Holiday Inn Express Dubai Jumeirah 3*

Практически не пишу негативные отзывы, но в этом случае есть о чем рассказать. Сначала о положительном. Отдыхали с подругой и ее 7-летним сыном. В отель нас привезли в 10 утра, все номера были заняты, нас попросили подождать до 13. Мы не долго думаю оставили вещи в специально отведённом охраняемом помещении и пошли на пляж. Пешком до пляжа, как и писалось ранее, 15-20 мин. По возвращению нас сразу заселили: номер на 4-м этаже чистый и аккуратный. В номере: кровать, диван, телевизор, чайник и холодильник. Правда сразу отметили отсутствие какого-либо приспособления для сушки вещей (в итоге сушили на подоконнике и стенках душевой кабины). В целом первое впечатление сложилось очень хорошее. Но далее начались некоторые некоторые странности. Мы брали путевку с завтраком и ужином, который как известно можно поменять на обед. Помимо этих приемов пищи, можно покушать платно. На ресепшене задали вопрос на этот счёт для уточнения. Нам так и не смогли объяснить куда оплачивать и сколько стоит. В общем все постигали на собственном опыте: стоимость обеда -39 дирхам на взрослого и 19 на ребёнка (за ребёнка не всегда берут плату), ужин -73 дирхама взрослый, ребёнок -бесплатно. Состав еды в обед и ужин практически ни чем не отличается. Многие блюда с обеда плавно переходят на ужин. Поэтому двойная разница в цене ни чем не обоснована. Если выбирать между платными приемами пиши-выгоднее обед. Если сравнивать питание в уличных ресторанах: нашли ресторан на улице 2-го декабря где за 25 дирхам можно съесть огромное комбо с супом и вторым. Что касается самой еды, как говориться день на день не приходиться. В принципе выбор есть, но когда все основные блюда настолько обильно посыпаны перцем, что даже люди любящие «поострее» есть не могут, то есть практически не чего. Спасались в основном рыбой, но иногда и в неё умудрялись перца насыпать от души. Ребёнка кормить было проблематично. Поэтому и стали искать альтернативу в ближайших ресторанах. Также хочется отметить, что на обед и ужин горячие напитки не предусмотрены, можно добавить только горячую воду в напитки, предусмотрительно захваченные с завтрака. Соки также периодически кончались к нашему приходу. То есть попить можно было только колу и какой-то еще лимонад. Такая же история и с блюдами, что-то заканчивается- надо ходить за сотрудниками ресторана и просить принести. Но надо также отметить, что то, что не перченное очень даже вкусно. Особенно рыба. Также вкусные десерты, панкейки и булочки с шоколадом на завтрак.

Основной негативный момент, который у нас возник, это полное игнорирование отелем того факта, что в номере проживают 3 человека. Это проявлялось в воде и полотенцах. Не было ни одного дня, чтобы нам не пришлось ходить и выпрашивать, а то и ругаться по поводу полотенец: то положат 2, то вообще ни одного. Воды всегда 2. С полотенцами приходилось ходить ни по одному разу. Пока ругаться не начнёшь-не принесут. А когда принесут-то 2, а не 3. Причем мы настолько устали от этой ситуации, что уже не бросали свои полотенца с просьбой заменить, но они упорно забирали и новые не давали. Был случай что с вечера оставались на всю ночь без полотенец, так как требовали принести, но с первого раза нас как всегда не услышали. Решали эту проблему через гида, но тоже не все успешно. В общем эта ситуация очень подпортила впечатление.

Также хочу отметить нюансы обслуживания в рамадан, который мы застали за время своего пребывания -сразу был отменён трансфер на пляж, также, видимо в связи с тем что все перешли на обед в отеле (уличные рестораны закрыты в дневное время) кухня перестала справляться, блюда быстро съедались и приходилось ждать пока сделают новые чтоб хоть что-то покушать, особенно это конечно сказалось на самых популярных блюдах, в том числе салатах.

Ещё немного по поводу расположения отеля и передвижения по Дубаю: до пляжа La mer можно дойти пешком, туда же возит минивэн от отеля. Мы ездили на автобусе (остановка левее через дорогу). Силвер карт для проезда на автобусе можно купить в метро. Ближайшая станция 2,2 км (с утра можно сходить в качестве прогулки). Пополнять карту лучше также в метро. Можно и онлайн через приложение RTA Dubai, но активировать все равно нужно в метро. Также в этом приложении можно построить маршрут до любой точки, покажет транспорт, остановки и время в пути. От отеля на автобусе также удобно добираться и на другие пляжи: Kite beach и Jumeira public beach (остановка Wild wadi возле Паруса). Опыт езды на такси больше негативный, даже по прямой улице умудряются накрутить время ожидания по счетчику или сделать лишний поворот. Но если все же приходится брать такси, то по рекомендации гида: забить маршрут в навигаторе, сделать скрин и показать водителю (то есть показать что вы в курсе маршрута).

Подводя итог можно сказать, что общее впечатление об отеле двойственное: сотрудники приветливы и помогают полезным советом при необходимости, чисто аккуратно. Но история с полотенцами конечно подпортила впечатление.