АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
17 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2019
20.04.19 - 03.05.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень понравился отель

Пока свежи воспоминания об отпуске,спешу поделиться отзывом об этом отеле.

Отдыхали с 20 апреля по 3 мая с мужем и двумя детьми. Отель нам очень понравился, однозначно вернулись ты снова.

☘️ Номера. Мы жили в фемили рум на втором этаже,окна выходили к бассейну и семейному ресторану. Номер очень стильный! Тихо с закрытым балконом. Очень понравилось наличие сетки от комаров на балконной двери, можно спокойно вечером проветрить. Номер сам небольшой,но довольно удобный. Слышимость в номерах капитальная! Слышно соседей очень сильно, слышно звуки из душевой, туалетной комнаты,так как отдельной двери в ванную нет, есть условные дверцы в туалет и душевую кабину.

Очень холодный пол во всём номере! Просто очень! Плитка везде! И это мы не пользовались кондиционером.

☘️ Уборка номеров никудышная! Меняют полотенца и заправляют кровать и на этом всё. Полы не моют и не пылесосят вообще. 3 раза обращались в службу работы с гостями по этому поводу,но к сожалению за 2 недели наш вопрос так и не был решен.

☘️ Территория волшебная! Очень зелено, ухоженно,невероятная фемили зона,не встречала такого ни в одном отеле. Очень много горок, качелей и прочего. Бассейн был ледяной,но в сезон наверное здорово!

☘️ Детский клуб очень понравился! Дети не хотели уходить вечером. Аниматоры прекрасные, внимательные,дети с ними очень подружились. Сам клуб большой,уютный,стильный, чистый!

☘️ Рестораны. Нам всё очень понравилось,еда вкусная и очень красиво оформленная. Отличный детский стол, дети пили и фруктовые кефиры и ели йогурты. Есть детское питание в банках. Были в мясном ресторане-очень понравился. Рыбный на пляже-супер. Итальянский-не понравился. Из трёх заказ заказанных блюд принесли только одно, официант ничего не разобрал, всё напутал. Ресторан 24/7 отличный, обслуживание супер. Есть ещё суши бар. Суши не очень вкусные,но всё свежее.

В основном ресторане есть проблема со столами,в районе 19.30 сесть было сложно. За завтраком плохо убирают со столов, стулья липкие.

Очень понравился ресторан в фемили зоне! Мы правда ходили в него 3 дня,так как открылся он 1 мая. Выбор блюд там немного меньше,чем в основном,но за то спокойнее, меньше людей,горка детей очень радовала,а у нас было время спокойно поесть,пока дети играли.

☘️ Зона спа очень понравилась,но не понравилось навязчивое предложение платных услуг.

☘️ Очень понравилось постоянное наличие свежевыжатых соков за завтраком и в витамин баре.

☘️ Море. Заход не удобный,камни у входа, ногам больно. Лежаки очень удобные, матрасы чистые и мягкие, всегда лежат чистые полотенца на каждом свободном лежаке. Отлично ловит интернет! Надо сказать он отлично ловит по всей территории и скорость хорошая.

☘️ Очень вкусное мороженое у бассейна и весёлый дяденька его раздаёт)

☘️ Детский и взрослый аквапарки- супер,но вода конечно была ледяная) но это издержки низкого сезона.

☘️ Работники гест релейшн очень отзывчивые, старались оперативно решать проблемы. К сожалению с уборкой нам не помогли,но в остальном мы очень довольны. Организовали мне стирку и глажку брюк за 2 часа,что очень порадовало, спасибо девочкам.

В целом мы очень довольны отелем, рассчитываем приехать вновь и очень надеемся,что администрация отеля поработает над недочетами!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • Территория
  • рестораны
  • миниклуб
  • интернет
  • Уборка номеров и ресторана за завтраком
Добавлено: 07.05.2019 17:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 355 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Скажите пожалуйста, все же лучше брать номер в основном здание тогда да? И фемели зоной могут пользоваться все?
Камни в море возле берега? Или везде в море?
Есть ли детское мини диско?

Спасибо)
Здравствуйте. Фемили зоной могут пользоваться все отдыхающие,да. Там свои плюсы-зелено очень и всё для детей. Нам нужны были две спальни, если бы не этот факт,то рассмотрели бы основной корпус. В основном корпусе были в гостях в стандартном номере,там ковролин и номер сам довольно большой. Камни при входе в море, в самом море точно не знаю,мы не купались,вода была ледяная. Минидиско каждый вечер в 20.30.
Спасибо за быстрый ответ)
Скажите, а вы попали на выступление каких либо артистов? Это все за отдельную стоимость? Бронь столов есть?
И шатры на пляже есть?
Попали на 2маши. Очень понравился концерт. Бесплатно. Столик надо просто прийти пораньше и занять,но мы не заморачивались и танцевали стоя))) шатры есть,по стоимости не скажу-не узнавали
Все ясно.. спасибо ещё раз
Полезный отзыв
Спасибо за отзыв, полезный! Удивляют камни в море и проблема со столами не в сезон(((((( Летим в июне, уже страшно))) Радует клиенто-ориентированный гест рилейшен, будем его шевелить))) Честно говоря, после вашего отзыва я бы задумалась лететь в Селектум))) Но тур уже приобретен, поэтому выбора нет)))
Спасибо, старалась быть объективной! Возможно с пляжем к июню что-то решат,так как во время нашего отдыха шёл активный ремонт пирса и ездил периодически по пляжу экскаватор,выравнивал что-то, может быть камни и уберут а в целом думаю,что не стоит переживать,отель хороший, может быть в сезон добавят столов в ресторане и персонала нагонят. Хорошего отдыха!
Спасибо большое, Мария!
я тоже в июне еду с дочкой! но 21 приеду туда! напишите потом отзыв, как там в целом обстановка пожалуйста.
Добрый день, Мария! Подскажите, пожалуйста, импортные спиртные напитки входят в концепцию UAL или они платные?
Здравствуйте,с 1 мая стали платными,до этого были включены
Офигеть, при такой стоимости тура, еще и за импортный алкоголь надо доплачивать! А мы только что с мужем и друзьями обрадовались, прочитав ответ Ольги Заярной (отзыв чуть выше), что да, импортные напитки входят в систему UAL, и как же на самом деле обстоят дела с импортным алкоголем сейчас?
Как сейчас,я честно говоря не знаю,мы были в конце апреля и начале мая. Что-то там наверное входит в стоимость. Но знаю точно,что до 1 мая муж иногда брал бутылочное пиво корона без дополнительной платы,с 1 мая оно стало стоить 3 евро кажется. И много чего другого из меню перенесли в колонку с платным.
Мария, а вы случайно не посещали тренажёрный зал? Задавала вопрос, ответили, что да тренажёрный зал есть рядом со СПА на первом этаже, но меня интересует есть ли рядом бассейн, чем представлена капдиозона, есть ли силовые тренажёры для ног, пресса?
Да, тренажерный рядом со спа, бассейн там же, рядом. По тренажёрам не знаю,не заглядывала туда.
Дорожки,велосипеды точно есть
Мария, большое спасибо за оперативный ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.05.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 5 854
  • Фото: 6
0 Благодарностей