АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.05.19
Страны, города: 5 / 8
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 71
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2019
28.04.19 - 07.05.19
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель для не прихотливых

3-4 звезды, не 5... малюсенькие номера, ванная комната до смешного мала, что не развернуться.... Пегас заполнил отель по Максимову, в ресторане и на пляже плюнуть некуда, везде люди... туристы только соотечественники .... пляжи и бассейны не убирают, все уставлено грязными стаканами, пляж отдельная история... такого убогого песка не встречала ... не приятно по нему ходить... смесь земли, веток, камней и глины, заход такой же... так же остатки строительного мусора.... в ресторане очереди за основными блюдами .... хорошая еда бала только первые дни после открытия отеля и видимо когда присутствовали в отеле представители тур агенств ... удивило что с наступлением времени окончания завтрака, обеда и ужина, еду убирали сразу же, могли даже не дать успеть положить, что то себе, хотя время трапезы очень ограниченное ужин вообще с 19 до 21, а отель пегас заселил максимально, поэтому очереди и вялое обслуживание было всегда....из нового в отеле только новые номера, от чего было не легче, так как в номере стоял едкий запах ремонта и новой мебели! По территории грязные старые бетонные дорожки, бордюры и люки красили при нас))) из плюсов - Детская площадка под тентом, пирс, кальян могли принести в любое желаемое место... отель явно не стоит своих денег и если вы любите комфортный отдых, то стоит немного добавить и поехать в более стоящее место!

Плюсы отеля
Детская площадка на пляже под тентом
Минусы отеля
Все остальное номера ресторан общая Територия
Добавлено 09.05.19 01:41 (1 355 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:32 09.05.19

Уважаемая Надежда!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resosrts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Уборка основной территории отеля и пляжа проводятся каждый день в стандартном режиме.
Ваши комментарии по поводу сервиса в главном ресторане были переданы в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение.

Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

17:26 11.05.19

Надежда, вам не противно писать пакасти. Если любите что бы вам по жизни все облизывали и бегали перед вами, нужно было всего то немножко доплатить и поехать в отель с вашими запросами. Вы забыли написать , что сьели очень много вкусностей и вам стало плохо, чуть не лопнули.
И не бывает впринцепе отелей 3* с большой территорией,первой береговой, бесплатным сейфом и полотенцами на пляж, разнообразием даже местного алкаголя, в ресторане 3* только курица и местные салаты, небудут устраивать концерты, в номерах будет только жидкое мыло в дозаторе и максимум все включено до 22.00.
Swandor Topkapi это и есть очень непловая 5* в которой любой найдет чем заняться. Есть пятерки и ниже уровнем, туристы отдыхают от городской суеты и остаються довальные, есть и выше уровнем и ценой конечно. Все едут отдыхать по возможности и чтобы ваши возможности и запросы не сводились к экономии, которая портит вам отпуск. Желаю в дальнейшем тщательно подходить к выбору отеля и не портить себе нервы.

17:46 11.05.19

Михаил, а вам рекламу этого отеля не только в контакте проплатили, но ещё и на данном сайте? У вас похоже существует только ваше мнение, а остальное неправильное? Я считаю, что данный отель не соответствует своим сервисом, пляжем, питанием 5 звёздам. Это мое мнение и ощущение, я же даже озаглавила свой отзыв, как отель для «неприхотливых» , мне он не подошёл и я вижу в нем кучу минусов и неприятных для меня и моей семьи моментов, почему я должна молчать об этом? Потому что это не нравится вам? Или мешает вам вконтакте восхвалять это заведение? По мне это отель 3,5 звезды с низким качеством барных напитков. На что я не вижу смысла закрывать глаза! Ужасным пляжем, где босиком некомфортно ходить. Так же минусом отеля считаю, то, что в нем находятся исключительно туристы соотечественники, что по моему мнению, ухудшает качество обслуживание, тк наши туристы менее прихотливы!

18:19 11.05.19

А зачем вот здесь нам ваши ощущения и мнения, они ведь ваши. А группа в " ВКонтакте" вам там тоже отпор дала, 99% процентов небыли с вами согласны. Были проведены замеры комнат все соответствует, на пляже глины не обнаруженно, просто мокрый песок такого цвета и кто вам обещал алкаголь не как во всех отелях за такую цену. Желаю сьездить вам в 3* и оценить там сервис и тройка окажеться нулем

18:23 11.05.19

А вообще мнение зачем??? Михаил, хватит рекламировать отель! Наш номер не был 46 метров, а ванная комната была как в хрущевке! Прекратите комментировать мои отзывы, не нравится проходите мимо, идите восхваляйте отель в другом месте! На глину я наступала при заходе в море, так же как и шла по мусору на пляже и не надо мне рассказывать, что этого не было!!! На вашей странице написано, что вы только планируете посетить данный отель, так на чем основываются ваши опровержения, если вы даже там не были?

18:26 11.05.19

Этот отель стоит 260 тыс в конце мая, это ненормальная цена для такого уровня, за 350 можно побывать в прекрасной 5 ке в Доминиканы

18:46 11.05.19

Успакойтесь уже. Вы были после открытия отеля , даже не в сезон и с погодой не повезло, может и это сыграло на ваше поведение. Все стараються и должны устранить недочеты, так как сменился хозяин и имейти ввиду построен отель в 1999 году и строили не по гостам буржуев. Все отдыхали и были довольны. А сейчас оказалось что все мало. Глина в море могло быть отходы рабочих.

18:52 11.05.19

Предлагаю успокоится вам))) к погоде не имею Притензий, и мы купались и загорали, НО нам не нравится отель и мы хотели его сменить, но так как были большой компанией, это было из области фантастики! Мне все равно почему там противный пляж, я констатирую факт, что он мне не понравился!!! Купаться в строительной глине и грязи в отеле 5 звёзд полный бред !

22:13 11.05.19

Не кто не говорил сто строительный мусор, это были ка...ш..ки. вы бы еще поехали во время ремонта . И некто не заставлял ехать отдыхать если не умеети, а крым наш там все прекрасно и мясо всегда на пляже вам приготовят , правда с пляжем там галька тоже может не понравиться

22:21 11.05.19

Я не могу понять, Михаил, вам, что от меня надо? Вы что привязались к моему отзыву и ко мне? В целом этот отель тоже самое что и Сочи и крым наверное ( не была) меня привлекает другой отдых, но вам, как туристу из Магнитогорска видимо это понять тяжело, расслабьтесь и займитесь уже наконец то подготовкой к предстоящему отпуску, нравится вам купаться в г... вперед и с песней, надо было на 9 мая ехать, ещё бы и «немцев погоняли» как раз вашего уровня отдых ...

22:30 11.05.19

Я вме не пойму какого цвета у вас корона, и цвет крови. Все не можете успокоиться. Или вам так понравилась халява аж захлебываетесь от счастья.вы всетаки пчела или муха. Пчелы видят цветы а мухи г.....

22:33 11.05.19

Михаил, из всего того что вы пишете, я делаю вывод, что муха это Вы) раз вам нравится этот отель))

14:30 16.05.19

Михаил, если отель открыт для гостей, то почему там строительный мусор? Вы считаете это нормальным???
Надежде спасибо за мнение. Такой отзыв лучше, чем просто написать - всё ужасно или всё прекрасно.

17:47 17.05.19

Добрый день. Михаил конечно повеселил!! поведение и манера общения "Не настоящего мужчины"))). Надежда, скажите пжл...если помечтать, что пляж к сезону почистят и отель исправит недостатки, посоветуете отель? Выбираю отель, но сервис конечно смущает за такую цену

17:56 17.05.19

Конечно будет лучше, но там в целом Песок плохой, темный с примесью земли, по нему не очень приятно ходить, думаю, что пляж может исправить только привозной песок... но в целом, когда они закончат с ремонтными работами, то наверное будет лучше))) но если хочется хорошего сервиса и не стоять в бесконечных очередях за едой, то лучше выбрать другой отель.

19:06 18.05.19

Вы девушка веселушка, если так и будете прислушиваться к первопроходцам, которые едут на открытие и по халявным путевкам, так нечего не понравиться. Если хотите зайдите в контакт , все кто отдахнул после этих, все довольны и все шикарно и делаеться все лучше и лучше. А на счет номера , там только ночуют, и извените , что харомы не как у вас дома

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Надежда (2)