Добрый день!

Только прилетели из Туниса, отдыхали семьей( ребенок 6 мес).

Заселили по прилету - 5 баллов( в 7 утра) Сначала дали номер с видом на сад, тихо и спокойно, но через пару дней в соседних номерах начался капитальный ремонт, со снятием плитки( перфоратор, долбеж днем, пыль). Попросила поменять номер, сначала предложили номер с видом на стену), потом чуть выше дали номер с видом на стену и на море частично ( а300). Все бы ничего, но вечером была анимация до 23 часов и в номере все было слышно. Со звуокм вообще в отеле косык, корпус отеля расположен полукругом, колонки направлены в сторону отеля и во всех номерах слышно все, не уверена, что все отдыхающие хотят слушать крики,гам и музыку во время проведения конкурсов и прочее.

Отмечала свое др, на ужине сказала администратору,что у меня др, накрыли красиво стол, потом подошел мило улыбающийся в 32 зуба официант и говорил "sorry,madam,servis", выправшивал чаевые, на что я ему ответила,что я не просила и у меня др, он мне в ответ указывает на 5 столов накрытых и говорит, мол у нах тоже др, оооочень странное совпадение))) В итоге не могла дождаться стакана воды от него, а в конце подошел и мило улыбался) Пришлось оставить чай. Осадок остался.

В ресторане есть две зоны, внутри и на улице. Так вот про зону на улице. Вид шикарный! НО!!!!!! На стульях сидят воробьи, как на вокзале, если уходишь и оставляешь еду без присмотра,налетает куча воробьев и едят, тут же какают. Это недопустимо и с этим нужно что-то делать.

Неоднократно видела больших крыс, одну внутри пальмы около ресторана, фото прилагаю.

Про вай фай. Заявлено, что он есть в каждом номере. В первом номере он был, а во втором нет. Несколько дней кормили завтраками, после чего сказали, что просто его не будет, без сорри, просто поставили перед фактом.

Про уборку. Полы не моют, делают вид,что убираются. И самый главный косяк- проходят по номерам и забирают полотенца, а через несколько часов приходят убираться, вот и происходило следующее: приходишь с пляжа, надо ляльку помыть и самой душ принять, ни одного полотенца) Поэтому,если с лялей, берите с собой не белое полотенце.

Табличку с надписью "Не беспокоить" из номера забирали, получилось следующее: муж ушел на обед, кормлю ребенка грудью в номере, заходит сантехник, огромный амбал))) ПРикол) Разбудили ребенка. Взорвалась, полетела на ресепшн, карточку вернули, ребенка потом было не уложить 2 часа.

Территория отеля -гуд, официанты доброжелательны только за чай.

Еда- готовят на тройку, мясо говядина- как резина, кондитерка красивая, но не вкусная, были в четверке в Тунисе в прошлом году, было все вкуснее. Плюс, что почти нет острых блюд.

Пляж-песок, лежаки приносят.

В общем ставлю этому отелю твердую тройку, не стоит своих денег, это не пятерка. За 11 дней заплатили 100 000р.