АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1705 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
01.05.19 - 09.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле 01.05 – 09.05 2019. 1. Заезд был...

Отдыхали в отеле 01.05 – 09.05 2019.

1. Заезд был ранний, в 8 часов утра мы уже были в номере. Сотрудники ресепшен – милые, улыбчивые люди, заселили без предложений доплатить. Надо сказать, браслеты сделаны из осыпающегося материала, следите за тем, чтобы браслет не потерялся, мы меняли их трижды ( в буклете указан штраф за потерю: 200 евро)))

2. Номера видно, что не новые, но все работало исправно, санузел вполне даже в порядке. Странно регулируется вода в душе: или кипяток, или холодная, надо было приноровиться. И очень, очень (!) скользкий поддон в душе, резиновый коврик вам в помощь. Плюс старого номерного фонда – электричество работает без карточки, минус – две розетки на весь номер. Номер у нас был на 5 этаже с видом на море ( запахи из ресторана не долетали), у друзей – на дорогу ( они говорили, что ОЧЕНЬ шумно, дверь ночью открыть невозможно).

3. В дни нашего отдыха загрузка отеля была ¼, свободных мест в отеле - лежаков , столиков в ресторанах и павильонов – море. В первых числах мая было ощущение нереальности происходящего))) - на открытой территории отеля находилось максимум человек 150 – 200. Возле релакс бассейна и вовсе никого не было. Важный плюс отеля: подогреваемые бассейны, без них при неважной погоде было бы совсем кисло.

4. Анимация – совсем софт. БОльшее количество отдыхающих – люди старше 50 (и немецкоговорящих). Правда, 7 мая сменился шеф аниматоров и стало пободрее, устроили даже бассейн-пати. Детей было мало, но миниклуб работал, десятилетней крестнице вроде понравилось. Нашим 17-летним подросткам делать было нечего, развлекали себя сами. После вечернего шоу в амфитеатре в отеле наступает тишина и покой, практически дом престарелых). В соседних отелях на территории вечерами играет довольно громкая музыка и видно, что там явно не скучают). В лобби, кстати, играет пианист(ка), но время музицирования выбрано несколько странно - ДО ужина, как раз когда народ по номерам приводит себя в порядок после пляжа. Водные горки и морально и физически устарели, на двух нельзя кататься: снимаешь тонкую аккуратную стружку с тыльной поверхности тела.

5. Питание в отеле отличное. В общем ресторане , правда «морепродукты» ( креветки, мидии, кольца кальмаров) – консервированные. Ходили в итальянский а ля карт один раз, отмечали крестнице день рождения. Я поняла, почему а ля карты в этом отеле не пользуются спросом: невкусно, подача блюд без желания украсить.

6. Самая сильная сторона отеля, на мой взгляд - обслуживание. Превосходно везде: быстро, вежливо, качественно. Официанты на роликах у бассейнов трудятся как пчелы. Везде очень чисто, постоянно моют, мусор убирают. Уборка в номере отличная, пополнение минибара исправное.

7. СПА-центр: по приезду в отель мы, по традиции, устраиваем хаммам-уход ( пилинг, пенный массаж, масляный массаж). Стоимость в отеле 60 – 80 евро. Процедуры в хаммаме (пилинг и пенный массаж) не выдерживают никакой критики, просто 2 раза провели мочалкой по телу, в 3* отелях на заре нашей молодости и то делали лучше. Не советую. Массаж хотя бы делают неплохо. Смутил еще вот какой момент: обычно после процедур отдают мочалку кесе, которой делают пилинг. Здесь – отказ даже после настойчивой просьбы ( мне она не нужна, это свидетельство того, что мочалки одноразовые). Так вот есть подозрение, что наверное этой одной мочалкой делают массаж всем желающим из соображений экономии.

8. Гест релейшен: договаривались о украшении номера крестнице на день рождения, просьбу дублировали дважды, памятуя о некоторой забывчивости сотрудников турецких отелей. Стоит ли говорить, что к обещанному времени ничего не было сделано?)). После визита на ресепшен просьба была моментально исполнена.

9. Высокий рейтинг отеля на Холидейчеке- простая незатейливая накрутка: каждому немцу, написавшему отзыв у стойки гест релейшен тут же выдается подарочек: маленькая фирменная сумочка на веревочке). Судя по тому, сколько на этом ресурсе немногословных отзывов с оценкой 6 баллов из 6 возможных – сумочки пользуются большим спросом.

Поеду ли я еще в этот отель? – нет. Потому, что ценник достаточно высок, а отель уже устал. Молодежи ехать однозначно не рекомендую, а пенсионерам точно понравится.

П.С.: ездили в магазин в Анталии. Узнала про примерный ценник на такси в интернете от нашего отеля ( 10 евро). Ага, размечтались. Если вызывать из отеля – 25 евро. Ок, вышли на дорогу, нажали на желтую кнопку вызова такси на столбе и через минуту подьехал диспетчер на мопеде. Держит в руках буклет на русском языке: 50 евро туда-назад с ожиданием))). Мол, или так, или никак. Махать рукой бесполезно: или никто не останавливается, или говорят: обращайтесь к диспетчеру, а он уже даст команду). Монополисты. В результате поехали на автобусе в другой магазин. Назад, кстати, от магазина ценник такси обычный, 10 евро.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.05.2019 17:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 924 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (215) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Псков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 705