АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.05.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 82
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
01.05.19 - 11.05.19
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

На 5 не тянет

Отель отлично подходит для отдыха с детками, хорошая территория, свой аквапарк, супер аниматоры, еда и так далее, НО... сразу скажу, что это НЕ 5 звёзд!!!!! Как ни крути((( честь номеров очень старые и вообще тянут на 3 звезды, ребёнок отказывался мыться в душе, так как кричал, что ему страшно(((( на одного человека вам даётся только 2 полотенца ( для тела и для лица, рук, ног!!! То есть вы должны например и лицо и ноги одним полотенцем вытирать ( ну такое себе). В общем , если попадёте в старые номер, то огорчитесь.

Уборка... ну не знаю, все хвалят, но наверное нам Не повезло с уборщиком)))) я ночью проснулась от того, что в кровати кто-то ползёт, эти был огромный жук, которого заправили между матрасом и простыней, я его убила, сказала об этом на рецепшене, мне сказали, ну сезон сейчас... пришло уборщик убирать, убрал жука, а постель даже не поменял, я так и спала рядом с местом смерти своего ночного гостя(((

По поводу еды, вроде всё хорошо, Но 1 раз я нашла в еде проволоку!!! Рассказала сразу об этом и повару и на рецепшене, нууу у меня демонстративно спрашивали номер комнаты, что я получу корзину с фруктами и извинениями, в итоге через 4 дня они принесли, после того, как я спросила, а где же извинения, НО опять НО))) это была не корзина, а тарелка)))) на которой лежало 2 банана, 2 яблока и гуава)))) ну стыдно было даже трупу жука)))))

ну хотя в общем впечатление от отеля положительное) но могу сказать- это не 5 звёзд))) а дальше решать вам))) закроете глаза на косяки и будет вам хорошо)))

Плюсы отеля
Приветливый персонал хорошие бассейны хороший аквапарк
Минусы отеля
Очень старые номера
Добавлено 11.05.19 22:55 (1 518 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:25 14.05.19

Уважаемый Гость,

Очень приятно получить столь емкий и конструктивный отзыв!
Будьте уверенны, что все Ваши комментрии были донесены до высшего менеджмента - они окажут большую помощь в плане выявления и устранения недочетов.
Мы надеемся встретить Вас в SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Яна (2)