АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
97 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2019
16.04.19 - 24.04.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует своему статусу 5* -не более 3*

Я с супругой отдыхал в этом отеле с 16.04 по 24.04.2019 года.

Отел имеет 5* но на 3* не доходит.

Работал 1 бассейн открытый а закрытый был не доступен .

Обслуживающий персонал понимал только турецкий язык. Это дает право назвать отель местного значения -только для турков.

Про питание могу сказать то , что мы ели не знали . Нет названия и нет описание из чего приготовлена

Приходили люди прямо с улицы и проверяли еду (открывали кастрюли лазили туда не одевая спецодежду) . И это 5* отель. В баре давали алкоголь местного производства.

WIFI был только у ресепшина . 5* отель вот и вопрос .кто дал статус 5*.Интернет был очень слабый ,но мы как то могли связаться с родными . Далее два дня отрубили интернет . Я подошел к нашему гиду и помочь нам разобраться . Администратор ,женщина начала орать на турецком языке-моль не нравиться пусть убираются . И это наш отель ,что хотим так и будет. Я понимаю их язык . Просил гида помочь ,но гид (Яшар Мехмет турок) прямо сказал ,что он защишает интересы отеля ни наши, поскольку он тоже турок. Я просил вернуть денег за оставшийся дни. Они отказались . Пришлось еще 2 дня там остаться (не по своей воли) Отпуск был испорчен.

Друзья запомните этот отель и проходите мимо.

Единственно ,что там радовало -это СПА со свой командой. Они молодцы и спасибо им.

Это Абдулла ,Джавид, Татьяна. Рза и наша маленькая массажистка из Туниса Семиха- спасибо им большое . Мы только с ними чувствовали себя по настоящему на отдыхе,

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Команда СПА
  • хамство администратора
  • не знание языков персонала
  • еда без названия и без описания
Добавлено: 10.05.2019 13:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 471 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

странный ответ гида.а какой у вас был туроператор?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (758) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Али-Мирза
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 97
  • Фото: 0
0 Благодарностей