за последние 30 дней
Не вернулся бы сюда снова..
Приехали в данный отель в обеденное время понедельника, именно в этот день напротив отеля располагается базар (1 раз в неделю). Соответственно доехать к отелю не было возможности, сумки пришлось тащить самим - персонал не встретил.
Время 13:00. На ресепшене администратор Светлана предложила нам оставить наши вещи и пройти пообедать. Все было бы неплохо, но..
Настал момент оформления документов и заселения. Нас 6 человек и у нас забронированы 2 номера по 3 кровати в каждом. Мы вежливо попросили дать нам 2 номера на одном этаже, на что нам ответила Светлана что подобные номера расположены на каждом этаже по 1 номеру, и в данный момент они заняты. Я до сих пор не понимаю.. кааааак КАРЛ!? как могут быть заняты номера которые забронировали МЫ!??
После часа наших "дебатов" нам все таки находят один такой номер с 3мя кроватями и отдают ключи. Со вторым видимо сложнее.. Предлагают номер типа standart c 2мя кроватями и 1ой раскладушкой.. Извиняюсь, что за пи@#$, ой сервис! Как итог вызвав главного и еще немного с ним поругавшись нам дают 2 номера. И обещают завтра дать нам заявленные в ваучерах номера 2х3. А первый день мы провели в трех номерах.
Что касается анимации и их ведущего Оззи то скажу так лучше бы анимации не было вовсе. Это худшее что я видел. Этот человек должен как минимум относиться уважительно к отдыхающим там туристам, ну никак не грубить!
Зато администратор Светлана, все наше оставшееся время улыбалась сквозь зубы :D после скандала.
Еда однообразная, но вполне себе нормальная. Почти везде в отелях этого уровня в Турции так же.
Полотенца на пляж дают под депозит, при возврате в конце отдыха возвращают сумму.
Лежаки на пляже бесплатные, бар на пляже платный.
Бармен и его коллеги ребята молодцы, всегда на позитиве.
В номерах убираются каждый день, полотенца меняют без проблем.
До моря недалеко, кстати по пути к морю есть отличные ребята Ministr tour которые занимаются экскурсиями, хорошие цены,качество обслуживания и индивидуальный подход, рекомендую!
В целом отель не плохой, возможно и дотягивает до 4* но чисто за персонал ставим 2
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?