АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
80 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2019
30.04.19 - 08.05.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, слабая анимация, очень плохая уборка

Это уже не та фантазия, которая была до закрытия.

Отель по прежнему хороший, номера светлые, некоторым требуется ремонт и замена сантехники, но думаю это средний уровень всех отелей.

Еда разнообразная, устраивали тематические ужины - турецкий, итальянский, японский вечера с соответствующей кухней.

Много сладкого, фрукты, клубника и арбузы еще конечно зеленые.

Вечерами устраивали концерты, приглашают российские группы и танцевальные группы разным тематик.

Но анимации как таковой нет, ходит пара человек в течении дня, зовут поиграть в волейбол, в тир и т.д. Детской анимации - пол часа вечером несколько танцевальных движений - можно смело сказать, что детской анимации НЕТ. Детская зона находится около ВЫЕЗДА поотдаль от отеля, то есть совсем не на общей территории отеля.

Из уборки - толи меняют, толи просто аккуратно складывают полотенца и заправляют кровать. ВСЕ! Мусор выносили раза два за неделю и то после напоминания, пол в ванной не моют, специально проверяли. Про то, чтобы пропылесосить ковер - вообще молчу.

Не поняла тип питания в отеле. Для меня ультра ол инклюзив - это возможность круглосуточного питания, а здесь такое не предоставляется. Даже когда приходишь в основной ресторан на поздний завтрак по времени - тебя гоняют (ну в нашем случае пытаются) - по всему залу, якобы для позднего завтрака только несколько столов можно занимать. После слова НЕТ успокаиваются и больше не донимают.

В общем, на качество отдыха это все критично не влияет, Пляж и море чистое, еда вкусная, шезлонгов хватает, пирс новый делают.

Но с персоналом конечно беда, над этим еще работать и работать. И с детьми сюда не советую, совершенно нечем их занять

Добавлено: 11.05.2019 13:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 659 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день, подскажите какие импортные напитки наливают в барах, и до какого времени (отель заявляет что ВСЕ Включено 24 часа, а как на самом деле по факту? Что можно покушать и выпить с 2 до 7 утра? Купил путевки на июнь, когда бронировал были только восторженные отзывы,в отзывах сезона лето 2019 почти во всех отзывах недовольство.
Добрый день! Потнапикам не подскажу, потому что алкоголь не употребляю, но люди брали коктейли и были в целом довольны. А вот обслуживания 24 часа действительно нет, последний поздний ужин до 12 ночи, а потом только завтрак с 7 утра. У них сменился собственник и поэтому такая дикая разница в отзывах, но в принципе все хорошо у них, просто ещё не наладили работу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 80
  • Фото: 0
0 Благодарностей