АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.12.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 5
Читательский охват: 1466
Фото: 0
Отдыхал Парой в
апреле 2019
27.04.19 - 08.05.19
- Воздержался

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Перел был Пегасом Нордвинд. Никаких проблем. Из аэропорта...

Перелет был Пегасом - Нордвинд. Никаких проблем. Из аэропорта взяли такси, чтобы никого не ждать. По счетчику 32 динара (11 USD).

Размещение.

Заселили раньше 12:00. Сначала дали отвратительный номер на первом этаже (-1) с выходом на бассейн. Попросили поменять - дали повыше с видом территорию. Дал 10 долларов уже после того, как дали нормальный номер. Проблема номера в том, что каждый приезжающий автобус отлично слышно - гудят они с раннего утра до позднего вечера. Причем для водителей даже висит табличка "Глушите мотор", но тунисцы народ богатый наверное и поэтому если глушишь мотор по местным меркам наверное считается что ты бедный, поэтому гул будете слушать постоянно.

Питание.

Здесь твердая четверка. Большой выбор мяса, рыбы немного, нормальная пицца. Овощей немного совсем и салаты невкусные. Зато супы очень даже хорошие. Постоянно на ужин была свежая клубника и другие фрукты.

Талассо.

Все очень хорошо. Пятерка с минусом. Комплекс процедур выходил около 55 евро в день (душ шарко, обертывание, массаж). Массажистки почти все кроме одной делали все нормально. Душ шарко - вообще сказка :) Сервис в Талассо и отношение персонала к клиентам очень хорошее.

Анимация.

Средний уровень. Все на французском, но это не проблема. При этом аниматоры также ходят и пытаются впарить гостям какие то футболки :))

Сервис.

Вот здесь самый главный минус. Официанты будут обслуживать нехотя, если раз в пару дней не подкармливать официанта динарами. Чем больше дашь, тем лучше будет стол. В барах обслуживание среднее, но панибратское отношение и фамильярности они позволяют себе в отношении всех наций - и русских, и французов , и немцев. Передразнить клиента или спросить его имя, а потом специально со смехом коверкать имя гостя это наверное считается для местных проявлением особого высокого уровня арабского сервиса.

Кульминацией откровенного хамства был отъезд. Я попросил поздний чек-аут и готов был его оплатить по тарифу. Мне сказали, что можем продлить номер только до 14:30 - ок, не вопрос. Когда сдавали ключи, то администратор ресепшн при всех своих коллегах говорит мне "С вас 5 долларов". Не вопрос - заплатил. Но эти деньги он сразу положил себе в карман. Я сразу попросил выдать мне чек на полученную сумму. На что он швырнул деньги мне в лицо и сказал, что это должна была быть благодарность ему лично за продление номера. Просто браво. То есть за 40 секунд администратор сделал так, что в этот отель мы уже точно не вернемся.

Плюсы отеля
Талассотерапия Питание
Минусы отеля
СЕРВИС!
Добавлено 11.05.19 19:35 (2 483 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:22 17.05.19

Добрый день. Подскажите пожалуйста на счёт аптеки? Были по близости, лекарства на все случаи стоит брать с собой? (Еду с ребёнком) и как с пляжем, водоросли убирают? Утюг в номер предоставляют? Спасибо!

12:19 26.06.19

Рванули на такси чтобы номер получше дали))) Обломались)))

12:52 07.07.19

потому и обломлись, уидели что на такси, значит при бабле, нужно было смело 20 класть вместе с паспортом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы George (3)