У соседей,как известно,всегда интереснее и вкуснее) На пляже глубина начинается сразу,мелководья нет, т.ч купаться с маленькими детками проблематично. В целом время провели отлично,отель рекомендую,особенно семьям с детьми. Кстати,очень приятно было получить торт и открытку в честь дня рождения моего ребенка (принесли в номер,пока нас не было)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом в отеле Sunrise Resort . Ваши отзывы с вашими предложениях очень важны для нас, потому что мы полностью согласны с тем, что детали в нашей работе все изменят. Вы можете быть уверены, что мы продолжим усердно работать над улучшением наших услуг на самом высоком уровне.
В первую очередь, руководство отеля Sunrise Resort искренне извеняется за то , что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас.
Еще раз благодарим Вас Ваш отзыв, что указали нам на детали, над которыми нужно работать.Комфорт гостей отеля для нас превыше всего. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.
С найлучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?