АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
393 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Cosmos Tergui Club, Tergui Club (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала С друзьями в апреле 2019
29.04.19 - 06.05.19
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Расстроились сильно

Понадеялись на реновацию и решились купить тур.

Отель был пустой , человек 5-6 всего.

Войдя в номер мы увидели просто побелённые заново стены, очень твёрдые подушки, достаточно обшарпанную кровать с паутиной.У нас не было горячей воды первый день, так же в номерах прохладно, естественно погода летом в самом разгаре это +, но нам надо было одеяла, их предложили нам за деньги

Территория хорошая большая , но отель явно не готов, горки не включены, даже трубы были не подключены , везде что то чинили , свершили бассейн и тд

На лежаки не ложитесь, ткань сгнила похоже и несколько прорвалось даже подо мной (45 кг) и я упала, ударилась спиной.

На пляже другие лёжки, но с ними другая беда, они уже провисли и получается что лежишь на дощечках.

Пляж пока ещё не чищен, парень прошёл Загреб граблями и все в море.

Стоят 2 охранника на пляже и даже не пытаются отвернутся, смотрят постоянно, это напрягает очень.

По поводу еды: в основном кура, рыба или гуляш

Кое какая закуска и нарезанный салат .

То что не кончилось, они ещё раз выставляют даже с плесенью.Смотрите внимательнее!

Так же вина:красное белое и розовое на ужине все

Соседей наших затопило, прорвало трубу, а у нас вылезли тараканы и это не просто как наши российские , а какие то крупные см 5!!! Я побежала на ресепшн с просьбой сменить номер, мне предложили доплатить по 15 динар за человека за каждый день! Я была немного шокирована

Решила оставить деньги горничной что бы выкинула трупики ( они лежали специально по центру комнаты) НО деньги забрала , номер убрала а тараканов нет !

Развлечения сомнительные, аниматоры старались но все что то не то.

Как бы не могу отрицательный отзыв оставить, ведь всего 30 т все включено на человека.

Друзья, воздержитесь от посещения этого отеля, он пока не готов.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • Еда вкусная
  • территория
  • Номера
  • лежаки
  • тараканы
  • плесень
Добавлено: 09.05.2019 15:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 782 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Мария,читаю и глазам не верю... покажите, пожалуйста, фото, на которой изображена плесень на продуктах. Еда всегда свежая, всегда! Плесень не образуется на сладком и свежем! Лежаки все давно поменяны, горка работает( в ваше пребывание ее испытывали). О каких тараканах вы пишите? Нас, кто приехал в отель 5-6 мая, человек 10, и все возмущены вашим отзывом! У женщин в номере комары- сказали - тут же провели дезинфекцию. Девушка с ребёнком 10 лет меняла номер три раза ( тоже протечка), но все мило, вежливо и без доплат! Женщина 65 лет замёрзла, когда было прохладно, так дали три одеяла!!! Персонал всегда спешит помочь. Да, и нас подтопило, да прорвало трубу, а у вас дома такого не случается? Да, персонал устраняет недочёты, да готовится к сезону, но это не означает, что ехать в отель нельзя! Можно и нужно! А охранник вас на пляже охраняет... думаю вы ему не очень интересны.
Я что по вашему должна была фотографировать все отрицательные моменты, и так отдых был подпорчен!
Плесень выла на нарезанных овощах!
У нас через день была травля тараканов,без предупреждения мы поняли это по запаху и у моей спутницы появилась аллергия.
Знаете, дома протечка бывает раз в несколько лет, а тут протечки сразу несколько раз за ...ну получается неделю, это уже не нормально, так как хоть это и 2 звезды ничего не должно омрачать отдых .Мы же едем за положительными впечатлениями а вы мне старательно навязываете, что это не причины огорчатся и все это в рамках нормы.
Мария, мы отдыхаем здесь с 6 часов утра 4 мая по сей день, и нас всех глубоко возмущает ваша ложь по поводу выпечки! Всё свежайшее, съедается сразу же! Вся кондитерка изумительно вкусная, тает во рту. Где и какую плесень вы увидели, мы хотели у вас лично спросить. Вы же понимаете, что нас в отеле было по пальцам пересчитать! То что затопило, да! Это было, но все приехали отдыхать, а не выискивать с лупой недостатки. Нас переселили утром в другой номер без проблем и доплат. А если вы изначально сэкономить решили на номере, купив не с видом на море, то зачем обвинять отель, что вас поселили с видом на сад или проезжую дорогу. В общем надо быть объективным, то что написано в отзыве у Марии, особенно во внимание не брать, а купить путёвку, приехать и посмотреть всё своими глазами. Думаю, что останетесь довольны отелем. Соотношением цены и качества особенно.
Мария, тараканов в отеле не травили, мы свой номер обработали сами от комаров, потому что спим с открытым балконом. Запах был, но не до такой степени, как вы расписали, и только в то время, когда мы вечером проветривали свой номер. А то что вы сверчков поколотили, и называете их тараканами, и призываете их травить, то это смешно! Они живут на улице, но потому что у нас у всех открыты балконы, естественно, они будут попадать в комнаты. Большие чёрные жуки - это сверчки, которые живут повсеместно. По вечерам поют, успокаивают нервы. Покупаем тур в 2*, а амбиции на ультра класс! Это нужно учитывать, когда выдвигаете требования такие, к тому же ваши замечания порой не обоснованно.
Вы считаете, раз 2 звезды то нужно закрывать глаза на такие недочёты как насекомые, протечки!
Так же за 30 тыс туристы из соседних отелей были в 4 звёздах.И это не супер дешевая цена
Дама, разуйте глаза, где я пишу про выпечку? Я не писала про выпечку, плесень была на нарезке!
Так же добавлю фото тараканов!
А как вы говорите сверчки не могут оказаться на вещах в шкафу да причём на 3 этаже, и не разбегаются под ванной.
Я по вашему не могу определить обыкновенного таракана!
Полезный отзыв
Отдыхали там 12 дней, ни плесени, ни тараканов, ни сверчков не заметили) У нас даже с сантехникой было все в порядке. Комаров не было, вечером балкон закрывать нужно. Еда для 2х звезд замечательная. Все свежее и вкусное, не траванулись ни разу.
Всегда найдутся люди, которые портят рейтинг)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 393