АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
79 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
25 комментариев
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2019
28.04.19 - 09.05.19
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Три звезды не пять

Перелёт утомительный , улетели из Нижнего Новгорда в 4 вечера приехали в отель 1.30 в отель ( без претензии к отелю просто о транзите) летели транзитом через Анталию, в номере не было кровати для детей, ждали 2 часа пока принесут постельное белье и кровати (а между тем время 3 ночи), море чистое и пляж песчаный в шаговой доступности, но минус - нет бара бесплатного все за деньги, даже вода, питание однообразное, что на обед то на ужин, что не до ели то на завтрак, фруктов нет , кислые апельсины и намешанные зеленые дыни, мяса нет, немного курицы и несъедобная рыба, алкоголь отвратный в ресторане придётся за ним побегать и поупрашивать, хотите выпить ищите в баре но вино только в ресторане, анимации 0, очень не понравилась Детский аниматор , дети её не интересовали, полное отсутсвие присутствия, ощущение что дети сами с себя веселят, и Детский клуб ни разу не открывался , детская игровая Площадка закрывалась в 5 вечера ( когда прохладно она закрыта играйте дети в пекло), дискотека и ди-джей тоже имел один диск с 10 песнями, порядок которых мы со смехом угадывали с 2 х нот, уборка номера устроила убирались каждый день в этом все хорошо, повезло что отель был не полностью загружен, очереди в ресторане не было и пляжные места были свободны , территория ухоженная, большая, детям понравился клео парк, но большинство взрослых горок не работало , да и парк Голливуд в Шарме пустой, зря туда поехали, ходили в старый город, можно прогуляться, купить сувениры, нет приставал , доступное такси , лучше лучше ехать на нем, не берите в отеле ( дороже в 3 раза ) Еды кроме ресторана нигде нет, никаких перекусов, только завтрак, обед, ужин, никаких гамбургеров на улице , в барах у бассейна только алкаголь ( это я по сравнению с Турцией где еда везде и всегда) , мороженое бесплатное это фруктовый лёд, хотите нормальное ( а дети хотят!) платно за 1,5$ Один шарик) Чай и кофе только утром, а пирожные с водичкой ешьте в обед и на ужин

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • Пляж
  • территория
  • в шаговой доступности рынок
  • Питание
  • обслуживание в ресторане
  • нет бара на пляже
  • кондиционер в номере плохо работает
  • отсутствие анимации
  • Платный интернет
Добавлено: 10.05.2019 22:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 943 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (25)

Полезный отзыв
А я не сдержусь: что не доели на обед, подается на ужин (вранье) в этом отеле все свежее и чистое (были во многих отелях Шарма) и отравлений нет и не слышали.Фрукты действительно порезаны,но так обычно в бюджетных Еги, берите тогда Риксос и 4 сезона и будет вам счастье.Рыба конечно и мне не понравилась, а мясное было и довольно разное и гриль тоже есть и еще плюс этого отеля, что не нужно записываться в аля- карт рестораны, а каждый ужин тематический(разных стран мира) и попробовать можно очень даже не плохую еду. Только когда вы придете не к началу ужина, то можете и не почувствовать этого, так как что то не донесли, что-то уже съели, что-то уже разбросали и насвинячили на стойках наши люди.Овощи- зачет,йогурты-зачет,варенье-натуральное,а не в стиках химия,мед, шоколад, сметана, сыры тоже плюс. Рыба иногда на гриле (редко)- супер. Говядину видели, люля тоже.Нет перекусов: ОНИ ЕСТЬ с 15 до 17 часов в основном ресторане дают пиццу, картошку фри, овощи и кетчуп. Мороженое действительно фруктовый лед всегда,но на горячем басейне в районе вилл двухкомнатных, где по 2 санузла(короче где бар посредине басейна в воде) было и сливочное мороженое.Да анамация слабенькая совсем- заметили и бар возле моря другого отеля поэтому и платный - ЭТО МИНУС. Для детей есть неплохая площадка с травкой, беседками, теньком прямо на пляже, такого не видели нигде,обычно малыши орут красные и обгорелые на пляже в обед , а тут все продумано (бывший Хилтон ведь).Алкоголь - не пробовала, вино в обед, ужин приносят четко за 2 долара на весь отпуск. Соки натуральные в стекло- тоже не во всех отелях. Чай кофе вода в номер ежедневно тоже+, гладильная доска утюг в номере тоже+.Песок на море и постепенная глубина (КАК НА РЕЧКЕ) тоже плюс,росположение посто супер: никуда до трасы переться не надо, два шага(реально два) от ресепшен и ты садишся на маршрутку, такси и на Сохо, старый город. А НААМА рядом 10-15 минут пешком. Многие просто обожают НААМУ(центральная улица ШАРМА).По поводу чая кофе к пирожным в обед и вечером: чай, кофе (из кофемашины кстати) есть в баре рядом со столовой. Мы в номере пили чай кофе (взять с собой еду в номер можно). Лежаков на море ВАЛОМ (новых и чистых), а то как-то попали в другом отеле : занимать приходилось в 6 утра и охрана вещей на пляже++++. Полотенца свежие = полно.Уборка в номере= супер (может за чаевые наши), а то в Мелтон, Сива, Шарм векейшен с этим были нехилые проблемы. Но не смотря на все негативные отзывы о Сиве, туда толпами валит народ в первую очередь из-за красивого вида на море с номера. у каждого свои приоритеты. Но Шарм Дримз вполне достойный отель (чистота НЕ ХРОМАЕТ это точно), а это важно для многих...... видели КОНЕЧНО лучше, з морепродуктами,с сервисом в ресторане, с улыбочками,НО И БЮДЖЕТ ДРУГОЙ. Здесь вполне приемлемо и адекватно. Многие исколесив отели Шарма предпочитаю брать дешевую четверку на 2 линии в старом городе, а на сэкономленные деньги каждый вечер ходить в рыбный ресторан и покупать фрукты(они не дорогие). Тоже вариант!!!! А сервис и еда это скорее всего не в Еги надо ехать....... Как-то так.
Вам подвезло с уборкой номера, у нас не убрался ваабще! Пыль лежала кругом. Но мы не унывали! Так, как поросятки и прожили 10 дней! Но не самому же мне полы протирать. Жаловаться не в моих приоритетах, пожаловались, только лишь когда этот негодяйчик, на третий день перестал приносить мвльное дрыльное и менять полотенца. Это уже предел был.
Да, кстати пошла действительно новая тенденция для бюджетного туриста в Египте. Многие мои знакомые, форумчане и попутчики по отелям и самолетам не хотят уже тратить деньги на дорогие отели Египта :навидались и наотдыхались, а летят в скромненькие копеечные отельчики на недельку, а питаются в ресторанах и морепродуктами на вынос, ездят на экскурсии. НО ЕСЛИ ВАМ ВАЖЕН СЕРВИС И НОМЕР ( удивительнейший факт, но НОМЕР (как будто жить там собираются вечно) и жратва на первом месте во всех отзывах на этом и других форумах), то тогда выбирайте отели подороже и приоритетом должна стать чистота кухни, персонала, помещений, а не наличие хорошего пойла в баре после полуночи. А красное море,с его рыбками КСТАТИ уверенно держит только третью позицию по важности во многих отзывах.Но истина не изменна: хотите хороший отдых- платите больше, хотите отдых еще лучше- платите еще больше,хотите супер отдых = берите 4 сезона,а для деток сеть Альбатрос. Как-то так. Извините, за ошибки на русском давно не писала.
Ни про какие отравления и не свежую еду я не писала, зачем вы присылаете мне то чего нет? Я писала что еда однообразная, что все одинаково что на ужин то и на обед. Во вторых, не понимаю каким образом я должна в отзыве о каком либо отеле описывать море, которое не заслуга отеля? Вполне понятно, что все описывают в отзывах об ОТЕЛЯХ номер и качество питания
Да, ещё о вашем высказывании мне выбирать отели подороже, может конечно вам отдых обошёлся дёшево, но в моем случае это не маленькие деньги и это не дешевый отель
Добрый день) я вам ответила тоже)) просто не под вашим постом, а ниже, со всем согласна!!!
Не маленькие деньги , ибо Украина летит на 7 ночей 8 дней в основном, а вы на 10-14.Ну, не жрать и любоваться номером же отдыхать люди едут.Хорошо поесть можно и дома и одев приличные одежки пойти в ресторан дома к примеру.Мы лично в номере были крайне редко, только мыться и спать. Уборщик за мои последние посещения Еги вылизывал все так,что давно не видела и на тумбочке, столике все складывал аккуратно, и пол мыл супер.Еще раз если для вас важен номер,еда и обслуживание- платите еще дороже чем этот отель. И это не 3 звезды Шарма, ибо вы там не были,а я была и в том пекле,и смею вас заверить, что 3 звезды в шарме- это конечно жесть. Была во многих отелях, видела и лучше и хуже В РАЗЫ, но этот- средний, нормальный отель в который МОЖНО ехать. Так,что по поводу 3 звезд явный перебор.Ну,еще 4 звезды,но не 3 точно.Каждый может и ДОЛЖЕН высказывать свое мнение, а люди читают, анализируют , выбирают пусть сами. Вот из таких отзывов и становиться ясно,что пишут реальные люди, а не заказные писаки. Удачи Вам в следующих путешествиях. Я лично рекомендую Альбатрос, Клеопатру люксери и не рекомендую Сиву, Иль- Маркето, Квин Шарм.
Совершенно согласна с вами Светлана, нечего добавить и убавить! Я тоже с Росиии(Москва) и отдыхала с мужем и маленькой дочкой 1,6 года. Сервис отстойный там, кстати про Риксос мне тоже самое рассказывали! Сервис просто упал но самого дна Если туристку с Украины это устраивает, то туда ей дорога, в тот же самый Риксос, насчёт Four season вроде ещё ничего там, более менее) но тоже ждёт такая же беда, если не откроют прямые вылеты из России)) Я даже не буду отписывать все «превосходства»этого отеля, который тянет мах на 4-*, начиная с персонала, заканчивая едой экономией во всем(даже в кондерах на ресепшене и в столовке и свете) если они держат отель, как 5*, то должны этому соответствовать! а не пытаться быть, как бывший Хилтон, если уж он отказался от своего имени именно в этой гостишке,то новому хозяину надо держать марку, а не снижать ее до уровня 4*, я понимаю это Египет, ни Турция, ни Эмираты, но мы надеялись на лучшее и большее, покупая отдых в этот отель! Больше ни ногой туда, насчёт Египта подумаем, когда рейсы откроют(если откроют вообще), все таки море пляж и сухой воздух, хоть это спасало от «чудесного отеля»
Да про кондей в столовке это я забыла, жара ужасная, ближе ко входу ещё ничего, но поскольку мы были двумя семьями нам нужен был большой стол, их накрывали в самом конце где солнцепёк
В Египте 7 раз. Всегда хорошо. И в этом отеле было отлично. А насчет "недоели вечером следите утром" полная чушь и ложь!!!
Ну так ради бога, езжайте в этот отель хоть 20 раз, я в Египте 12 раз и даже в 4* было питание и обслуживание гораздо лучше! А этот отель заявляет, что он 5*, видимо вам сравнить не с чем)
Тёзка, Ну прям уж отлично? Отличным там и не пахнет. Территория отеля на пять с плюсом, бассейны тоже пять-с-плюсом. А вот. Питание оставляла желать лучшее. соглашусь полностью со Светланой, с вином были проблемы постоянные, теперь я уже понял, почему они по-своему разносили это вино, те Кто давал этим официантом по 2 доллара им приносилось вино, Тебе же приходилось клянчить. Вынести в номер булочки с сыром вечером не разрешили, указав на стенде, что вынос еды запрещён, на мои объяснения, что я утром люблю выпить кофе с сыром и булочкой, развели руками, указав на табличку, что выносить нельзя. Смех да и только. Пришлось по-русски делать всё, взять в сумочку пакетик целлофановый, наложить в него всё, что нужно и тайком вынести, глупость, конечно, но по-другому никак. уборки в номере не было вообще. пыль как лежала на столике, на полу, в углах комнаты, так она лежала все 10 дней. парнишка ждал денег . Конечно, всё это мелочи, на первый взгляд. Но из этих мелочей состоит сам отдых и конечно мы приехали туда не жрать, но человек без пищи не может и когда ты сталкиваешься с беспределом, какой был в этой столовке, рестораном это не назовёшь, настроение падает сразу. Хорошо работали две девочки с Украины Виктория и Олеся. Спасибо Им большое. внутри на баре карибе Огромное спасибо Мухаммеду Салаху, главному бармену, и кальянщику Ахмеду, всегда улыбка на лице, всегда жизнерадостный, всегда заботится о твоём самочувствии, на уличном баре, на бассейне, бармен Али, после 2 долларов, 2 дня улыбался, на третий день улыбаться перестал, ждал ещё видимо, но больше давать не стал, всю неделю, оставшуюся, он ходил без улыбки на лице.
Ну куда уж нам смертным с московскими небожителями тягаться. :-) Я ВСЕГДА ЕЗЖУ ОТДЫХАТЬ ОБЩАТЬСЯ И НАСЛАЖДАТЬСЯ, а не выискивать недостатки. И мне везде хорошо.
Сергей, все ездят отдыхать и наслаждаться, никто специально не выискивает недостатки, просто если они есть нужно о них говорить, а уж люди сами решат ехать или не ехать в этот отель
Не надо с нами тягаться, каждому видимо своё, мы тоже приехали наслаждаться, но такого рода недостатки грех не заметить. Да и мы познакомились в вашими соотечественниками(причём с разными людьми) и они тоже были этим возмущены. Но ещё раз повторюсь, каждый видит со своей колокольни, против Египта ничего плохого не скажу, а вот сервис отеля никакой, хоть и территория и бассейны отличные, но это заслуга бывшего Хилтона, который построили 20 лет назад, а не нынешнего перекупщика и раньше в этом отеле такого не было!
Я была в 4 * в Тиране, там было лучше чем в этом отеле намного, и я бы вернулась в него, но я с детьми, а им нужен хороший пологий пляж, поэтому выбрали этот отель, надеясь что все остальное тоже будет не плохо.
Да, хоть пляж был отличный и лежаков вполне достаточно, но это не заслуга отеля) а недостатки в самом отеле такого рода грех не заметить) для нас общение не было самым главным(хотя мы и познакомились со многими туристами с разных стран), комфорт должен быть превыше всего, а не напряг, хотя мы уже забили на все это и даже смеялись, когда приходили в столовку, типо, нууу опять тоже самое)) разнообразие в еде ноль! Мяса в один обед вообще не было) Про вино я вообще молчу) в баре оно платноетипо заказывайте на ужине или обеде, моразм, я не бухать туда приехала, но и винца хотелось выпить разок, а заказывать его в столовке не хотела(ждать минут 20), вообщем уровень упал ниже плинтуса. Правила отеля ужасные, в 5* такого отродясь не должно быть! А этим пофигу до всех, главное себе хорошо и напрягаться не надо. Бармены злые агрессивные люди, живут за счёт туристов и наглеют ещё
Про анимацию вообще молчу, она нам не нужна была по сути, но то,что мы видели это кошмар, особенно днём в игровой комнате, аниматор просто спала(видимо тусят ночью, а днём спят)!!!! Ужас! Я представляю в Турции бы такое) Вообщем все претензии к управлявшему и менеджеру(кстати последнему я озвучила свои претензии в последний день)
Полностью согласен с Вашим отзывом! Меня в этом отеле взбесила даже не еда вместе с грязной столовкой,а хамское отношение персонала на "отвали".А больше всего вспоминается встреча с отельным гидом от Пегаса,где ему столько негатива от гостей было высказано,что он просто сбежал,бубня себе под нос,что кому не нравится -поезжайте в Риксос,там в 2 раза дороже! А заявлять этот отель пятизвездочным-просто смешно!
Анимация ноль это точно, хорошо что мы были с друзьями, хоть не скучно, а так тоска зелёная. Детского аниматора нигде такого не встречала, потрусить девочка приехала вместе со всеми нами )))). Случайно слышала как она выкуривая сигаретку вместе с какой то подружкой говорила на английском о том какие русские плохие, у них мол только водка Смирнов на уме ( это цензурно написала) , у неё наверное и в уме нет что русские тоже инглиш понимать могут.
Интернет платный это тоже нонсенс, даже в четверках он бесплатный пусть не везде ловит но бесплатный!!! Не видела кстати ни одного ответа отельера, наверное не нужны им эти отзывы
Девочки, спасибо, что не поленились написать.
Нам лететь через месяц (я самтурист после закрытия Египта), уж больно мне нравится Хилтоновский пляж, хотела на первую линию и питаться за деньги - сын старший разорался, что ему нужен олл, стала присматриваться ко второй... уже чуть не купила. Теперь точно едем в Новотель, там год назад были, тоже с нюансами, но там хотя бы чисто и персонал нормальный.
Новотель рядом , но сказать про него ничего не могу , по вывеске не судят С виду прилично. Кстати много стало заброшенных закрытых отелей, вид как в Абхазии ( если кто был поймёт) удручает
Полностью с Вами согласна!!! Кда турецкой трешки и то там получше! Море везде одинаковое!!! В пятерке 1.5 литра воды на троих, отсутствие бара с прохладительными напитками возое моря, отстуствие туалета. . Жесть, а не пятерка.... за эти деньги есть действительно пятерки! Всем "положительно" настроеным желаю познать действительно нормальные пятерки за эти же деньги! Почувствуйте разницу.
Полезный отзыв
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Sveta
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 603
  • Фото: 23
0 Благодарностей