Тур оператор ANEX TOUR. Авиакомпания Azur Air. Вылет с Киева, Борисполь. Задержали рейс на 3 часа.

Территория отеля небольшая, но ухоженная, вся в соснах и цветущих кустов, воздух обалденный.

Заселение и ресепшн: Приехали в отель в районе 12. Нас очень быстро зарегистрировали и сразу предложили нам пройти в номер 240 в главном здании. Он оказался с видом на соседний отель и шумом вытяжек. На нашу просьбу переселить нас в более тихое место, отреагировали моментально и переселили нас в 106 номер с видом на горы и бассейн в том же главном здании. В течение отдыха несколько раз обращались с просьбами на ресепшн, они очень коммуникабельные хорошо и быстро отзываются на просьбы отдыхающих.

Номер: В номере было все, что заявлено, кроме халатов, а также тапки нам принесли на 5 день . В номере видно, что недавно провели косметический ремонт, мебель конечно не фонтан, но все чистенько и целое. ТВ много украинских и русских каналов. Уборка ежедневная, убирают не плохо по их меркам . Но замена постельного белья у нас была на 5 день и поменяли только простынь, наволочки не понятно почему, оставили б/у. Полотенца меняли каждый день.

Wi-Fi: есть, довольно таки хороший, можно просмотреть соц. сети спокойно, скачать игры без зависаний, но добивает не везде, есть в главном здании и до основного бассейна, не дальше.

Питание: Ребята надо отдать должное шеф повару. Реально выбор еды большой и все очень вкусно приготовлено. И это самый огромный минус , потому что отказаться после того как ты попробовал уже не возможно и лишний вес всем обеспечен. Прощай фигура. Берите с собой мезим. На завтрак можно сделать свеже выжатый сок. Апельсины может и не красивые, а пару дней были маленькие, но никакие не гнилые, мытые и сочные и с них получается очень вкусный сок. 2 давилки. Очередь из 2-х человек не считаю очередью. Ограничений нет, дави, сколько хочешь.

А-ля кар: тут нам было не понятно. Не могу сказать, не было у них записи, или они работают не каждый день, но мы записывались в день приезда и предложили нам запись на 6 день отдыха, других дней для записи не было. По факту же, мы видели 1 день работы турецкого и 2 дня работы рыбного ресторанов. Мы посетили рыбный ресторан. Впечатления, ну как мои дети говорят «Такое». Да приятно возле моря посидеть, но я не впечатлена ассортиментом рыбного ресторана.

Бары: Все работают, хорошее наполнение, чудеснейшие ребята бармены, отличный бар круглосуточный (18+) с наличием 3-х европейских напитков, (виски «Ballantine’s», водка «Абсолют» и Вермут Martini BIANCO),

Пляж: Территория большая, много лежаков, в том числе и под навесом, полотенце бесплатно, смена полотенец в первой половине дня. Лежаки пластмассовые

с сеткой, некоторые растянуты, без подушек, немного не удобно на местах стыка на них лежать. Вход в море из гальки мелкой и крупной, лучше иметь специальная обувь. Но пляж чистый, ухоженный.

На пляже расположена площадка для пляжного волейбола, на ней попадается галька, но к середине сезона люди скорее всего выберут его руками и останется один песочек.

Между пляжем и бассейном уютная, зелёная зона отдыха, под соснами на которой лежат больше подушки- лежаки и качалки-гамаки.

Бассейн: Бассейны чистые. Их три больших (1 основной с горками, есть крытый в здании и Релакс бассейн). Релакс наверное его не совсем правильно называть, так как там рядом проходит дорога и слышит шум проезжающих машин, так же там расположен детский лягушатник бассейн с детскими горками, поэтому в эту зону тоже приходят родители с детьми. Ещё сразу за бассейном расположен курятник и с него подванивает немного. Но зато этот бассейн меньше по размеру, теплее там вода и ещё он закрыт со всех сторон деревьями и когда ветряно, то там теплее.

На основном бассейне проходят все основные развлечения, там достаточно лежаков, 2 горки для взрослых и ещё 1 лягушатник для малышей.

Анимация, ну как по мне то слабенькая, не заводная. Причём каждый из них ребята хорошие, но как развлекающая команда все вместе слабенькие не сыгранные. Правда сезон у них только начался, есть у них шансы веселить народ к середине сезона. 2 раза в день проводят аквааэробику, водное поло (даже шапочки на 2 команды есть), утренняя гимнастика, дарс, бочо, стрельба с винтовки, с лука, степ аэробика, зумбо, стоят 2 стола для настольного тенниса. Выдают ракетки. Есть поле для футбола, тенниса. Короче есть чем занять себя.

Сам Отель заявлен как семейный, детей много и орущих на них родителей, процентов 97 из всех отдыхающих, так что, кто органически не любит детей, вам будет тут плохо. Хоть и есть тихая зона 18+, но будьте готовы к изобилию детей, так как для них тут кайф и развлечений, много для них всего предусмотрено. Родителям с детьми рай. Отдельная зона для приема пищи, стульчики для еды с маленькими детьми, салфетки для еды с рисунка и т.д.

Обслуживание: это одних самых огромных плюсов отеля, хорошо подобран персонал, каждый на своём месте старается сделать все для комфорта отдыхающих. Улыбаются, если чего то нет, прям бегут на другой бар, каждый старается угодить, улыбаются, всегда выдержанные. Ну прям вообще большие молодцы!!!

Руководящий состав всегда на территории, поговорят с вами, пошутят.

Если подвести итог, отель стоящий, в нем комфортно отдохнуть и расслабиться, особенно для семей с детьми, активной молодежи в поиске я думаю будет скучновато. Отель мне понравился, при случае я с удовольствием поеду в него ещё! А недочеты написала, чтоб отдыхающие реально оценивали ситуацию, а персонал отеля работал над недостатками. 