АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2019
02.05.19 - 09.05.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хорошее настроение

Только вчера вернулись из Клуба отель Сера в Антальи. Отдыхали семьей с сыном 18 лет. В этом отеле перед нашим приездом отдыхали наши друзья, поэтому многое мы уже знали. Со 2 мая отель был заполнен практически полностью, так нам показалось. Персонал очень приветлив,многие говорят по- русски. У нас было 2 номера элеганс, просили на одном этаже, но получился один номер на пятом, другой на третьем этаже. У нас был с видом на водопад на 5 этаже, у сына на 3 на дорогу и с боковым видом на море. Нас вполне устроило. Сразу отмечу насчет уборки в номере нашем на 5 этаже. За неделю постельное белье нам поменяли один раз, мыло не добавляли,накануне отъезда вообще положили только одно большое полотенце. Чаевые мы оставляли нерегулярно. Уверена, что все вопросы можно было бы вполне решить с горничной, но мы не заморачивались. В отеле каждый проводит время , как хочет. Мы гуляли, дышали морским воздухом, ездили в город два раза. Вай фай только в лобби мне кажется, даже объединяет людей. Так сидели бы все по номерам, а то знакомятся, общаются. Еда вполне приличная, голодным остаться невозможно, любой найдет по вкусу. Клубнику покупали в Мигросе без проблем. Очень хорошо работает служба гэст релейшен. Девушки Даша, Ольга очень приветливы, отвечают доброжелательно на все вопросы, хотя попадаются гости разные. Мы отдохнули хорошо, сын ездил на концерты два раза, понравилось. Отель гостеприимен, готов помочь решить любые проблемы и сделать отдых комфортным. Много пишут по поводу помпезного интерьера, но каждый может посмотреть заранее фото и видеть, куда он едет. Мы знали, каков отель, хотели даже побыть в таком стиле, остались довольны. Да, особенно хотелось бы отметить отличную работу барменов на пляже и у мексиканского ресторана.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • Не замечено
Добавлено: 10.05.2019 10:21
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 750 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Здравствуйте!Понравилось ли Вам питание в ресторанах а-ла карт ? Стоит ли их посетить. Спасибо!
Мы не посещали рестораны аля карт. Плохих отзывов не слышали. Записываться надо заранее у девочек на гэст релейшен.
Полезный отзыв
Добрый день, Ирина!

Благодарим Вас за отзыв
Надеемся снова Вас увидеть в нашем отле

С уважением, Галина!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 485) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
irina-rodionova-98
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.04.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 46
  • Фото: 0
0 Благодарностей